文明用语有哪些 文明用语有哪些?

文明礼貌用语有哪些？~

1.生活用语
见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。
感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。
接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
2.工作用语
请问您有什么事？
您放心，我会尽力做好这件事。
对不起，我打错电话了。
请帮我找×××同志好吗。
对不起，我打错电话了。
3.基本用语
欢迎"、"欢迎您"、"您好"，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。
"谢谢"、"谢谢您"，用于客人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说。
"请您稍侯"或"请您稍等一下"，用于不能立刻为客人提供服务，本着认真负责的态度说。
"打扰一下"或"不好意思，打扰一下"，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着歉意的心情说。
礼貌用语，是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。

扩展资料：
使用原则
礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺，使人的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。
——约翰·洛克　礼貌是人类交际中言语和举止谦恭、得体的表现。随着社会的发展变化，由于不同社会文化传统的相互影响，礼貌必然在不断地改变。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳，概括为“四有四避”。

“四有”
第一是有分寸
讲话（写文章）要注意分寸，这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的方式；同时要经常注意如何用言辞行动去恰当表现。
第二是有礼节
语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”，或“不要紧”、“不碍事”之类。
第三是有教养
教养，表现在一个人的言谈举止、衣食住行、待人处事方面。就言谈而言，包括说话有分寸、讲礼节、内容富于学识、词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人非礼时要视情况加以处理。如果允许的话，可以帮助、开导，使对方在礼貌方面的水准不断提高。
第四是有学识
高度文明的社会必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅薄的人将会受到社会和他人的鄙视。 　“

四避”
第一是避隐私
隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。因此，在言语交际中避谈避问隐私是有礼貌、不失礼的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。
第二是避浅薄
浅薄，是指不懂装懂；不懂而不知不懂，自以为很懂。“教诲别人”或讲外行话；或者言不及义，言不及知识，词汇贫乏，语句不通、白字常吐。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通，要谦虚谨慎，对不懂的知识不可妄发议论。
第三是避粗鄙
粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。
第四是避忌讳
忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言，它往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型：首先是对表示恐惧事物的词的避讳。
比如关于“死”的避讳语相当多，就是与“死”有关的事物也要避讳，如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”，是比较文雅的避讳语。最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。
参考资料：百度百科-礼貌用语

一、日常文明用语

您好、请、谢谢、对不起、再见。

二、接听电话用语

1.您好！这里是广州市统计局XX处（室、中心、分院），请问您找谁？

2.我就是，请问您是哪一位？……请讲。

3.请问您有什么事？（有什么能帮您？）请稍等，我记录一下。

4.您放心，我会尽力办好这件事。

5.不用谢，这是我们应该做的，再见。

6.XX同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）。

7.对不起，这类业务请您向XX处（室、中心、分院）咨询，他们的号码是……。

8.对不起，您打错号码了，我是广州市统计局XX处（室、中心、分院），……没关系。

9、再见。

三、打电话用语

10.您好！请问您是XX单位吗？

11.我是广州市统计局XX处（室、中心、分院），请问怎么称呼您？

12.请帮我找一下XX同志，谢谢！

13.（若打错联系电话）对不起，我打错电话了。

四、接待来客用语

14.请进！

15.您好！同志您办什么事情？（或请问您找谁？）。

16、请稍等，我马上为您办理。

17.他（她）不在，请问有事需要转告吗？

18. XX处（室、中心、分院）在X楼，具体办公地点在XX地方。

19.对不起，让您久等了。

20.请坐（请喝茶）。

21.我就是，请问有事需要办理吗？

22.您反映的情况，我们尽快办理。

23.对不起，这个问题因情况特殊无法立即办理，请留下您的联系电话，再答复您好吗？

24.不用谢，请慢走。

五、到外单位办事用语

25.对不起，打扰一下。

26.请问XX处（室）在哪间办公室？

27.请问XX同志在吗？
28.非常感谢您（麻烦您啦）。

1、 敬老师,爱同学,关心他人,热爱集体.
2、 尊敬我们的老师,珍惜我们的友情.
3、 校园里有你,有我,有情.
4、 多一份耐心,少一份急燥；多一点包容,少一些争吵.
5、 拿出真诚,以心换心.心中有爱,处处是家.
6、 气极伤体,言极伤心.
7、 用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容.
8、 真诚相待,包容理解.
9、 微笑不花一文,却创造更多温暖.
10、打开心扉,广交朋友.
11、与人方便,与己方便.
12、忍为贵,和为善.
13、微笑是沟通心灵的桥梁.
14、尊重别人就是尊重自己.
15、爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之.
16、要敲当面锣,莫打背后鼓.
17、播撒微笑,收获真情.
18、良言一句暖三冬,话不投机六月寒.
19、以'和'为本,以诚为本.
20、用语须文明,脏话莫出口.
21、微笑示人,以诚待人.
22、保持人与自然的和谐,也不要忽视人与人的和谐.
23、用微笑装点生活.
24、以微笑缩短彼此的距离.
25、见面笑一笑,生活更美好.
26、任一时风平浪静,退一步海阔天空.
27、谦让不是软弱的表现,而是胸怀的象征.
28、诚心待人,心心相印.
29、礼貌待人,微笑待人,真诚待人.
扩展资料
常见用语“谢谢”、“对不起”和“请”这些礼貌用语，如果使用恰当，对调和及融洽人际关系会起到意想不到的作用。
无论别人给予你的帮助是多么微不足道，你都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词，会使你的语言充满魅力，使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢，答谢可以“没什么，别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
社交场合学会向人道歉，是缓和双方可能产生的紧张关系的一帖灵药。如你在公共汽车上踩了别人的脚，一声“对不起”即可化解对方的不快。道歉时最重要的是有诚意，切忌道歉时先辩解，好似推脱责任；同时要注意及时道歉，犹豫不决会失去道歉的良机。在涉外场合需要烦人帮忙时，说句“对不起，你能替我把茶水递过来吗”，则能体现一个人的谦和及修养。
几乎在任何需要麻烦他人的时候，“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语。如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等。频繁使用“请”字，会使话语变得委婉而礼貌，是比较自然地把自己的位置降低，将对方的位置抬高的最好的办法。

学校公共场合类：
1、 在和谐中寻求发展.
2、 静以修身,学以育德.
3、 "静"字高悬,知识乐园.
4、 营造温馨舒适的环境,体验别样浪漫的人生.
5、 "净 静 竞", 提高成绩,修身养性.
6、 悄悄地你走了,正如你悄悄地来.
7、 安静的氛围营造温馨的环境,无声的静思给你无穷的智慧.
8、 沉默在这里已升华为一种品德.
9、 轻取轻放,爱护书籍.
10、公共空间大家一起来分享, 公共秩序大家一起来维护.
11、"人到才行,书到无效."（占座位行为）
12、此时无声胜有声.（自习室、阅览室）
13、明亮教室是我家,宽敞整洁靠大家.
14、少一声喧哗,多一片宁静；播洒知识万千,创造美好环境.
15、您的一分钟是大家的几十分钟-------------请不要迟到!
16、抽屉--------垃圾的温室?知识的仓库!
17、课上一分钟,课下几天功.--------请认真听讲.
18、有着共同的心愿,向着共同的理想,洒着同样的汗水,争取同样的荣誉.
19、课堂不是"磕"堂,也不是"嗑"堂.
20、教室里面别喧哗,益于自己益于他.
21、教室-------学习圣地! 切勿谈天说地.
22、班级建设靠大家,互助互爱是一家.
23、互帮互助,共铺求学路.
24、戒骄戒躁,心平气和.
25、服饰华丽莫攀比,学问修养当用心.
26、高尚的修养造就高尚的品质.
27、意懒心慵难成事,志坚心恒方有为.
28、学习机会不容易,浪费光阴真可惜.
29、团结友爱好集体,怒力学习创佳绩.
30、有志者,事竟成,破釜沉舟百二秦关终属楚；有心人,天不负,卧薪尝胆三千越甲可吞吴.
人际关系类：
1、 敬老师,爱同学,关心他人,热爱集体.
2、 尊敬我们的老师,珍惜我们的友情.
3、 校园里有你,有我,有情.
4、 多一份耐心,少一份急燥；多一点包容,少一些争吵.
5、 拿出真诚,以心换心.心中有爱,处处是家.
6、 气极伤体,言极伤心.
7、 用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容.
8、 真诚相待,包容理解.
9、 微笑不花一文,却创造更多温暖.
10、打开心扉,广交朋友.
11、与人方便,与己方便.
12、忍为贵,和为善.
13、微笑是沟通心灵的桥梁.
14、尊重别人就是尊重自己.
15、爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之.
16、要敲当面锣,莫打背后鼓.
17、播撒微笑,收获真情.
18、良言一句暖三冬,话不投机六月寒.
19、以'和'为本,以诚为本.
20、用语须文明,脏话莫出口.
21、微笑示人,以诚待人.
22、保持人与自然的和谐,也不要忽视人与人的和谐.
23、用微笑装点生活.
24、以微笑缩短彼此的距离.
25、见面笑一笑,生活更美好.
26、任一时风平浪静,退一步海阔天空.
27、谦让不是软弱的表现,而是胸怀的象征.
28、诚心待人,心心相印.
29、礼貌待人,微笑待人,真诚待人.
30、微笑对人--请不要吝惜您的微笑.

1、 敬老师,爱同学,关心他人,热爱集体.
2、 尊敬我们的老师,珍惜我们的友情.
3、 校园里有你,有我,有情.
4、 多一份耐心,少一份急燥；多一点包容,少一些争吵.
5、 拿出真诚,以心换心.心中有爱,处处是家.
6、 气极伤体,言极伤心.
7、 用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容.
8、 真诚相待,包容理解.
9、 微笑不花一文,却创造更多温暖.
10、打开心扉,广交朋友.
11、与人方便,与己方便.
12、忍为贵,和为善.
13、微笑是沟通心灵的桥梁.
14、尊重别人就是尊重自己.
15、爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之.
16、要敲当面锣,莫打背后鼓.
17、播撒微笑,收获真情.
18、良言一句暖三冬,话不投机六月寒.
19、以'和'为本,以诚为本.
20、用语须文明,脏话莫出口.
21、微笑示人,以诚待人.
22、保持人与自然的和谐,也不要忽视人与人的和谐.
23、用微笑装点生活.
24、以微笑缩短彼此的距离.
25、见面笑一笑,生活更美好.
26、任一时风平浪静,退一步海阔天空.
27、谦让不是软弱的表现,而是胸怀的象征.
28、诚心待人,心心相印.
29、礼貌待人,微笑待人,真诚待人.
扩展资料
常见用语“谢谢”、“对不起”和“请”这些礼貌用语，如果使用恰当，对调和及融洽人际关系会起到意想不到的作用。
无论别人给予你的帮助是多么微不足道，你都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词，会使你的语言充满魅力，使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢，答谢可以“没什么，别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
社交场合学会向人道歉，是缓和双方可能产生的紧张关系的一帖灵药。如你在公共汽车上踩了别人的脚，一声“对不起”即可化解对方的不快。道歉时最重要的是有诚意，切忌道歉时先辩解，好似推脱责任；同时要注意及时道歉，犹豫不决会失去道歉的良机。在涉外场合需要烦人帮忙时，说句“对不起，你能替我把茶水递过来吗”，则能体现一个人的谦和及修养。
几乎在任何需要麻烦他人的时候，“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语。如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等。频繁使用“请”字，会使话语变得委婉而礼貌，是比较自然地把自己的位置降低，将对方的位置抬高的最好的办法。

谢谢，对不起，没关系，请问，您好，打拢了，再见，晚安，欢迎，早上好，下午好，您先请，我先告辞。