网上购买的火车票退理没有成功，请问打什么电话可以咨询

网上成功购买火车票后,是不是一定要去火车站再凭身份证去换纸质车票...
不需要，现在已经不再使用纸质车票了，在网上购买好火车票购后在进站时刷身份证进站就可以了，在进站时也只需要递交身份证就可以进站了，现在就是你在车站售票窗口购买的火车票也没有纸质车票提供的，只是有一个购买成功的信息发到你手机上，上面有你的具体信息包括日期、车次、车厢号和座位号，现在火车...

在列车上补票,或在出站口补火车票,怎么收费?工作人员怎么判断你从哪个站...
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下，列车应予办理，并核收越站区间的票价和手续费。手续费一般为2元。不管是从哪个车站上的车，列车员只会核实你所购买的火车票的出发站。现在火车票都是实名制，如果是网上订的票，将身份证和电子出行信息提供给车厢工作人员；如果是窗口...

儿童火车票没有身份证怎么取票?
儿童火车票没有身份证这么取票：1、家长用自己的身份证件给儿童购买的火车票，取票时只要携带家长个人有效身份证件以及网上订票的订单号就可以换取纸质车票。2、使用儿童户口本上的身份证号码在网上订购儿童票，取票时家长旅客需要携带居民户口本以及订单号。12306办理临时身份证明的流程：1、乘客需要先登录...

求助!我在代售点购买的火车票同一车次和列车时刻表写的发车时间不同!怎...
你好 全国铁路运行时间全国统一只有一个 时间 除非是正好遇到铁路调图调整运行时间，才会有你说的这样情况发生，就是调整时间也是统一的不会又你这样的情况，你是在什么地方购买的票，最好去火车站拿票去验证，避免坐车的时候买的是假票影响行程。

火车无座票上车后怎么办
3、坐在行李箱上 当车厢拥挤且没有餐车可供使用时，若有一个坚固的行李箱，就能充分发挥其作用。与站着相比，坐起来更舒适。火车抢票技巧：1、如果想要购买火车票，可以在12306软件上预约抢票。如果所购买的列车没有余票，就可以提交候补订单。在提交候补订单的时候要快，让排名尽量处于靠前的位置。

手机火车票如何检票
遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。（4）使用同行成年人...

如果我我给别人在网上订火车票,他之前没有买过火车票可以吗?
当然可以的，需要他本人身份证件号码就可以网上预订。购买成功后，有的需要核验的，需要的话会网上有提示的。如果核验直接拿着购票本人证件去火车站就可以了。不需要核验，直接去火车站取票窗口取票或者用身份证在取票机去就行。

在列车上补票,或在出站口补火车票,怎么收费?工作人员怎么判断你从哪个站...
1、乘客到站后要求继续乘车时，需要补越站区间的车票和票价，通过你的车票判定你从那个站上来的。2、补票手续费：火车硬座票补票手续费2元，卧铺补票手续费5元。如果旅客购买票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。3、车上补票：在车上补票只加收手续费...

12306儿童票怎么买,怎么取
3、 成年人旅客持卧铺车票时，儿童可以与其共用一个卧铺，并按上述规定免费或购票。4、在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不实行实名制。身份信息核验状态为“已通过”、“请报验”、“预通过”的，可以购票。儿童没有有效身份证件的，可以使用“已通过”、“请报验”、“预通过”的同行成年人身份...

用携程订火车票,订4个人的票,备选三个车次,如果订票成功,是同一个车次...
是同一车次，是三个备选车次中的任一个，也是同一个，不会把4人分成3个车次。若旅客购买两张以上同站出发的火车票时，旅客所购买的两张车票发车时间需间隔10分钟以上；如果旅客购买两张不同火车站出发的火车票时，两张车票发车时间需间隔40分钟以上，否则将出票失败，避免旅客因时间不赶趟而误车。到...