矛盾纠纷调解方法
1、面对面、背靠背相结合调解法。有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。
2、法治教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法治教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。
3、借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。
4、褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一种有效的方法。通过表扬鼓励，寻找共同语言，缩短当事人之间的距离，调动他们的积极性，激活他们的自信心和正面的兴奋情绪，堵住可能反复的退路，从而使调解成功率得到提高。
5、排忧解难调解法
有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难，对于这类纠纷，调解人员要通过深入细致调查，找出症结所在，切实帮助其解决困难。困难解决了，矛盾纠纷也就化解了。
6、迂回迁让调解法
在矛盾纠纷调解中，调解人员要针对当事人的个性特点，因人因事采取不同的方法进行化解。对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人，调解员不能感情用事、以怒制怒，说绝话、讲狠话，而是让他们把心里话讲出来，把心里的积怨发出来，然后以静制动、以柔克刚，从而达到调解效果。
7、真情打动调解法
矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执，事情本来并不大，为争一口气，互不相让，僵持不下。还有些矛盾双方当事人都想得到解决，但却难以启齿。对这类型纠纷，调解人员要以情感人，主动和解、对话调解、互谅调解。实践证明，这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法。
矛盾纠纷八项机制
六是建立联调机制。充分运用人民调解、行政调解和司法调解等多种方式，与街道、村委会、国土、司法、信访等相关部门实现矛盾纠纷信息共享，充分调动整合各方力量合力化解矛盾纠纷。七是建立奖惩机制。制订《社会矛盾纠纷调解处理考评办法》，将调处工作列为执法质量考评和绩效考核的内容，作为公务员年度考核一项...
如何处理矛盾纠纷
矛盾纠纷有很多种。从量上分：有单体对单体矛盾，有单体对多体的矛盾，有多体对多体的矛盾。从矛盾的体制上分：有内部矛盾和外部矛盾。从矛盾的性质上分：有人民内部矛盾和敌我矛盾。区分矛盾方法很多，对待矛盾的处理方法各有侧重点，一定记住我们日常说的矛盾纠纷，是人民内部矛盾，是通过调解可以解决...
家庭矛盾纠纷调解
法律主观：对于 婚姻家庭 纠纷，采取调解方式解决具有一定的优势。 首先，婚姻家庭纠纷的性质适合调解。 婚姻家庭纠纷多源于日常生活，日积月累，很多事实和道理说不清道不明，法律往往难以为当事人提供直接有效的帮助。由于更多情理和道德的因素渗透其中，第三方适当介入调解往往是解决纠纷比较好的途径。
对于“调解矛盾纠纷的困惑与对策”要如何发言
众所周知，调解工作劳心又费时，往往做了还看不到成绩和结果，甚至得不到当事人的理解，因此，一些调解员在心里慢慢滋生了厌烦情绪，遇到矛盾就推，推不掉敷衍了事，因此，要想使调解工作充分发挥其作用，就要在矛盾纠纷调解中掌握正确的方法、艺术、技巧：一、 迅速反应法 为了避免民间纠纷矛盾化解不...
浅谈如何有效化解矛盾纠纷
发展是第一要务,稳定是第一责任,如何履行第一责任,有效地化解各类社会矛盾纠纷。针对这个问题结合深入学习实践科学发展活动进行调研,矛盾纠纷逐年呈上升趋势,总结近几年排查调处各种形式的矛盾纠纷,最有效的途经就是要加强组织领导,健全完善制度,创新长效机制,充分发挥乡村人民调解委员会的作用,整合各方面力量,综合运用...
物业服务投诉和矛盾纠纷调解处理机制
《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方...
纠纷调解的方法与技巧有哪些
我们知道民事纠纷有多种解决方式,不同的解决方式各有其优缺点,就调解来说,它的优点就是解决起来快速简便,缺点就是没有强制执行力,如果当事人反悔,调解就没有意义。一般说来,民事诉讼中原被告均存在一定的过错,只不过是双方承担责任的比例不同罢了,有很多原告起诉到法院,是为讨一个说法,出一口气,寻找心理平衡。在...
怎样在调处矛盾纠纷时克服畏难情绪
（三） 分步实施、力戒急躁，切忌做好思想工作。矛盾纠纷一旦发生，总要经历几个阶段，这就要求在调处过程中必须耐心细致，讲究方法，分步实施调解工作。特别是在当事人情绪、思想出项反复时，更要力戒急躁，耐心细致地做好当事人的思想工作，从思想根源上化解矛盾。例如在调解项目建设合同纠纷时，一方...
处理邻里纠纷最有效的方式
保持冷静。邻里之间的矛盾纠纷，建议双方要保持冷静。不要激动，也不要意气用事，双方都冷静下来，只有冷静下来了，才具私下协商。邻里之间的矛盾纠纷，建议双方最好私下协商。特别是遇到一些芝麻大小的事之时，最好建议私下协商，不要斤斤计较，以和为贵，和气生财最好。请人调解。邻里之间的矛盾纠纷...
矛盾纠纷多元化解是什么
第二条 深圳经济特区矛盾纠纷多元化解活动适用本条例。 本条例所称矛盾纠纷多元化解,是指通过和解、调解、信访、行政裁决、行政复议、仲裁、诉讼等多元方式化解矛盾纠纷的活动。 第三条 矛盾纠纷多元化解应当遵循预防为主、平等自愿、诚实守信、公平合法、非诉优先、高效便捷原则。 第四条 市、区人民政府应当将矛盾...