谁知道携程旅行上买了火车票还没有取的情况下，怎么样在上面退票啊，急需解决 我在携程上面订了火车票，我想退票，怎么退
在这种第三方平台购买的票还是建议取票后到火车站售票处去退票，如果在携程退票那以后的事情就可能说不清楚了。
1. 代购成功，未取票且发车前时间大于35分钟，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。
2.代购成功，已取票或发车前时间小于35分钟，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
退票手续费收取规则：
发车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；
对于发车前15天以内的退票，铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费：
开车前49小时以上，手续费5%；
开车前25-49小时之间，手续费10%；
开车前25小时内，手续费20%；
铁路局规定：春运期间改签（含变更到站）后的车票乘车日期在2016年1月24日开始至2016年3月3日期间，退票时一律按票面价20%核收退票费。
应退票款15个工作日退还至原支付账户。最终退款以铁路局实退为准。最终退款以铁路局实退为准。
自助办理退票服务时间：06:00-22:55
温馨提示：
非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。
这是携程火车票退票的帮助，如果还有问题，建议亲直接在携程客服中心找客服协助解决。
在火车没有开动的前两个小时都是可以退票的，在你当时支付订单下方就有退票选项，退了之后会收20%的手续费，剩下的款项是三个工作日才会返还到你当初支付余额中！
直接到订单里面退票不就行了
看你什么支付方式了 看你什么时候的票了 快开车前是不会退的
问携程，不过要收费的。
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