如何做好办公室主任工作 如何做好一个办公室主任

浅谈如何做好办公室主任工作~

办公室主任是沟通上下、协调左右的枢纽和桥梁，是领导的参谋部、助手室，是单位的窗口、形象和面孔。充分发挥办公室职能作用，着力提高办公室工作水平，与大家作沟通交流。
1、组织协调。一般有两方面：一方面是秘书工作部门的领导协调，如办公室主任的组织协调，针对比较重要的事情组织好对内对外、对上对下的协调；另一方面，是指办公室工作中办文、办会、办事等具体协调落实。
2、督办检查。一是对上级领导和领导机关下达的需要办理并报告结果的重要指示和文电的督办检查；二是对本级领导和领导机关所作出的重要决定、指示需下级贯彻执行的有关事项的督办检查；三是对下级机关向上级的请示，需要办理和答复的问题的督办检查。
3、调查研究。一方面通过对重大问题开展调查研究，向领导提供可行性方案和建议；另一方面从微观角度，对领导决策的实施过程或每一时期的中心工作进行调查研究，及时向领导反馈信息。
4、会务工作。包括严密细致地组织好会议期间的各项活动、安排好会后的一切事宜、热情周到地做好会议服务等。
5、安排领导活动。是指为领导的个体和群体安排的一些社会性应酬活动，如：会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作等。

办公室主任应有的素质：
1、要发扬忘我工作的作风。办公室工作千头万绪，纷纭复杂，付出超量劳动是做好工作的主要保障。良好的精神状态是做好办公室工作的精神基础和思想基础，严谨的工作作风是做好办公室工作的基本要求和根本保证。
要加强理论学习，坚定理想信念，精通业务技能，做到爱岗敬业，埋头苦干，无私奉献，不计名利，不计个人得失，甘当无名英雄。
2、要发扬求真务实的作风。坚持说实话、办实事，扎扎实实做事，诚诚恳恳做人，说话朴实、作风、扎实、办事老实，不摆花架子，不做表面文章，凭真抓实干，靠真才实学，求真功实绩。
3、发扬一丝不苟的作风。文秘工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，临时性任务要经得起端详。坚持把每一项工作作为精品来打造，做到含糊的数据不使用，劣质的材料不出门。
4、发扬雷厉风行的作风。优质高效完成办公室工作的“捷径”就是快办、速办、立即办，坚持高效率、快节奏，做到好中求快，快中求好。
办公室工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念，增强只争朝夕的紧迫感和责任感，做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

做一个优秀的办公室主任注重以下几点：
　　一、讲政治、顾大局的人。这是对办公室主任第一位的要求：
　　1、把组织和领导看不看得重。始终从组织的角度想问题、办事情，从领导的角度想问题、办事情，按组织和领导的要求开展工作，这就是讲政治、顾大局，否则就不是。办公室主任应该协助本部门本单位的主要领导和领导班子，围绕上级决策部署，开展各项工作，抓好贯彻落实。
　　2、把自己看不看得重。在事业需要、工作需要、上级组织和领导需要的时候，能不能舍得卖力气、花心思，包括舍得牺牲自己的休息时间等，也就是舍不舍得付出，能不能舍己，是讲政治、顾大局的一个明显标志。
　　3、把本部门本单位的小团体利益看不看得重。对上级的决策，如果对本部门本单位有利的就执行，没利的就搪塞，有好处的就拼命争，没好处的就拼命躲，那么任何决策和部署都不可能推行下去。办公室主任身在其中，不能当歪参谋、瞎参谋。
　　二、服务和服从意识非常强、甚至没有自我的人。应该“三不争”：
　　1、不要争功劳。一个单位工作做出了成绩，领导出了什么新思想、新政绩，办公室肯定在其中发挥了重要的作用，但办公室主任不能自鸣得意、自吹自擂、沾沾自喜。要知道，办公室主任是出主意的人，不是拿主意的人。有没有贡献，大家自然心中有数。
　　2、不要争位置。办公室工作和单位的业务工作性质不一样，这是分工的不同。一个部门单位的业务工作肯定是主要工作，但办公室的承传启合同样是不可或缺的。办公室主任要争，不可能争出什么高低轻重来；办公室主任不争，应有的位置别人也替代不了。
　　3、不要争影响。这几年，在全市十佳满意机关的投票测评中，得分都是第一名，但在向市政府常务会报告后，都没有纳入十佳满意机关的表彰范围。因为这个事情虽然都是公开投票，但毕竟办公室是组织单位，要避免“瓜田李下”之嫌。
　　三、非常注重学习、善于思考、肯动脑筋的人。学习首先还是要多读书。现在碰到的很多问题，在书本中都可以找到或多或少的答案，想要讲的很多话，前人可能比现在讲得更精彩。所以，要保持阅读的习惯，每天花10多分钟看10页有用的书，一个月至少可以看一本书，坚持下去，日积月累，自然会见到成效。办公室主任的学习，除了向书本学，更要向人学。就是要在工作中向别人学习，特别是向所服务的领导学习。能够走上领导岗位的人，都有过人之处。办公室主任“近水楼台先得月”，这正是学习、借鉴、效仿的好老师和好机会。学习的目的在于运用，运用的起点在于思考。办公室工作要保持思考的习惯，三思而后言，三思而后行。思考应主要围绕领导进行，准确理解把握领导的意图，推进落实领导布置的工作，补充完善领导提出的新观点和新思路。
　　四、非常勤勉务实，抓业务工作很细致、很到位的人。安排要越主动越好。办公室工作从属性强，往往容易被动，因此一定要讲主动、讲能动。这就要求办公室主任要多“想事”，科学谋划，周密安排，领导未想有所谋，领导未闻有所知，领导未示有所行。标准要越严格越好。无论是政务工作，还是事务工作，都要坚持高标准、严要求，不仅要做得对，还要做得好；不仅要过得去，还要过得硬。要让领导有“惊喜”的感觉，让人眼前一亮、拍案叫好。工作要越细致越好。办公室的事情，大多是小事，是细磨功夫。要力求做到办文零毛病，办到无可挑剔；办事零失误，办到恰到好处；办会零差错，办到规范高效。督办要越权威越好。很多工作，都要通过办公室去抓督办、抓落实。办公室主任是督办工作的主要负责人，要树立权威，敢抓敢督。
　　五、讲规范、守纪律，为人处事非常严谨的人。要建立和完善工作流程和工作制度，严格遵守程序，严格遵守规范。在规范性文件和请示性公文办理方面，要严格遵守办理时限和公文封闭运行制度；在会议组织方面，要进一步规范议题申报、协调衔接、材料报送的程序；在督查方面，要及时申请督查立项，严格按程序实施；在政务公开方面，要及时有效公开各项信息，进一步推进规范化建设；在应急值守方面，通知的处理、情况的反馈、参会人员请假等都要遵守程序，各类突发事件信息必须按要求及时报告等。同时，办公室主任还要严守纪律，按规矩办事、按制度办事，清清白白做事，堂堂正正做人。

一、发扬“五种精神”。一是团结协调精神，二是雷厉风行精神，三是严谨细致精神，四是无私奉献精神，五是努力拼搏精神。
二、强化八个观念。第一强化学习观念。要学习政治理论，要学习业务知识，要学习市场经济发展法律法规等，要学习领导科学。因为办公室是为领导服务和为领导决策出谋划策的部门，只有掌握了领导艺术，才能够更好地当好“参谋员”的角色。要向书本学习,这是最方便最快捷的途径;要向实践学习，要向有经验的老领导、老同志学习,他们在长期的工作实践中摸索出来的经验，是我们做好工作的宝贵财富，很值得我们学习。
第二强化工作观念。俗话说，一个行动胜过一打纲领，光在那里坐而论道不行，要实干。古代的大思想家荀子有这么一段话，他说：“口能言之，身能行之，国之宝也;口不能言，身能行之，国之器也;口能言之，身不能行，国之用也;口言善，身行恶，国之妖也。治国敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。”这里强调的也是心口如一，埋头苦干。强化工作观念，要解决三个问题，第一是工作责任心的问题。“责任”两个字，字典上解释很简单，意思就是职责任务。这也是干好工作的基础。第二是工作标准问题。一项事业，一项工作，你积极主动地去干，你定的目标高一些，和你在那里被动应付，人家骑马咱骑驴，后面还有走着哩，这么一种心态相比，结果肯定是不一样的，所以办公室工作要做到三高，即“工作高标准，服务高质量，参谋高水平”。第三是工作抓落实的问题。对上级安排部署的工作要不折不扣地完成，不能仅仅限于开了会，传达了文件就万事大吉，刀枪入库了，这样不行，必须狠抓工作的落实。
第三强化大局观念。对办公室来讲，保证全局的政策、决策、指示的落实是大局。在工作中，要全盘考虑，要做到统筹兼顾，在做任何一件工作之前要看是否有利于全局工作的开展，怎样做才能够保证各项工作的顺利开展，只能这样才能够充分发挥好办公室的作用。
第四强化服务观念。办公室的性质就是服务，办公室的一切工作就是服务。第一要为上级服务，就要狠抓上级的各项决策、指示的落实；第二要为本单位的领导当好参谋；第三要为下级服务，做好督促指导，保证政策、决策的落实。
第五强化团结观念。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力，团结出政绩。唯有团结才能发展，唯有团结才能稳定。作为办公室就要达标，像毛泽东同志说的那样：既有集中，又有民主;既有纪律，又有自由;既有统一意志，又有个人心情舒畅，生动活泼，那么一种局面。
第六强化纪律观念。这是任何一项工作都要遵循和遵守的，办公室是督促各项制度，各项纪律落实的部门，更应该在这方面作个表率。
第七强化群众观念。就要像各行各业的英雄模范人物那样，时时处处以人民群众的利益为重，听民言、察民情、解民难，把党和政府的温暖送到千家万户，用自己辛勤的汗水、扎实的工作、显著的成绩，赢得群众对我们工作的认可。
第八强化形象观念。形象就是荣誉，形象就是方向，形象就是生命。应该树立一个什么样的形象?就是“团结务实、廉洁高效、开拓创新”。我们的一言一行、一举一动都要按这个形象的要求去做。形象问题说到底是自身修养的问题，“自身正，不令则行;自身不正，虽令不从”。


一、发扬“五种精神”。一是团结协调精神，二是雷厉风行精神，三是严谨细致精神，四是无私奉献精神，五是努力拼搏精神。
二、强化八个观念。第一强化学习观念。要学习政治理论，要学习业务知识，要学习市场经济发展法律法规等，要学习领导科学。因为办公室是为领导服务和为领导决策出谋划策的部门，只有掌握了领导艺术，才能够更好地当好“参谋员”的角色。要向书本学习,这是最方便最快捷的途径;要向实践学习，要向有经验的老领导、老同志学习,他们在长期的工作实践中摸索出来的经验，是我们做好工作的宝贵财富，很值得我们学习。
第二强化工作观念。俗话说，一个行动胜过一打纲领，光在那里坐而论道不行，要实干。古代的大思想家荀子有这么一段话，他说：“口能言之，身能行之，国之宝也;口不能言，身能行之，国之器也;口能言之，身不能行，国之用也;口言善，身行恶，国之妖也。治国敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。”这里强调的也是心口如一，埋头苦干。强化工作观念，要解决三个问题，第一是工作责任心的问题。“责任”两个字，字典上解释很简单，意思就是职责任务。这也是干好工作的基础。第二是工作标准问题。一项事业，一项工作，你积极主动地去干，你定的目标高一些，和你在那里被动应付，人家骑马咱骑驴，后面还有走着哩，这么一种心态相比，结果肯定是不一样的，所以办公室工作要做到三高，即“工作高标准，服务高质量，参谋高水平”。第三是工作抓落实的问题。对上级安排部署的工作要不折不扣地完成，不能仅仅限于开了会，传达了文件就万事大吉，刀枪入库了，这样不行，必须狠抓工作的落实。
第三强化大局观念。对办公室来讲，保证全局的政策、决策、指示的落实是大局。在工作中，要全盘考虑，要做到统筹兼顾，在做任何一件工作之前要看是否有利于全局工作的开展，怎样做才能够保证各项工作的顺利开展，只能这样才能够充分发挥好办公室的作用。
第四强化服务观念。办公室的性质就是服务，办公室的一切工作就是服务。第一要为上级服务，就要狠抓上级的各项决策、指示的落实；第二要为本单位的领导当好参谋；第三要为下级服务，做好督促指导，保证政策、决策的落实。
第五强化团结观念。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力，团结出政绩。唯有团结才能发展，唯有团结才能稳定。作为办公室就要达标，像毛泽东同志说的那样：既有集中，又有民主;既有纪律，又有自由;既有统一意志，又有个人心情舒畅，生动活泼，那么一种局面。
第六强化纪律观念。这是任何一项工作都要遵循和遵守的，办公室是督促各项制度，各项纪律落实的部门，更应该在这方面作个表率。
第七强化群众观念。就要像各行各业的英雄模范人物那样，时时处处以人民群众的利益为重，听民言、察民情、解民难，把党和政府的温暖送到千家万户，用自己辛勤的汗水、扎实的工作、显著的成绩，赢得群众对我们工作的认可。
第八强化形象观念。形象就是荣誉，形象就是方向，形象就是生命。应该树立一个什么样的形象?就是“团结务实、廉洁高效、开拓创新”。我们的一言一行、一举一动都要按这个形象的要求去做。形象问题说到底是自身修养的问题，“自身正，不令则行;自身不正，虽令不从”。