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火车票退换票政策

2024-07-02m.fan-pin.com
~ 火车票退票政策规定是,只要在开车前的十五天进行退票,那么是不需要支付任何的费用;如果在开车前四十八小时以上进行退票的,那么是需要按百分之五进行收取退票的费用。
一、火车票退票政策规定是怎么样的?
(一)按照铁路网发布的消息,关于退票规定如下:
1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费;
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;
3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计;
4、不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(二)如果在窗口办理退票的,须在开车前办理:
(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
二、网购火车票退票需要提前多久?
在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前30分钟。旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
根据新的规定,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。
法律依据
《铁路旅客运输规程》
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。


汽车票可以退票吗
可以退票。如果是在网上买的,还没有取票,可以在网站申请退票;如果是在车站买的,那只能去发车车站退票。不过,每个汽车站的规定可能有所差别,所以可以先拨打电话到车站咨询。汽车票退票手续费1.离开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费2.班车离开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计...

退票火车票的规则收费是多少
团体旅客不应晚于开车前48小时。2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。3、因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。4...

汽车票退票时间规定
法律依据:《中华人民共和国汽车旅客运输规则》 第六十五条 旅客退票,按以下规定计收退票费:(一)班车开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费,不足3角按3角计算;班车开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费,不足5角按5角计算;班车开车后1小时以内办理退票,按票面额50%计...

火车票可以提前多久退票
5.开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。6.在开车后2小时内改签的车票不退。7.如果是由于列车全程停运,或者是疫情的因素,在手机上有收到...

火车票退票规则手续费2022
1、如需退火车票保险,用户可直接拨打购买平台热线办理退保;2、如果您在12306购买火车票和保险,用户可以通过12306应用程序申请退保。用户登录个人账户,选择订单-保险订单,根据页面提示输入订单号\/电子保单查询号,选择查询,然后根据页面提示办理退保手续。火车票的保险需要在坐火车前退还。如果用户已经坐...

火车票退票要扣多少手续费规定是这样的
火车票退票要扣多少手续费?1、开车前8天(包含8天)以上退票的,退票费不用扣;2、办理退票的时间在发车前48小时以上的,收取车票票面价格的5%作为退票费;3、退票时间在开车前24-48小时之间的,收取车票票面价格的10%作为退票费;4、退票时间在开车前24小时内的,需要扣20%退票费;5、退票时间在开车前...

火车票退票手续费2023年
3、在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。4、退还带有字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定...

火车票退票手续费新规定2021
火车票退票手续费新规定20211、把火车票免手续费的时间改为了8天,即开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;2、24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其...

火车票能全额退票?
在满足一定条件的情况下,火车票是可以全额退票的。根据中国铁路的规定,如果旅客在购买火车票后没有换票,但需要提前退票的,可以按照以下规定办理退票手续:1. 在列车发车前8天以上办理退票手续的,可以全额退还票款。2. 在距发车时间8天以内(含8天)的,需要收取退票手续费,具体收费标准可以在1230...

火车票退票新规定
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字...

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