和同事在工作中产生矛盾纠纷如何处理？ 工作中和同事产生矛盾怎么办

在工作中，与同事产生矛盾应该如何合理的处理？~

一、弄清楚冲突的起因。化解冲突的前提是弄清楚冲突的起因，如果引发冲突的只是芝麻绿豆的小事，那可能彼此打个哈哈，事情也就过去了。最严重的冲突往往是在对同事的所作所为真正感到失望并受到伤害时发生的，比如，同事为了自己的利益而伤害你，这时就需要更具体的技巧了。
二、冲突时不妨率先让步。率先让步并不代表每当与同事发生冲突时，自己就要率先“举手投降”，而是说，你应该率先去发现对方积极的一面，比如，因为同事说话不注意而与你发生冲突，这时，你就不妨率先去寻找他的话中正确的地方，并主动寻找自己的错误或者做得不到位的地方，以此为出发点，去化解冲突。


三、对威胁性的话不要理会。冲突激烈时，说话也往往会具有攻击性和威胁性，比如，同事可能会这样说：“你以为你谁啊?”“我凭什么听你的?”这些话无疑是很过分，很容易令你失去平稳的心态。此时，最好不要情绪化地予以反击，否则冲突只会加剧，最好的应对方式是不要理会，等其冷静下来再寻求化解。
四、最重要的是迈出第一步。与同事发生冲突，如果有了化解冲突、言归于好的想法，那就别等同事来主动找你，而是主动迈出第一步，采取积极的行动，“怎么了，还生气呢?”“不是什么大事，咱们下班好好聊聊吧?”这样的话语配合真诚的微笑，往往是最容易打动同事的。


五、倾听对方的心声。与同事发生冲突，双方如果都坚信自己是的正确的，那就很难听进对方的意见，所以，你不如开诚布公地说：“我想听听你的意见，告诉我你是如何想的，好吗?”在对方说话时，不要打断或是轻易其争辩，让他感到你的尊重，如此，冲突就会好化解很多。

避让 在工作中与同事发生矛盾时,不要一味的争强好胜,争一时之勇,逞口舌之快,这样只会更加激发矛盾,导致事情愈演愈烈。冷静 远离矛盾后,让自己冷静下来,分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来,可以试着将事情与其他朋友倾诉一下。转移注意力 如果因为这些问题心情变坏,实在不能从矛盾中走出来,可以先试试做些别的事情,让自己的心思不要着重于矛盾点,转移自己的注意力。
将情况反映给领导 如果是工作处理上的问题,同事之间就此发生分岐,进而引发矛盾。这时,如果双方都不能说服对方,不需要再继续争论。

学会避让

在工作中与同事发生矛盾时，不要一味的争强好胜，争一时之勇，逞口舌之快，这样只会更加激发矛盾，导致事情愈演愈烈，甚至上升至手脚之争。首先，不管事情谁对谁错，在矛盾加深前，不要再做争论，避开产生矛盾的地点与人，让自己与同事都冷静下来，思考事件的对错，再来处理。

学会冷静

远离矛盾后，让自己冷静下来，分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来，可以试着将事情与其他朋友倾诉一下，将自己的观点与想法分享出来，这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时，不要迁怒于他人，也不要将个人情绪发泄到别人身上。

转移注意力

 如果因为这些问题心情变坏，实在不能从矛盾中走出来，可以先试试做些别的事情，让自己的心思不要着重于矛盾点，转移自己的注意力，这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得，不要急躁，否则心乱如麻，再急躁的话，事情反而会越来越糟。

将情况反映给领导

如果是工作处理上的问题，同事之间就此发生分歧，进而引发矛盾。这时，如果双方都不能说服对方，不需要再继续争论，这样只会加深矛盾。可以将双方的看法与处理方法收集起来，将这些一并反映给领导，让领导来做出决定，再跟据领导的决定进行处理。

找出问题

      冷静下来后，将事情再从头到尾认真分析一遍，找出双方的不足，找出产生矛盾的原因，也可以适当听听周围同事对此事的看法与观点，记住要以正确的态度来处理这些，态度过分偏向自己或者别人，会影响你对整个事情的看法、与处理方式。

缓解双方关系

      同事之间产生矛盾，在所难免，主要在于事后如何处理这个问题。大家是一个集体，不可能因为一些小矛盾而老死不相往来。在找出问题所在后，如果是自己本身的问题，那么老老实实的道个歉，不要让这些矛盾再横在两人之间。如果是对方的问题，也不要咄咄逼人，以平常的态度对待对方。

平常心对待

     找出产生矛盾的问题点后，不管谁对谁错，不要刻意去将这些矛盾传播出去，也不要拉帮结派孤立别人。不管对方态度如何，都应以平常心去对待这些，平时该如何进行，还是一直如此。如果对方咄咄逼人，可以将事情交给领导处理，没必要去做无谓的争论。

学会避让

在工作中与同事发生矛盾时，不要一味的争强好胜，争一时之勇，逞口舌之快，这样只会更加激发矛盾，导致事情愈演愈烈，甚至上升至手脚之争。首先，不管事情谁对谁错，在矛盾加深前，不要再做争论，避开产生矛盾的地点与人，让自己与同事都冷静下来，思考事件的对错，再来处理。

学会冷静

远离矛盾后，让自己冷静下来，分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来，可以试着将事情与其他朋友倾诉一下，将自己的观点与想法分享出来，这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时，不要迁怒于他人，也不要将个人情绪发泄到别人身上。

转移注意力

 如果因为这些问题心情变坏，实在不能从矛盾中走出来，可以先试试做些别的事情，让自己的心思不要着重于矛盾点，转移自己的注意力，这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得，不要急躁，否则心乱如麻，再急躁的话，事情反而会越来越糟。

将情况反映给领导

如果是工作处理上的问题，同事之间就此发生分歧，进而引发矛盾。这时，如果双方都不能说服对方，不需要再继续争论，这样只会加深矛盾。可以将双方的看法与处理方法收集起来，将这些一并反映给领导，让领导来做出决定，再跟据领导的决定进行处理。

1、 不要被愤怒冲昏头脑，保持冷静和清醒。抱怨和消极情绪都具有传染性，当你听到同事在抱怨工作时，如果常常同他一起抱怨会导致双方都无法继续工作。所以头脑清醒，发现自己陷入负面思维的惯性就赶快停止，转变为积极的思维。遇到同事在抱怨可以选择回避或沉默，或者可以建议同事自己思考解决问题的办法，帮助同事学会自己积极面对问题。
2、 我们需要认识到这个自然法则，就是没有人能被所有人喜欢，也没有人能喜欢所有人。所以，我们有时不必过多纠结于让每一个同事都能喜欢你，和你有好的关系。我们只需要做到能够尊重同事和他的意见，友好相处就可以了。注意与同事的关系有时也需要保持界限，不谈论过多的个人感受，避免矛盾的产生。
3、 学会用同理心对待同事。同事之间发生矛盾是很正常的事情，有时你主动地忍让，用你真诚的态度，从对方的角度思考问题并表达出来也容易化解矛盾。同事是不是向所有人都是这样的态度和沟通方式？他的成长背景和近期所遇到的事情也决定了他对周围人的态度，就像案例中的同事也可能想在领导面前表现自己，同时面对其他同事对她的不满和排斥，也可能转化为她对小A的攻击。
4、 学会处理自己的情绪。同事之间的矛盾与竞争不可避免，如果不激化矛盾，那就管理好自己的情绪，找合适的宣泄途径，或是找当事人从心开始沟通，用心理咨询中的情感反馈技术可以表达你的情绪，比如“你向领导说是我犯的错，我并没有做错，这会令我很委屈，所以想找你谈谈，你的想法是怎样的呢？”也可以运用共情技术去理解她的难处，加强沟通，比如“我知道你也想在领导面前变现优秀，我知道你平时工作也不容易……”如果问题是在无法协调，那么就要保护自己，尽量回避。同事之间的团结会带动每一个人向好的方向发展，所以出现问题就积极面对。希望大家能工作顺利、顺心！

在工作中与同事发生矛盾时，不要一味的争强好胜，争一时之勇，逞口舌之快，这样只会更加激发矛盾，导致事情愈演愈烈，甚至上升至手脚之争。首先，不管事情谁对谁错，在矛盾加深前，不要再做争论，避开产生矛盾的地点与人，让自己与同事都冷静下来，思考事件的对错，再来处理。
远离矛盾后，让自己冷静下来，分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来，可以试着将事情与其他朋友倾诉一下，将自己的观点与想法分享出来，这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时，不要迁怒于他人，也不要将个人情绪发泄到别人身上。
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转移注意力
如果因为这些问题心情变坏，实在不能从矛盾中走出来，可以先试试做些别的事情，让自己的心思不要着重于矛盾点，转移自己的注意力，这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得，不要急躁，否则心乱如麻，再急躁的话，事情反而会越来越糟。
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将情况反映给领导
如果是工作处理上的问题，同事之间就此发生分岐，进而引发矛盾。这时，如果双方都不能说服对方，不需要再继续争论，这样只会加深矛盾。可以将双方的看法与处理方法收集起来，将这些一并反映给领导，让领导来做出决定，再跟据领导的决定进行处理。
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找出问题
冷静下来后，将事情再从头到尾认真分析一遍，找出双方的不足，找出产生矛盾的原因，也可以适当听听周围同事对此事的看法与观点，记住要以正确的态度来处理这些，态度过分偏向自己或者别人，会影响你对整个事情的看法、与处理方式。
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缓解双方关系
同事之间产生矛盾，在所难免，主要在于事后如何处理这个问题。大家是一个集体，不可能因为一些小矛盾而老死不相往来。在找出问题所在后，如果是自己本身的问题，那么老老实实的道个歉，不要让这些矛盾再横在两人之间。如果是对方的问题，也不要咄咄逼人，以平常的态度对待对方。
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平常心对待
找出产生矛盾的问题点后，不管谁对谁错，不要刻意去将这些矛盾传播出去，也不要拉帮结派孤立别人。不管对方态度如何，都应以平常心去对待这些，平时该如何进行，还是一直如此。如果对方咄咄逼人，可以将事情交给领导处理，没必要去做无谓的争论。

学会避让
在工作中与同事发生矛盾时，不要一味的争强好胜，争一时之勇，逞口舌之快，这样只会更加激发矛盾，导致事情愈演愈烈，甚至上升至手脚之争。首先，不管事情谁对谁错，在矛盾加深前，不要再做争论，避开产生矛盾的地点与人，让自己与同事都冷静下来，思考事件的对错，再来处理。

学会冷静
远离矛盾后，让自己冷静下来，分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来，可以试着将事情与其他朋友倾诉一下，将自己的观点与想法分享出来，这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时，不要迁怒于他人，也不要将个人情绪发泄到别人身上。

转移注意力

如果因为这些问题心情变坏，实在不能从矛盾中走出来，可以先试试做些别的事情，让自己的心思不要着重于矛盾点，转移自己的注意力，这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得，不要急躁，否则心乱如麻，再急躁的话，事情反而会越来越糟。

将情况反映给领导
如果是工作处理上的问题，同事之间就此发生分歧，进而引发矛盾。这时，如果双方都不能说服对方，不需要再继续争论，这样只会加深矛盾。可以将双方的看法与处理方法收集起来，将这些一并反映给领导，让领导来做出决定，再跟据领导的决定进行处理。

找出问题
冷静下来后，将事情再从头到尾认真分析一遍，找出双方的不足，找出产生矛盾的原因，也可以适当听听周围同事对此事的看法与观点，记住要以正确的态度来处理这些，态度过分偏向自己或者别人，会影响你对整个事情的看法、与处理方式。

缓解双方关系
同事之间产生矛盾，在所难免，主要在于事后如何处理这个问题。大家是一个集体，不可能因为一些小矛盾而老死不相往来。在找出问题所在后，如果是自己本身的问题，那么老老实实的道个歉，不要让这些矛盾再横在两人之间。如果是对方的问题，也不要咄咄逼人，以平常的态度对待对方。

平常心对待
找出产生矛盾的问题点后，不管谁对谁错，不要刻意去将这些矛盾传播出去，也不要拉帮结派孤立别人。不管对方态度如何，都应以平常心去对待这些，平时该如何进行，还是一直如此。如果对方咄咄逼人，可以将事情交给领导处理，没必要去做无谓的争论。