银行前台都做什么 银行前台是做什么工作，需要什么学历？
前台接待就是大堂经理。主要是接待客人的。
工作内容：
协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；
收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；
迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；
推介银行金融产品，提供理财建议；
保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；
记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。
现在想进银行工作可不是很容易啊，学历嘛起码是大专本科，专业嘛要与经济、金融、法律、外语、计算机等有关，毕业院校好像也有要求，像211工程（经济学院之类的）。银行前台人员大部分是非正式员工，要求没有那么高，好像现在的条件也提高了，起码是本科毕业，主要工作是现金收付、汇款结算、营销之类，一般客户到银行办理的业务都是他们接待了。
银行前台接待，是银行的服务门面，对这个岗位的从业人员要求比较严格，个人形象、气质要好，对银行的业务流程需要熟悉，还需要对关于金融方面的相关法律法规以及国家规定有所了解，以便解答客户的疑问和咨询，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉。 主要工作职责就是：营销、引导、指导、沟通。银行的前台接待，也有个常见的名称，就是叫“大堂经理”，工作强度不是太大，比较辛苦，都是站着的，同时需要认真、细致、热情的服务，根据业务的需要来决定前台工作的强度的，某个银行业务越多，那么前台的接待工作量就是很大的，往往会延时下班。拓展资料:
1、 银行上下班时间是几点
大部分银行上下班时间为早上9:00到下午5:30，但是不同的银行上班时间不同，即使同一银行，不同的营业网点时间也会有所差异。
①中国邮政储蓄银行营业时间： 全国统一，早上8：00，下午5：00。4：30开始就不办理业务了，开始整理，有的地方会区分一下冬令时和夏令时。
②中国工商银行上班时间： 个人业务：每周一至周日 早上9：00-下午17：00。对公业务：每周一至周五 早上9：00-中午12：00 下午13：00-17：00 (如碰上国家法定节假日时，时间会相应的调整，具体银行会有通知) 。
③中国银行上班时间表： 上午8点半到下午5点，中午会关闭部分窗口;周六周日是从上午9点到下午4点，不提供对公业务办理。
④中国建设银行上班时间： 一般网点营业时间时8：00(或9：00)-17：30(或16：30)，看各地的政府规定及本地城市的大小，自助银行是24小时营业。
⑤中国农业银行上班时间： 每周的星期一至星期五早上8:30至17:00，星期六、星期日早上9:30至16:00。中国农业银行上班时间与其他大型国有商业营业基本一样，通常个人现金业务：早上9：00到下午5：00 ;对公业务：早上9：00-11：45，中午休息，下午2：00-5：00;遇到国庆、五一、大年初一都是集体放三天的。不过为了应急每个地区的个人现金业务都有一个网点是开着的。
⑥招商银行上班时间： 星期一至星期五上班时间为早上8点30分到下午5点正，周六日为早上9点正到下午4点30分。
银行前台是经营体系，经营体系是面向客户的，以客户为中心的。前台是负责业务拓展的、直接面对客户的部门和人员，为客户提供一站式、全方位的服务。作为银行的客户，常常接触到的柜员、客户经理、大堂经理，都是前台岗位。前台人员分：个人业务和公司业务。公司业务主要针对企业的贷款，存款，以及日常业务。个人业务，就是针对个人的。
前台定义——狭义：前台就是所有对外开窗、开柜台服务的渠道。广义：所有对外服务渠道，包括大厅的柜台、窗口，贵宾厅的柜台、窗口，专业部门的柜台、窗口、工作室、服务团队，跑外勤办业务、甚至到医院和学校等大单位或者活动现场营销业务的，乃至见不到人的“柜台”——网上银行、手机银行、电话银行，诸如此类，办理具体业务的物质的、逻辑的渠道，都是前台。基本工作嘛，多了去了，日常主要是存款、贷款、结算、自营销售收费产品、代理销售收费产品，为客户记账，内部结账，点钞接钞送钞，做报表，呈报收发业务联系和申请，有时要户外销售，诸如此类，尚未包括必须的学习、培训、会议、训导......
银行前台是经营体系，经营体系是面向客户的，以客户为中心的。前台是负责业务拓展的、直接面对客户的部门和人员，为客户提供一站式、全方位的服务。作为银行的客户，常常接触到的柜员、客户经理、大堂经理，都是前台岗位。前台人员分：个人业务和公司业务。公司业务主要针对企业的贷款，存款，以及日常业务。个人业务，就是针对个人的。同时前台人员要有大专以上的学历
前台定义——
狭义：前台就是所有对外开窗、开柜台服务的渠道。
广义：所有对外服务渠道，包括大厅的柜台、窗口，贵宾厅的柜台、窗口，专业部门的柜台、窗口、工作室、服务团队，跑外勤办业务、甚至到医院和学校等大单位或者活动现场营销业务的，乃至见不到人的“柜台”——网上银行、手机银行、电话银行，诸如此类，办理具体业务的物质的、逻辑的渠道，都是前台。
基本工作嘛，多了去了，日常主要是存款、贷款、结算、自营销售收费产品、代理销售收费产品，为客户记账，内部结账，点钞接钞送钞，做报表，呈报收发业务联系和申请，有时要户外销售，诸如此类，尚未包括必须的学习、培训、会议、训导......
银行前台接待的职责是什么?
5、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。6、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。7、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存。8、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作。9、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。
前台是干什么的
其实前台对于一个公司来说是一个重要的组成部分，很多影视作品中把前台工作者描绘出肤白貌美没什么实质能力的女孩子，其实这是不对的，真正的前台工作是琐碎而且也有上升空间的。首先，前台是公司的门面，主要负责接待来访者，解答来访者的疑问，传递信息和管理公司的电话，传真和信件等。前台在公司中具有...
前台工作职责
4、持卡消费客人,接待员工将客人送到相应部后,拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工,以便服务员工更好地为客人服务; 5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并作到微笑服务; 6、协助其他部门搞好接待工作。 前台工作职责 篇4 1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入...
行政前台岗位职责
下面是我精心整理的行政前台岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 行政前台岗位职责 篇1 1.及时,准确接听\/转接电话,如需要,记录并及时转达 2.接待来访客人并及时通知被访客人 3.负责招聘,简历的下载 4.接收公司的邮件,物品等,并做好登记管理以及传递工作 5.负责前台区域的卫生维护,保证设备安全及...
银行前台柜员每天工作的流程是什么?
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息;5.监督柜员工作班轧帐...
行政前台是什么,主要是干什么的?
行政前台是每个公司面向公司外部的一个岗位，不仅代表着公司门面，还代表着企业的形象，所以一般从事这个工作的人员必须形象气质佳，通常是女性。主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。【...
行政前台的工作职责是什么
行政前台需要有较强的服务意识、协调能力、沟通表达能力、理解能力、执行力;以下是我精心收集整理的行政前台工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。行政前台工作职责1 1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4...
前台是做什么的?
前台的工作就是：1、面带笑容，来有迎声，走有送声。2、协助导购或称业务员或称摄影助理接待客人。客人落座后，端茶倒水。3、协助客人寄存衣物、包包，安排拍摄时间等。4、记住客人电话、姓名、拍摄线路、所换衣物等，保证客人拍摄过程顺畅。5、定期回访，告知客人本店近期的活动和优惠措施。
行政前台的工作内容
2、做好前台工作，负责访客、来宾的登记、接待、引见；3、负责电话、快递、传真的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存；5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理；6、负责办公用品采购及办公物品领取管理；
行政前台每天都干什么?
1、接待来访客人。2、接听并转接电话。3、收发信件和快递。4、负责机票、车票、及酒店预定工作。5、协助完成日常行政工作。5、打扫所属区域的卫生，保持干净整洁。任职要求：1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；2、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；3、熟悉行政、办公室...