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银行卡被盗刷,如何把钱追回来

2024-07-01m.fan-pin.com
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银行卡被盗刷,如何把钱追回来

一般这种情况说的是:卡在身上,但密码却被其他人窃取,然后进行了盗刷。一旦发生这种事情,大家要按照介绍的流程来解决:

1、到ATM机进行取证

就近找一个ATM机(别管什么银行,一定要最近的),然后拿着我们被盗刷的银行卡取钱,并留下操作凭证。这点非常的关键,直接决定我们能不能拿回钱。如果附近没有ATM机,但有商场或超市之类的话,找POS机进行刷卡消费,然后留下小票。

这一步是为了证明我们的卡没有离开,还在身上。

2、给银行打电话进行挂失

我们的信用卡或者银行卡背后,都有一个24h的服务热线,完成第一步后,要立马给银行打电话进行挂失。挂失是为了及时止损。因为银行卡还好,但如果是信用卡且额度过高的话,后果会很严重。有的同学会说要先进行银行卡挂失才行。当然,如果我们附近没有ATM机或者商场之类的,那就先打电话挂失,然后再进行取证。

不过这个时候我们的卡已经被银行挂失停止了服务,所以应该不能取现。那我们就在取钱时,把操作失败的画面拍下来,然后作为一个凭证。

3、找银行索取消费的账单

完成前两步后,我们需要去银行索要一下自己的信用卡或者银行卡消费账单。这个账单一定要完整,而且还需要银行的工作人员进行签字证明,并手写“经核对与系统内部数据一致”,这个账单是为了向警方证明我们的卡确实被盗刷了。

4、到派出所报警

到哪里的警局报警,这其实是个问题。不过按照一般情况,我们银行卡或者信用卡开卡行所在地的警局,大部分会接受我们的报案。然后我们只需要向警方提供消费账单、卡未离身的证据以及一些个人资料就可以立案,并进入之后的流程。

5、找开户行沟通

如果警方同意了我们的立案,那就证明我们报警成功。这时只需要拿着派出所出具的立案证明之类的文件(具体要听从警方的安排)到开户行进行沟通。然后根据银行的要求,提供被盗刷的一些证据,并明确表达出自己的诉求,之后等着银行的回访电话即可。

6、可向银监会投诉

银行的办事流程一般非常缓慢,大家应该也知道。如果我们比较着急,那可以打电话向银监会进行投诉(具体的电话可以查询下)。银监会接受我们的投诉后,会督促银行优先解决我们的问题。

7、沟通未果可

如果最终的结果不如预期,我们就需要到进行。这里的关键在于保留好证据,一是卡未离身的证据,二是警方的立案文件。如果可以的话,我们和银行的通话记录、沟通记录等也可以留存下来。

被盗刷后的追偿过程虽然有点复杂,但只要我们留好证据,成功的机率还是比较大的。所以,出现这种情况不要慌,按着米米给大家提供的流程一步步来。

扩展资料

保障措施

首先,为了提升安全性和私密性,闪付功能被集成在特殊的金融芯片上,同时在Token等先进支付技术的保护下,首先从硬件层面保障了安全;

第二,只有经过银联严格甄选的商户才有资格提供闪付服务,而且POS机的日常交易也将被监测,从商户层面确保了使用的安全性;

第三,通过交易限额有效控制风险,国内交易限额为1000元人民币,境外则负责当地相应标准;

第四,银联还对每笔交易进行后台风险监测和特征识别等操作,以降低交易过程中的风险;

最后,“风险全赔付”机制的建立,让用户的切身利益得到了有效的保障。

信用卡丢了以后被盗刷怎么办???

信用卡丢了以后被盗刷:

1、第一时间挂失信用卡,然后进行补办即可,通过电话,网上都是可以补办的。

2、被盗刷,对持卡人的影响如下:

中国人民银行1996年出台的《信用卡业务管理办法》规定,持卡人信用卡仅限于合法持卡人本人使用,持卡人不得出租或转借信用卡及其账户。

信用卡借给别人透支或盗刷,但是持卡人没有变,一切责任由信用卡持卡人承担,如果信用卡上透支的金额不能按时还清,其个人信用记录将有记载。

扩展资料:

第五十二条

发卡银行应当建立信用卡业务风险管理制度。发卡银行从公安机关、司法机关、持卡人本人、亲属、交易监测或其他渠道获悉持卡人出现身份证件被盗用、家庭财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、有非正常用卡行为等风险信息时。

应当立即停止上调额度、超授信额度用卡服务授权、分期业务授权等可能扩大信用风险的操作,并视情况采取提高交易监测力度、调减授信额度、止付、冻结或落实第二还款来源等风险管理措施。

第五十四条

经持卡人申请开通超授信额度用卡服务后,发卡银行在一个账单周期内只能提供一次超授信额度用卡服务,在一个账单周期内只能收取一次超限费。

如果在两个连续的账单周期内,持卡人连续要求支付超限费以完成超过授信额度的透支交易,发卡银行必须在第二个账单周期结束后立即停止超授信额度用卡服务,直至信用卡未结清款项减少到信用卡原授信额度以下才能根据持卡人的再次申请重新开通超授信额度用卡服务。

第五十六条

发卡银行应当制定信用卡交易授权和风险监测管理制度,配备必要的设备、系统和人员,确保24小时交易授权和实时监控,对出现可疑交易的信用卡账户应当及时采取与持卡人联系确认、调整授信额度、锁定账户、紧急止付等风险管理措施。

发卡银行应当对可疑交易采取电话核实、调单或实地走访等方式进行风险排查并及时处理,必要时应当及时向公安机关报案。

参考资料来源:百度百科-信用卡管理办法

信用卡被盗刷后怎么办 这些事越早做损失越小

年关将至,出门游玩也好,外出购物也好,很容易出现信用卡被盗刷的情况。那么,信用卡被盗刷了要怎么办,怎么做才能最大程度的降低损失呢?

第一步:拨打银行客服电话,申请冻结或挂失

应立即拨打银行客服,电话告知账户异常变动情况,并第一时间办理挂失,一切按照客服人员的指引进行操作。还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己的ATM机位置。同时,也可以记下客服人员的工号,以便将来在诉讼中核实情况。

第二步:及时报警

在冻结或挂失信用卡后,要及时拨打110报警,告知警方被盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。然后按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。

第三步,申请追款服务

发现信用卡被盗刷后先不要慌,先拨打银行客服电话,挂失和冻结信用卡,避免产生更大的损失,然后报警,最后就是追回被盗刷的钱款了。

信用卡被盗刷怎么追回?

1、信用卡被盗刷后,在你联系发卡行客服人员告知后,客服人员会让把你的信用卡冻结,然后让你到的ATM机上操作,并保留好操作凭证,接着让你报警,拿到警察出具的回执单。再让你把盗刷的消费交易明细打印出来,和报警记录、身份证复印件等传真到信用卡中心。  

2、信用卡中心会在收到你的证据等,会核实你的信用卡是否是被盗刷的,若确认信用卡被盗刷的刷卡行为非持卡人所谓,银行就会将你的信用冻结,并给你发新卡,同时会处理盗刷事件。  

3、在处理盗刷方面,银行会先查看被盗刷的资金是否已经进行清算,若还未清算出去就会立马拦截。若是已经结算,则银行调扣会联系收单行,让收单行冻结商户的清算交易资金,并调取POS签单,核对签名,并让发卡行联系刷卡商户提供提供交易详情和底单等资料。  

4、拿到资料后,信用卡风控部门的反欺诈人员对客户被盗刷情况和历史交易记录进行核对和查实,若查出盗刷属实,收单行就要负责此项费用,并把被盗刷的钱退还到你的账户里,同时收单行会冻结盗录卡片的商户。

拓展资料:

一、保持正确的刷卡姿势  

首先是要谨慎设置银卡支付密码,不要将简单数字排列、身份证号码、生日日期、电话号码等作为密码,以防被不法分子破译。其次,刷卡消费时“眼要明”,确保卡片在自己的视线范围,输入密码时应遮挡操作,以防不法分子窥视。对于收银员交回的签购单及卡片,认真核对签购单上的金额是否正确、卡片是否为原卡;不随意丢弃签购单,如需丢弃请注意销毁纸面重要信息。养成定期查阅账户的习惯,并可根据日常消费实需适当设置卡片交易限额,将大额资金卡与日常消费卡分类存放及使用。  

二、短信要小心  

很多不法分子利用伪基站假冒银行、电信运营商的官方客服号码名义向持卡人发送短信或打电话,诱骗持卡人拨打虚假短信中指定的电话号码,或者点开弹出的链接,从而进一步诱骗持卡人进行转账操作。请不要轻易单击网页和短信弹出的链接,即使是常见的服务号或好友号码,也要对短信内容进行甄别。  

三、卡背面数字和短信验证码切勿泄露  

信用卡的重要支付信息,如、有效期、卡背面数字验证码、手机验证码等信息切勿告诉他人,尤其是卡背面数字验证码。任何银行工作人员不会向持卡人索取短信验证码,如有人索要可判定为,请立即报警。如遇疑似伪基站发送假冒欺诈短信,请及时致电警方或银行客服,并协助提供短信接收时间、地点等线索。

信用卡被盗刷怎么办?

信用卡刷卡消费一般都有短信提醒,如果平时没有开通这个提醒的一定要注意开通。

第一步;当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌,应先查看发信人是否是银行客服,避免落入短信的陷阱(一般智能手机安装拨号软件后会自动辨别银行客服号码,会方便很多)。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。

第二步;如果卡因丢失等原因,不是在自己手里被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失。

如果信用卡是在自己手里时被盗刷,应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据,网络盗刷、卡盗刷等情况适用。证明信用卡在自己手里的方式是,在条件允许的情况下我们可就近通过ATM机查询或者取现,也可在便利店随意消费。保留好消费凭条,以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。

第三步;立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警,通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查,或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据,以便日后银行调查时提交。

第四步;银行在收到盗刷报案后,通常不会立即解决,一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定,为了避免影响信用记录,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。

信用卡被盗刷怎么办

信用卡被盗刷怎么办  

当持卡人遇到信用卡盗刷时首先不要慌,按照一下四部便可简单自救。

1、银行挂失

持卡人一旦通过账单/简讯发现信用卡被盗刷后,为了避免盗刷行为继续,持卡人应立即致电银行,进行信用卡资金冻结,这样可以有效的减少后续损失。

2、自行取证

银行卡挂失后,持卡人需证明信用卡的却被盗刷,持卡人应立刻去附近银行网点、ATM机或支援刷卡且有监控的商店刷卡一次。这样可以通过信用卡刷卡后台取得证据,证明这个时间点,信用卡在你手里。这个证据对以后的环节会非常有用。(尤其在立案过程中)

3、申诉环节

进行完前两招后,你继续和银行取得联络,向银行申诉:我的卡被盗刷了,哪几笔不是我的消费,我有证据证明此时卡在我手里,我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件传送给银行反欺诈部门,在三日内给予回复。

4、随后报警

无论被盗刷金额高低,你都应该到就近的派出所或者公安局报警,如果立案处理后有结果,可以减少损失,而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的资讯。立案后,警方会出具立案通知,你可以将这个通知提供给银行,以便增加申诉成功率。不过,如果被盗刷金额较低,目前上海盗刷金额低于5000元立案的机率可能不大。

信用卡被盗刷怎么办?  

你的信用卡可能被盗刷:

1、先在附近刷卡消费一次,以证明卡在你自己身上,消费是被人盗刷的,因为盗刷的人一般不会跟你在同一个地点或同一个城市;

2、然后在跟信用卡中心客服停卡,然后报警;

3、信用卡如果被盗用,有以下几种可能:

A、你在酒楼食肆或娱乐场所刷卡消费时,把卡交给服务人员代刷,卡离开过你的视线,而他的同伙又偷窥到你输入的密码,那么你的卡有可能会被盗刷;

B、你在网购时,上过钓鱼网站,或是网上或电话中泄露过你信用卡的CVV2码以及其它身份资讯,那么你的信用卡就可能在网上或电话购物时被盗用。

4、现在很多网站只要有CVV2码(即信用卡背面签名栏的最后三位数)就可以刷卡消费,所以一定要保护好;

5、如果消费单上不是你的亲笔签名,你有权利拒付该笔费用;

6、如果跟银行有,可以向银监局投诉。

信用卡被盗刷应该怎么办  

信用卡被盗刷早已不是新鲜事,许多人认为只要信用卡不丢失就不会被盗刷,但更多的情况是,卡未离身,钱已不翼而飞。那么,信用卡被盗刷该怎么办呢?

第一步:立即挂失

当发现信用卡被盗刷后,为了避免后续可能发生的盗刷,应该马上与发卡行取得联络,通过挂失进行信用卡冻结。在这一步操作中,如果是通过手机收到非本人消费的简讯时务必保持镇定,一定要与发卡行进行确认,避免落入简讯的陷阱。

第二步:报警

无论被盗刷金额多少,报警都是必不可少的。立案后,警方会出具回执,帮助证明后续刷卡行为是盗刷。

第三步:取证

提供信用卡非本人操作的证据。建议立刻去附近的银行网点或ATM机,进行查询或取现的操作,也可在就近的商店进行刷卡消费,以证明在这个时间被盗刷的卡非本人操作。第四步:申诉

并在问题解决前正常还款。在进行完前面的步骤后,持卡人可以与发卡银行联络申请对盗刷的消费予以撤销,银行会在相关工作日内给予答复。但为了避免影响信用记录,在责任认定前还是建议正常还款,包括被盗刷的金额。

我建议大家平时一定要养成良好的用卡习惯,在输入密码时注意遮挡,调低信用卡额度,将信用卡和身份证分开放置等也都是经过实践证明有效的措施。若开通简讯提醒服务,如有异常可以及时与发卡行联络,进行挂失等相关操作,最大程度上避免损失。

信用卡被盗刷了,还款日子到了,我该怎么办  

当时你应该打客服电话,然后110,越快越好,否则超过时间自己要买单的。如果没有,我表示很同情你。下次小心点啊如不懂请追问,对你有帮助烦请采纳,谢谢

信用卡被盗刷了怎么办  

一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取六步操作:

1.留存银行卡未离身的证据(网路盗刷不需此步)

最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并储存好凭条。

2.打电话给银行客服挂失止损

异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行列印相关凭证。

3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户资讯,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。

4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。

5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。

6、如果问题仍未解决,则咨询律师。

同时,在业内人士看来,要想降低银行卡被盗刷风险,持卡人平时就要 妥善保管好个人资讯和银行卡资讯。

信用卡被盗刷怎么办  

也不是追不回来的,我们国家的法律还是比较健全的。

两种情况:

首先,如果您的信用卡消费是凭签名消费的话,你可以直接和银行交涉,通过核对笔迹,确定你被盗消费不是你个人所导致的,这样处理的最终极结果,一般商户会替你买单。如果你是凭密码消费,那和银行交涉就比较繁琐了,因为凡是凭密码消费的,银行会认为你是认可每次消费的。

如果出现第二种情况:那你唯一能做的就是报警,因为你的钱不管是消费,或者取现,总会有一个埠导致资金流出,警方和银行配合,很快会替你破案的。你所要做的就是查询你的账单,确定哪些消费不是您的消费或者你家人的消费。

你这种情况,我建议你立马报警,叫公安系统配合银行查询消费终端,就算是网上交易,最终钱的去向还是有依据的

或者你直接咨询信用卡中心,类似的这种问题是怎么处理的~!

建行信用卡被盗刷该怎么办?  

遇到这种情况要冷静需要做以下工作

1、看简讯的内容,真是银行发来的资讯首先应该有你信用卡的尾号数字是否能够对上你手中的信用 及时间 金额等资讯 没有这些就绝对不是银行所发。

2、千万记住不要按照发来资讯的电话返打回去 要打银行电话 工行为95588

建行为95533 农行为95599 按照这些电话去查询 。

3、 你的卡是否在你的手中

4、通过与银行核对确实是你的卡 最重要的是与银行联络口头挂失 以免损失更大

5、与警方报案。

发现信用卡被盗刷后该怎么办  

报警,

只有警察能帮您,

切记及时蒐集有力证据哦。

信用卡被盗刷了怎么办  

收到盗刷简讯后,立刻找周围店铺拿卡刷一笔任意金额的交易,保留小票以证明你当时的所在地所在位置,第二就马上给被盗刷卡的卡中心打电话,冻结卡内余额,防止二次被盗,并跟银行工作人员说明情况,随后就报警,去附近警局做个记录,以待将来追回被盗金额返还途径的预留

手打,望采纳

交通银行信用卡被盗刷怎么办  

1)第一时间与银行联络挂失,避免损失继续扩大,把挂失后的责任转嫁给银行。

2)马上报警,取得不在支付现场的证据及《报案记录单》,为 准备证据。

3)立即联络律师,把可能的风险控制到最小。不要担心联络律师会耽误太多时间,简单的案子,一般律师在5分钟内就能厘清来龙去脉,并给出相应的意见。

4)按照约定时间还款。

目前,各地对信用卡被盗刷后,应该由谁来承担责任的判决分歧很大,同样的一种情况,有些判决全部由刷卡商户承担,有些判决由持卡人全部承担,有些判决由信用卡人承担50%或者30%,其他由刷卡商户和银行承担。



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