浦发银行柜台具体工作流程是哪些？ 证券公司的柜台业务员主要的工作内容是什么？
1.对公业务操作：a支票（转账，电汇）支付
5.1.1.支票：开票注意要素：1.大写金额需要顶格，靠最左边。小写金额需要封口（￥）书写2. 现金支票用途必须写3. 盖财务章和法人章 ( 不能连章,连章作废) 4. 支票上面填写的所有信息都不能涂改，否则会被银行退票，印鉴章如果盖不清楚可以多盖一个5.使用支付密码器填写交易密码。
5.2.具体操作流程：
5.3.第一步：将每笔金额和密码核对
5.4.第二步：与进账单配对
5.5.第三步：交至浦发银行相应柜台办理。
5.6.第四步：回来时要带好银行进账回单。
2.进账单：银行进账单是持票人或收款人将票据款项存入收款人在银行账户的凭证，也是银行将票据款项记入收款人账户的凭证。银行进账单分为三联式银行进账单和二联式银行进账单。不同的持票人应按照规定使用不同的银行进账单。 二联式银行进账单的第一联为给持票人的回单（即收账通知），第二联为银行的贷方凭证。
第一步：持票人填写银行进账单时，必须清楚地填写票据种类、票据张数、收款人名称、收款人开户银行及账号、付款人名称、付款人开户银行及账号、票据金额等栏目。
第二步：并连同相关票据一并交给银行经办人员。对于二联式银行进账单，银行受理后，银行应在第一联上加盖转讫章并退给持票人。
第三步：妥善保管好进账单回单并带回交至财务处入账。
3.密码器的使用和用途：支票密码单是出票人在签发支票时，将签发人账号、业务种类、签发日期、金额等票面信息输入支付密码器中，由支付密码器自动计算出的支付密码。出票人签发支票时将支付密码器生成的支付密码填写或打印在需要签发支票的支付密码栏中.
5.2 1.支付→电汇，支票
定存单：存款人将资金存入金融机构一定时期，金融机构所发给存款人的存款证明。定存单必须载明金额、起讫日期、利率。金额机构于到期时，连同本金、利息偿还给存款人。定存单可分为转让定存单与不可转让定存单两种。具体操作流程：至浦发银行相应的柜台领取带上本人身份证。
2.现金支票：第一步：现金支票在办理时应带上本人身份证。
3.第二步填写好现金支票上本人身份证和身份证办理区。
4.第三步：待领取现金后仔细核对金额和钞票不得有假钞，妥善保管并交还给相关人员查收。
5.3外汇业务
1.境外付汇
2.购汇支付
3.结汇：带上相关材料至浦发银行相关柜台办理，结汇必须当日完成。如因特殊原因当日不能完成的因联系银行说明原因并写一份说明并敲上公司公章次日带至银行。次日必须完成。
4.定存支取：
b．取回单操作：
每笔交易都有回单，定期至开户行领取，带上IC卡即可。回单要妥善保管，如有遗失因联系银行补回单打印。
c.月末对账单打印操作
带上开户时预留银行的印鉴卡片，上面有你们公司的印鉴，还有你的身份证，
最好的办法就是带上张委托书，就是你公司委托你去银行办理上述业务，委托书上盖有公章，这样子可以免却你带着公章到处跑的危险。
负责开户、销户和办理一些更改客户资料的工作 跟银行的柜台工作人员一个意思
现金柜台还是会计柜台 一般对外的多是这两个 我总结的你看看有没有帮助，格式有点乱了，原来word里是个表格柜台用心服务“四步骤”
一步骤：迎接客户
动作 起身站立并做“请”的手势。
神情 面带微笑，自然大方。精神饱满，用热情真诚感染对方。
语气 适中的声调问候。
工作事项 注意观察客户的年龄层次，神态气质。初识客户，界定对客户的称谓，为客户服务做好准备工作。
注意 a. 给新客户一个好的印象很重要。
b. 亲切地与熟悉的客户打招呼，哪怕只是面熟的客户，简单的问候，或者只是点点头报以一个微笑。拉近与客户心理的距离很多时侯都很简单。
c.我们每天隔着厚厚的玻璃面对很多人（这层玻璃本身会造成人与人的隔阂），客户记住你比你记住客户会容易，让认识你的客户感觉到你记得他会很快驱散隔阂。
二步骤：询问客户
动作 站立平视客户。
神情 专注的聆听，微笑着解答。仔细认真。
语气 诚恳的语气。
工作事项 细心的询问客户，耐心的解释。了解客户的意图，对客户需要的服务做出正确的判断。
注意 a. 在和客户交流的时候一定要注视客户眼睛，并尽量传达给他你的真诚、友善、专注。
b. 不要轻易打断客户的陈述，充分理解他所表达的意思，并给与正确的及时的回应。
c. 帮助客户出谋划策，为客户提供好的建议，尽量重复一遍客户所表达的意图，以免发生误解。
d. 对于特殊的客户，比如老人、儿童、残疾人等更要表现出我们的耐心与爱心，不怕麻烦，用尊重的神情予以回应。
三步骤：操作业务
动作 落座。熟练的运用技能，娴熟的操作。迅速、准确、流畅。
神情 冷静，认真，专心。
语气 告知客户业务操作时间是否较长，请客户稍等。
工作事项 认真操作业务，不慌乱，不怠慢。集中精神办理业务的同时兼顾客户地反映与问话，做出及时的应对和解答。
注意 a. 如果此项工作允许可边操作边与客户交流，多了解客户的情况，增进沟通。
b. 为客户节省时间，就是对客户的尊重。
c. 认真仔细的介绍业务，嘱咐客户应注意的事项，但别让客户感觉你啰嗦。用最言简意赅的话概括，但要确定客户真地听明白了。比如，大多数客户并不知道查询密码与交易密码的区别，你可以在客户预设查询密码时，直接告知客户预留电话银行密码，省去查询密码这个名称也许客户更容易接受，在客户留完密码后在告知电话银行密码=查询密码，这样效果会好些。
d. 服务是因客户而异，与不同客户打交道的技巧需要在实践中总结。
e. 细致周到服务是要求主动到位的服务。比如，客户取款后主动询问是否需要经验钞机清点；主动帮客户把现金装入信封中（很多人都在意钱上有细菌）但要提醒客户点清。
四步骤：送别客户
动作 起身站立。身体自然向前倾。微微低头代替挥手。
神情 真诚的笑容。优雅礼貌。
语气 感情真挚的道别。
工作事项 目送客户，客户已离开柜台后方可落座。（点头示意一米线外的客户，可以办理业务。）
注意 a. 当客户未离开柜台时，柜员一定不能坐下或把注意力转移到其它事情上，那是对人的不尊重；同样也不要目不转睛的注视着客户，那样很多客户会有紧张情绪。这种既让客户觉得你在关注他又不让他感觉尴尬的分寸，需要在工作中灵活把握。
b. 客户较多时，如要接理下一笔业务，应征得还未离开的客户的同意，方可示意第二位客户。这样对两位客户都表示尊重。
在银行柜台存钱可以不用银行卡吗?
2.选择语言后即可输入账号或卡号，按照屏幕提示的要求，输入存款金额，按下确定按钮即可。接着把现金放入存钞口，完成交易。（二）方法二：没带银行卡想要存款，也可以前往发卡行的银行营业网点柜台，向工作人员说明要办理无卡存款业务，然后填写申请存款单，一定要将银行卡卡号、身份证号写对，工作人员...
银行前台都做什么
银行前台接待，是银行的服务门面，对这个岗位的从业人员要求比较严格，个人形象、气质要好，对银行的业务流程需要熟悉，还需要对关于金融方面的相关法律法规以及国家规定有所了解，以便解答客户的疑问和咨询，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉。 主要工作职责就是：营销、引导、指导、沟通。银行的前台接待...
银行代发工资需要哪几个步骤?
所谓的工资就是指员工的劳动所得，这也是员工最为关心的事情了，说起工资有人可能会质疑有没有必要交给第三方平台进行代发，但代发工资不仅仅是一个简单的发放操作流程，还包括员工的考勤管理，社保、公积金和企业各种奖励的核算，最重要的是各种税费核算工作，流程较为复杂。我们就是一家薪资代发的平台哦...
银行怎么取硬币
1 前往银行柜台或自助服务区。2 向工作人员说明您需要取硬币，并告知所需面额和数量。3 工作人员会核实您的账户信息并确认可用余额后，将相应金额的硬币交给您。4 如果是在自助服务区操作，则可能需要使用专门的硬币兑换机器来完成操作。具体流程请参考设备上的指示或咨询相关工作人员。另外，有些商家也...
中国银行办卡流程
中国银行的借记卡是需要去银行网点申请办理的。银行卡办理流程：1、本人持身份证，到需要的银行填写开户办卡申请表，排号；2、等待叫号，柜台工作人员登陆银行系统进行开户登记，并办理卡片；3、配合柜台工作人员进行开户确认和卡片激活确认；4、银行卡办理完成。
前两天去银行柜台取钱,今天才发现柜员少给两千,还能要回的可能吗?_百...
拓展资料：①用银行卡能在柜台取钱吗？那需要哪些步骤？ 一、银行卡可以直接在银行柜台取款。二、取款流程： 1，携带银行卡，到银行柜台取号机取号，等待柜台叫号办理业务。2，直接将银行卡递交给银行柜台工作人员，告知取款金额，按要求输入密码确认。3，在业务回执单上签字确认，拿回银行卡和现金，完成...
建设银行在柜台上取钱要出示身份证吗?
存取款5万以上的都需要出示身份证件。建行一营业网点的工作人员表示，一直都是5万元存取款需要提供身份证，由于一代身份证已经停止使用，需要将客户旧信息进行更新，所以需要客户提供二代身份证。工行和招行的工作人员也表示，存取款5万以上的都需要出示身份证件。光大银行公告称，2007年6月30日(含)以前...
浦发银行信用卡怎么注销
1、客服电话注销信用卡您可以通过拨打24小时客服热线800-820-8788申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款，而且为保证账户安全，电话销卡时卡片须在您身边。2、柜台注销信用卡若您的浦发银行信用卡遗失，那么您只能在网点柜面办理销卡。销卡后45天（含）内若有新的应付账款，仍由您承担。销卡满45天后如...
银行流水一定要柜台办理嘛还是可以自己到大厅机器上打印
大厅机器上打印的是明细，银行卡流水账需要本人亲自去银行柜台办理查询，具体流程： 持身份证前往开户行； 取号排队，待叫到号后提供身份证给银行柜台工作人员； 告知需要查询原银行卡流水； 同时告知其卡号；（如卡号遗忘，可凭身份证查询卡号） 打印流水即可。银行流水可以去银行柜台打印，也可以在银行...
请问怎么样才能把银行卡收到信息呢?
手机收到银行卡转账信息提示需开通短信提醒，需持卡人携带身份证、银行卡前往发卡银行办理。具体流程如下：① 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。② 填写一张业务办理的申请单，在申请开通的业务一栏选择“短信提醒”，并附上短信提醒业务绑定的手机号。（如果申请单其他项有疑问，可以...