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大堂经理和柜员哪个好? 请问大堂经理和柜员哪个岗位好?

2024-07-05m.fan-pin.com
大堂经理和银行柜员哪个好~

大堂经理比较好,一般年薪范围在6~15万元。薪水和自己的工作情况有很大关系,如果能很好掌握顾客情况,做出合理的引导,可以得到不错的提成。一般年薪范围在6~15万元。
银行大堂经理是银行的一个职位,也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。
银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。

扩展资料:
教育培训: 经济、金融等专业本科以上学历。
工作经验: 3年以上银行相关工作经验,熟悉各类金融产品,了解相关金融政策;具备较好的亲和力,沟通能力,组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。
职业发展路径:
银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来,培养了抗压能力,提升沟通和挑战能力。
未来的发展方向可以是支行行长,也可以向一些专门的业务经理发展。
参考资料来源:百度百科-银行大堂经理

大堂经理岗位好。它的责任大、接触人多、薪酬相对来说高一些。

二者相比之下大堂经理会好一些,但是二者都是非常辛苦的角色,很多所谓的大堂经理其实不过是前厅接待员,柜员也是银行业最基础的工作岗位,有时也会有轮岗的情况出现。大堂经理要自由一些,柜员要细心办好业务就行了。

大堂经理的职责基本上包括业务解答,客户分流引导,客户异议处理(投诉),厅堂秩序维护,客户识别推介等。而柜员的职责就是快,准,稳的处理业务。当然也包括识别推介。

当然,柜员可能会有细分,对公岗位的柜员(会计岗、出纳岗),也有很多知识点要去掌握,而且在以后的各种业务类工作中,都很有用。这一点,就不是大堂经理应该必备的知识了。

综合柜员岗主要是接待柜台客户。做柜台一样有发展,善于沟通,很多都要先从柜台做起; 编制各类业务凭证,对数字敏感、撤销和变更客户账户等基础工作、有条理,主要工作是处理货币结算业务。柜员岗位要求做事细致,确保各项会计业务的正常开展,熟悉银行的基本业务和流程、现金业务等柜台业务工作  。



大堂经理和柜员没有谁更好好,各有自己的好处和坏处。

柜员和大堂经理不能说孰重孰轻,两者是缺一不可的,只是大家担负的岗位责任不同而己。柜员是为客户办理业务的直接工作人员,为提供专业的业务服务。

而大堂经理更多的来说是这样一个角色:对外是网点的“代言人”,对内是大堂的“大管家”,每天面对形形色色的客户,眼观四路,协调八方,职责多且繁杂,归结起来就是三个方面,即:识别引导、接触营销、关系维护。

从客户感知角度看,大堂经理的服务能力和水平直接影响客户满意度。对于一般的客户而言,银行内部如何优秀他们很难看到和了解,其对银行评价基本来自于从各种渠道获得的服务体验。大堂经理是客户最先接触到的人员,代表银行给客户的第一印象,是最为直接的体验。

柜员负责工作

1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。

2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。

4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。

此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

大堂经理负责工作

1、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

2、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

3、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

4、产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。



柜员好一些。

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

柜员工作一般在银行网点内。现金柜员往往位于安全玻璃窗内,负责个人业务或对公业务中的出纳业务;不接触现金的柜员则处于银行网点内的开放区域,例如对公柜员。

柜员收入也跟其所在的储蓄所的整体效益有关,储蓄所的营业额高了,获得的利润多了,柜员的收入也会相应多一点。因此,同是一个级别的柜员,在不同的储蓄所,其收入可能也有差别。

银行大堂经理是银行的一个职位,也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。

银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来,其未来的发展方向可以是支行行长,也可以向一些专门的业务经理发展。



1、柜员是指银行内部在柜台工作的人员,分为前台柜员和后台柜员,前台柜员主要负责直接面向客户的柜面业务的操作、查询和咨询等;后台柜员主要负责无需面向客户的联行、票据交换和内部账务等业务的处理以及对前台业务的复核、确认和授权等后续处理;
2、银行大堂经理是银行业改善金融服务和提高服务质量的一个重要环节,岗位的业务内容很广泛。

两者之间工作内容、任职要求等各不相同。

温馨提示:
以上信息仅供参考,不作任何建议。

应答时间:2020-09-11,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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都是非常辛苦的角色,很多所谓的大堂经理其实不过是前厅接待员,柜员也是银行业最基础的工作岗位,有时也会有轮岗的情况出现,所以我觉得你刚刚踏入工作岗位的话选择行业很重要,至于具体职务不要过于担心,随着你能力的提升都会发生变化。

大堂经理和柜员哪个好 二者负责哪些工作
二者相比之下大堂经理会好一些,但是二者都是非常辛苦的角色,很多所谓的大堂经理其实不过是前厅接待员,柜员也是银行业最基础的工作岗位,有时也会有轮岗的情况出现。大堂经理要自由一些,柜员要细心办好业务就行了。大堂经理负责什么工作 1、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案...

...有个机会到工行做柜员,都是劳务派遣,到底做哪个好
当然是大堂经理助理好,柜员被投诉,出误差的几率非常高。大堂经理助理相比之下好多了,除了坐的少一些。反正都是劳务派遣,做了助理还有可能升经理。做柜台可没有柜员主管。

银行的大堂经理和柜员哪个好
银行的大堂经理和柜员哪个好 银行的大堂经理和柜员哪个好,银行是我们生活中常见的事物,大街小巷各种各样的银行在外行人看来并没有什么区别,也分不清里面的人员构成,下面和大家分享银行的大堂经理和柜员哪个好。银行的大堂经理和柜员哪个好1 大堂经理比较好,一般年薪范围在6~15万元。薪水和自己的工作...

银行大堂经理和柜员哪个有发展点?
这两个职业都差不多。待遇也一样的。简单说大堂经理就是接待,柜员的话主要是办业务。分工不同而已。银行大堂经理职责:;(一)服务管理;(二)迎送客户;(三)业务咨询;(四)差别服务;(六)低柜服务;(七)收集信息;(八)调解争议;(九)维持秩序;(十)工作要求;(十一)定期报告。...

银行大堂经理和柜员哪个有发展点?
1.柜员的发展点更好一些。2.各有利弊,大堂经理每天说话说的嗓子冒烟,营销这块儿压力也大,柜员也是天天忙得要死,错账还得自赔。3.总的来说,都不容易。但要从发展这块考虑,大堂经理比较局限性,柜员相比较宽一些,柜员做一段时间后,可以转柜台复核,理财经理或者消贷经理之类 银行柜员的分类:1...

...分理处做大堂业务,是正式员工,和柜员比,哪个更好?
作柜员好,锻炼人。大堂没什么事做,我同事在银行实习过,就是做大堂业务,她说可闲了,什么也没学著。

银行大堂经理和柜员哪个级别高
银行大堂经理级别高。根据查询相关公开信息显示,在银行的组织结构中,一般来说,大堂经理的职位级别相对于柜员会更高,大堂经理是银行的中层管理人员,负责管理银行柜台和客户服务区域的工作,同时还负责为客户提供咨询和服务,而柜员则是银行的基层员工,主要负责办理客户的存取款、转账等业务,是银行服务的...

银行大堂经理和柜员哪个有发展点?
1.柜员的发展点更好一些。2.各有利弊,大堂经理每天说话说的嗓子冒烟,营销这块儿压力也大,柜员也是天天忙得要死,错账还得自赔。3.总的来说,都不容易。但要从发展这块考虑,大堂经理比较局限性,柜员相比较宽一些,柜员做一段时间后,可以转柜台复核,理财经理或者消贷经理之类 银行柜员的分类:1...

...柜员正式工和交通银行大堂经理非正式工,哪个好呢?
如果在其中2选1的话。楼主,你如果选择了大堂经理,你会后悔很久。待遇低,任务重,就连其他正式工同事都不正眼看你。福利几乎没有,人家年终奖讲万,你最多讲百。至于柜员,不用怕你上不了手,看似很复杂,其实很容易,细心就好了。祝你成功。

中国银行的柜员和大堂经理哪个福利待遇好点?
1、中国银行的柜员和大堂经理福利待遇差不多,属于同级别员工。2、柜员,偏重操作,比较机械,呆板,死工资;3、大堂经理,偏重销售、有业务提成。晋升机会多,更有前途。4、综合而言,两者福利不相上下,而大堂经理收入偏高、更有发展前途,同时也比较累。

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