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什么是电子商务 电子商务是做什么的

2024-07-04m.fan-pin.com
电子商务是什么~

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”,“电子”是一种技术,是一种手段,而“商务”才是是核心的目的,一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员。
电子商务是以网络通信技术进行的商务活动。自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲,电子商务一词源自Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务的活动。

构成要素
四要素:商城、消费者、产品、物流。
⒈买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
⒊服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。

关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织。
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。
电子商务,有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。

存在价值
电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的21世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯,方便消费者需求。

移动电商
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的,比如经常提到的3G技术,技术移动电子商务的载体。除此之外,Wifi和Wapi技术,也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案;借助3G/wifi网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议,最大限度地提高您的工作效率。

第二人生
虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式。它是用户自定义的世界,人们可以在里面互动、娱乐和做生意,可在虚拟世界中体验不一样的人生。最有名的虚拟世界是第二人生。
营销方式:
服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等。

电子商务(Electronic Commerce)的定义:以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。
  通俗定义:电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
  电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
  电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖 电子商务的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。
  电子商务是一个不断发展的概念,电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce应翻译成电子商业,有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。
  其对社会的影响,不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。

有很多朋友听说电子商务专业都觉得特有时代感,而且就业前景非常好。作为一个亲自体验电子商务教学和思考电子商务学习与就业的人,我觉得我有义务给电子商务专业的新生们一些建议。
电子商务专业名称真的很好听,而且电子商务行业确实是现在而且在未来会高速发展的行业。但学习电子商务专业不等于未来就会在电子商务领域就业。虽然每个学校电子商务教育都有一个侧重点,但是相对来说学的内容依然太过繁杂。高等本科院校一般都是分为两种,一种侧重于网络技术,一种侧重于经济管理,但是学生一般要通过两方面的课程,只是比重略有不同。专科院校相对本科来说更有侧重性,一是针对性强,课程相对比较集中于技术或者经管方面。二是实践性强,相对本科院校实践条件和内容更实用一些。
作为一个本科学校电子商务专业的学生,我认为本科院校的定位是整体把握电子商务行业,为电子商务行业研究和电子商务的推广奠定基础。本科院校学习的电子商务内容,站的角度比较高,对以后的深造和研究比较有利。同时,本科院校在电子商务技术方面也算煞费苦心。毕竟每个学校的优势学科不同,可能北交的电子商务更重物流。但是,一般情况下,个人认为电子商务专业的学生如果不是个人兴趣极强,是很难在技术上有很大突破的。特别是现在分工越来越细,其实无论是网站前台、后台只要能做好一块,就足够就业吃饭了。我们在大学课堂上学的只能算基础中的基础。
专科院校的电子商务教育相对本科来说就实用性强一些。比如有些学校重点抓技术,无论是理论教学还是实践,都很重视学生的实际操作效果,鼓励学生进行实践项目。记得在半年前看到过一个新闻,就是说某学院的电子商务专业应届毕业生被一家企业以10万年薪聘请,负责企业的网站建设。个人认为这个案例一是说明了电子商务人才还是很紧缺的,二是说明了专科的教育针对性强一些。我还认识一个主要学营销的朋友,这个专科院校主要教的就是整套的营销理论与网络营销的结合,或者说叫整合营销吧。我跟这些朋友的接触都是感觉他们专业性很强,在就业市场上很实用。
说完我理解的本科与专科的教育情况,我想说说电子商务专业的的学习。对本科生来说,选择好方向非常重要。据我了解的情况,用四年时间将经管和网络技术都做得很出色很难,何况我们还可能有物流和会计。所以一定要找到自己最喜欢的一部分,比如网络营销、比如网络技术。我相信很多数学好的男孩们会选择做技术,我对做技术的建议就是做好一种,不要贪图太多。虽然我们要学几种语言,要学网页制作,程序,数据库。但是,在实际应用中,你如果能将数据库构建做的很出色就够了,网页制作可能更需要一个有美术基础的人,而程序又是一个专门的负责人。所以,对于做技术的学生来说,有一个侧重点非常重要。对于做经管的同学来说,也是找到一个侧重点。比如我在思考营销的时候,花了很多时间来读企业形象设计、心理学、传播学等的书籍来作辅助,同时我还读了一些案例,当然也进行了一定的实际操作。
当然,以上的内容对专科的朋友我想也有一定的参考价值,而且学校很多时候会帮专科的朋友们做一个选择。但是,我要提醒的就是,选择一个侧重点用四年来学习和挖掘是为了就业做准备的,如果读者是为了考研,我想又是另外一种思维模式,而且我也不知道有多少人会读电子商务的研究生。
说完找到侧重点的学习理论知识,下面就是更重要的一环——实践。学电子商务的朋友们千万不要把我们自己当作传统行业的,我们的实践机会真的是每一秒、每一个地方。只要你有时间思考,有信息在运动就行。怎么说呢?其实电子商务这种理念是无处不在的,现在每天都有人在想着怎样将一个行业、一个产品电子商务化,其实对于我们来说想到新的价值点较传统行业容易。
说完玄乎的实践,咱来点实际的。我们是学网络的,将来还有可能做网络这一行。我们最好的案例、课本、教学辅导资料是什么?互联网!如果作为电子商务专业的学生,毕业的时候还不知道阿里巴巴、亚马逊、淘宝、慧聪、当当、易趣的分类,我想应该好好反思一下。至于阿里巴巴六脉神剑、倒立文化我想知道的人就更少了。我们要学的课本都很经典,他们给了我们很多理论的支撑。但是由于互联网行业瞬息万变的特殊性,课本的内容相对其他传统专业更难与时俱进。现在SNS的火爆,马云的新一轮的互联网寒冬论,很难在短时间内进入我们的课本。所以,互联网是我们学习最新鲜知识的平台。同样,细心观察的人会发现阿里巴巴的网站一直在进行完善,我们总能发现新的惊喜,这是我们很好的案例和老师。
以上说的那些都是死的,大家可以很容易找到。下面说一些比较活的——人和文化。其实当你爱上互联网行业并且努力投身进来的时候,你会发现这里的人都很新鲜、很活跃、很平易近人。我们跟传统行业有很大的不同,当自己去努力的时候,会发现我们能够认识很多可以探讨互联网的朋友,并且他们很乐意跟你探讨,教你一些东西。同样,如果真正去参观互联网企业的话,也能够感受到轻松的氛围和包容的气度。所以,在互联网行业里其实能够轻松、自然、快乐的认识很多良师益友,同时学到很多东西。所以说,体会和挖掘互联网文化,跟互联网行业内的朋友们多交流探讨,会收获学到很多潜移默化的内容。
说了这么多,无论是课堂理论学习、还是通过互联网学习都是对信息的收集和精选。想要真正的体会这些内容,还需要自己多创造机会实践。或者是用一些网络平台实践开店了,或者是进行营销实践了,或者是把自己的一些想法策划出来甚至实施了。总之,通过不断的实践的反馈才能更好的完善自己学习的东西。
最后,用一句包涵几个算作互联网术语的话来总结一下电子商务专业的学习:以垂直化为核心,融合搜索、SNS等web2.0技术,形成有高可行性的电子商务应用模式。







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