一家汽车4S店前台主要做什么 汽车4S店的销售前台是做什么工作
前台接待：
(1)业务接待：维修接待、维修提醒、维修预约。
(2)业务结算：结算管理、快修服务、索赔处理、理赔处理、业务收款、车辆出厂。
预约（或顾客直接上门)----迎宾----确定业务种类---查档案---维修车间接----顾客到休息室休息---结算----入档---交车
服务顾问一般都是回答顾客对车辆的疑问,了解服务满意度,陪同试驾,提车,办理购车手续等等,很多啊,其实老板叫你做什么你就该做什么,没有硬分工
主要是接待，指引。把顾客带到他要求的地方。
例如，顾客要买车，你要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养，你要带他去填单据，在维修期间，如果有什么追加项目，你要及时跟顾客交流。结账时，你还要带顾客到收费处。
还有一些日常的事务，查看跟踪顾客车辆的一些状况，及时通知顾客把车开过来保养。接电话，记录顾客的预约。等等...
呵呵，上面的大哥们其实也不太了解，其实4S店部门分的很细。售车的有销售顾问，推广的有市场部....
要成为一名前台接待员，口才一定不能少啦！还要有一定的汽车知识，如在接车时，顾客跟你说他的车的故障，你要记录下来，还要在上面写明自己的故障判断（当然，这是比较出色的。)
态度要热情诚恳。
不过要进4S店，有关系的会比较好进。（个人经验）
1、及时、准确接听、转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
5、负责公司前台接待工作，售后服务；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、负责按标准流程接待用户车辆；
8、完成领导交办的其它工作内容。
二、汽车4S店前台岗位要求如下：
1、形象好，气质佳，年龄22~35岁；
2、身高1.65米以上，普通话准确流利；
3、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
4、较强的服务意识，较强的团队合作意识，熟练使用电脑办公软件；
5、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
6、具备一定商务礼仪知识。
汽车4S店前台主要工作内容如下：
1、及时、准确接听、转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
5、负责公司前台接待工作，售后服务；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、负责按标准流程接待用户车辆；8、完成领导交办的其它工作内容 二、汽车4S店前台岗位要求如下：1、形象好，气质佳，年龄22~35岁；2、身高1.65米以上，普通话准确流利；3、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑。
主要是接待，指引。把顾客带到他要求的地方。
例如，顾客要买车，要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养，要带他去填单据，在维修期间，如果有什么追加项目，要及时跟顾客交流。结账时，还要带顾客到收费处。
还有一些日常的事务，查看跟踪顾客车辆的一些状况，及时通知顾客把车开过来保养。接电话，记录顾客的预约。等等...
主要是接待，指引。把顾客带到他要求的地方。
例如，顾客要买车，你要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养，你要带他去填单据，在维修期间，如果有什么追加项目，你要及时跟顾客交流。结账时，你还要带顾客到收费处。
还有一些日常的事务，查看跟踪顾客车辆的一些状况，及时通知顾客把车开过来保养。接电话，记录顾客的预约。等等...
呵呵，上面的大哥们其实也不太了解，其实4S店部门分的很细。售车的有销售顾问，推广的有市场部....
要成为一名前台接待员，口才一定不能少啦！还要有一定的汽车知识，如在接车时，顾客跟你说他的车的故障，你要记录下来，还要在上面写明自己的故障判断（当然，这是比较出色的。)
态度要热情诚恳。
不过要进4S店，有关系的会比较好进。（个人经验）
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汽车4S店维修站前台接待、事故车专员信息主要是做什么工作啊_百度知 ...
前台接待：1.负责将客户提出的问题记录下来 2.做好环检登记下好单子 3.和车间师傅配合好检查出来的问题和解决方案跟客户解释清楚 4.经客户同意下单加项目交给车间开始修车或保养 5. 车子维修或保养完毕做好自检和完美交车 6.向客户展示保养或维修成果 7.带客户到财务结账 8.完美交车 事故专员：1....
汽车4s店前台接待岗位职责
5.熟悉使用相关办公软件;汽车4s店前台接待岗位职责2 1、 负责前台客户接待、分流引导工作;2、 负责公司客户信息的统计并建立档案，统计每月集客留档信息;3、 负责前台及展厅内摆放及清洁监督工作;4、 协助销售顾问做好销售部的文职工作。汽车4s店前台接待岗位职责3 1.到访客户指引、帮助。2.到访客户...
4s店售后前台的职责
2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识;3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力;4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。4s店售后前台的职责3 1、监督检查前台接车流程的工作，保证前台各项任务目标的达成和接待...
汽车4s得前台接待得工作内容是什么
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汽车4S店的销售前台是做什么工作
售车的有销售顾问，推广的有市场部...要成为一名前台接待员，口才一定不能少啦！还要有一定的汽车知识，如在接车时，顾客跟你说他的车的故障，你要记录下来，还要在上面写明自己的故障判断（当然，这是比较出色的。)态度要热情诚恳。不过要进4S店，有关系的会比较好进。（个人经验）...
在汽车4S店里前台接待的主要工作是什么?
建立客户档案及对客户的跟踪服务 建立业务档案，填写业务接待的各种报表（包括业务接待统计表）负责客户的结帐、收银工作、按期上报营收统计表 开具完工车的放行条，以及按规定开具保用证 领导批示 负责客户的咨询解答工作，开发新客户市场 做好客户委托的购养路费、保险等工作 考评组人员签字 ...
4s店前台文员的工作职责
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌 文化 ，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。那么4s店前台文员的工作职责是什么呢?下面一起和我看看吧。篇一 ...
4s店售后前台主管岗位职责内容
10、负责制定前台接待人员的培训计划，每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录。11、负责督促好接待厅的卫生清洁工作，保持接待通道的顺畅。12、针对CSI整改项及公司实际弱项进行分析，制定整改措施，与客服部配合进行实施。13、完成领导交办的各项任务。二、汽车4s店前台...
汽车4S店售后服务前台经理的工作职责主要包括什么?怎么才能做好...
落实售后服务流程，对前台SA工作进行指导和考核，制定年度月度业绩任务计划并确保顺利实施及完成。负责客户投诉的回访跟踪及处理。处理沟通好与保险公司的合作关系。制定月度服务主题活动或者厂家服务月活动，改善工作流程，确保与顾客的良好关系，落实客户满意度指标。与车间，零部件及公司的其他部件保持良好的...
在汽车店做前台接待都做些什么
分为销售前台和售后前台，销售前台为形象礼仪，一般负责登记来店量、登记电话咨询客户等简单的一些事情，要求形象姣好；售后前台一般为维修接待，安排售后车辆进场维修、客户安顿、维修单据、协调车间维修等，对车辆熟悉程度等专业要求较高。