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办公室的管理主要在哪些方面 办公室管理的内容有哪些

2024-05-19m.fan-pin.com
办公室管理的主要条件有哪些?~

首先,要有杰出的办事能力。秘书工作的事务性的,就必须具备较强的办事能力,既要当好“参谋”也要当好“助手”。

2. 其次,要有突出管理能力。办公室主任作为领导者主要的参谋和助手,应具备较强的辅助决策与管理能力,为领导决策做好各项准工作,“想领导之所想,想领导之未想”。

3.最后,要有出众的协调沟通能力。办公室处在机关的中枢地位,办公室主任更是中枢地位的核心,必须有沟通协调上下级、平级、以及领导之间的关系的能力。

  每家单位办公室管理的工作都会有所不同,主要根据行业或公司的特点安排一些工作,下面是几点基本上相同的职责:
  1、协助办公室主任(或人事经理)处理办公室日常事务;
  2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
  3、策划组织公司各种活动,负责网站管理和维护,做好公司的宣传工作;
  4、负责公司办公用品的领用和分发工作;
  5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工 作;
  6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
  7、协助办公室主任(或人事经理)做好公司各部门之间的协调工作。
  8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜。
  9、联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。负责公司年、晚会的筹备等工作。

一、办公室工作的主要职责、地位和作用
办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。
二、办公室主任应具备的能力
办公室主任的职责是主持办公室的全面工作,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治素质、知识能力、良好的品质。
一)办公室主任的政治素质。
1、敬业精神要强,工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好办公室工作的前提条件。
2、思想要活跃,要有解放思想,实事求是的优良作用,接受新生事物要快,爱学习,爱出点子,改革和超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。 这是当好办公室主任的基础。
3、办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这是做好各项工作的保证。
二)办公室主任的知识能力
从办公室的职能来看,综合性强,职能繁杂,担负着单位内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。
1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作,加之办公室岗位的要求,必须要一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础,同时,要熟悉业务知识,包括税收知识、财会知识和科学文化知识,文字功底和语言表达能力以及工作方法,如果不具备这一点,那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出问题,只能是和“稀泥”。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作,本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解,才能打下综合管理能力的基础。
三)办公室主任应具备良好的品质
办公室是综合部门,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点,要使办公室具有战斗力,发挥窗口树好形象,办公室主任必须具备良好的品质。
一是忠诚可靠,洁身端正。在思想上忠于事业,不折不扣地理解党的路线、方针、政策,树立全心全意为人民服务的思想,在行动上要服从领导,对领导和各项决定应认真地贯彻执行,不得自行其事,一旦遇到领导作出的决定不妥或明显失误时,应该出以公心,予以提醒,切不可为博得领导欢心而盲目服从,曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀,抵制各种不正之风,堂堂正正做人,清清白白从政,勤勤恳恳办事。
二是任劳任怨,勤奋好学,不论是撰写材料,还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地做好,具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德,经受得起各种误解、委曲和挫折,胸怀要宽,肚量要大,要运用自己的智慧,既化解矛盾,又综合协调,努力为领导分忧解难,把工作搞好。
三是团结同志,宽以待人。大事讲原则,小事讲风格,对人宽厚诚恳,对事严谨认真,让同志之间、科室之间、上下级之间,团结一心,促进工作的高效运转。
四是要诚实、正派的做人,要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。要树立正确的世界观、人生观和价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;人的能力有大小,水平有高低,凡事要努力认真地做,不虚伪、不耍滑;原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事;要谦虚谨慎,慎用权力,知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。

三、办公室主任的主要工作
(一)坚持“一个原则” 就是要坚持上为党组、局领导分忧,下为干部服务的原则。
办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、部门创建、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此,必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。
(二)实现“二个转变”
一是实现角色的转变,即要当指挥员,又要当战斗员,带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭住一条绳,发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。
二是实现思维方式的转变,从原来被动的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的主动方式转变,围绕中心工作,做好工作计划,有安排、有检查,保证工作有条不紊,落到实处。
(三)抓好“四项工作”
一是抓好学习强素质。在上级和单位领导下,一方面抓好政治理论学习,一方面抓好业务知识的学习,同时还要抓科技、文化知识等其他方面的学习。只有不断学习,才能不断提高干部的综合素质和整体素质。
二是抓好调查研究。办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据。
三是抓好制度管理。办公室要根据本单位的情况制定有效的措施,首先要合理分工,根据办公室的工作职责,将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位,制定各种工作人员的工作职责,落实指标,各施其职,各尽其责,建立健全机关各项工作制度,做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划,要做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。在制定目标时,要将总体目标与突破工作项目结合起来,同时要建立监督机制,提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题,要督办督查,在规定时间完成。再次是严格考核,建立激励机制。按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施,如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励,充分发挥他们的积极和创造性。
四是抓好勤政树形象。作为办公室主任,必须以高度责任感,加强身躯的勤政、廉政建设。具体讲,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不滥花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是“脑勤”,勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。三是“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的社会形象。
四、办公室主任的培训
1、主要是政策学习包括本单位的规章、规定等
2、综合管理知识学习
3、文秘知识学习

办公室有哪些管理制度?
办公室管理制度 一、办公室管理条例 第一章 总则 第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章 细则 第二条 服务规范:1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑...

办公室管理制度十条是什么?
办公室管理制度十条是:1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位,不要串岗。2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。3、办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静。4、公司办公电话不允许拨打私人电话,任何人不得占用电话聊天。使用电话应注意礼仪,语言简明。5、不允许...

办公室管理制度分哪些?
1. 员工守则:遵法制,爱集体,听指挥,严纪律,重仪表,讲礼貌,讲卫生,敬客户,守机密,保廉洁,勤节约。2. 管理规定:不串岗,不做工作无关的事情,不迟到早退。3. 考勤管理制度:必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好...

如何做好办公室的管理工作
为加强办公室的管理,营造一个良好的办公环境和办公次序,特拟定以下规定:1、上班时间为上午8:30---11:40:下午14:00---17:30;2、上班自觉签到,外出要登记,领取办公用品要登记;3、每星期工作六天;如因工作需要而必须超时工作,职员必须服从安排(加班费由财务部门制定);4、因特殊情况需要节假...

办公室6s管理咨询包括哪些内容
六、办公室6S管理之安全 (1)人员的安全,人作业不能受到伤害。(2)设备的安全,不能误操作导致设备损坏。(3)品质的安全,产品生产过程中要保证合格,不能出现大批不合格或降级产品。(4)公司财产的安全,主要防偷防火防电。(5)交通安全:员工上下班途中不能出交通事故,我建议客户公司在厂外到厂门口...

办公室管理的主要方法有哪些
提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。2、漫步管理 漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。企业领导从第一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼...

办公室管理的概念
二、办公室管理的条件:办公环境。又可以细分为物质与抽象环境、内部和外部环境。办公用品。传统的办公用品有纸张、笔墨、算盘等;现代化的办公设备有电话、传真机、电脑、打印机等。办公信息。主要有生成、传输、加工和管理。办公制度。办公机构。办公机构又可以细分为部、委、厅、局、处、室。三、办公...

...问行政办公室如何管理集团下属分公司??都从哪方面管理入手!
第一、先了解整个集团及各个下属公司的具体情况,包括领导性格、业务情况、对于集团业务的执行力等,做到没有调查就没有发言权;重点了解下属公司行政负责人的配合度、执行力,有的人不喜欢上面人管着,那是否能发挥其主管主观能动性;第二、根据集团领导的要求制定需管控的项目,在这中间也要多跟下属...

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4、负责公司办公用品的领用和分发工作; 5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工 作; 6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作; 7、协助办公室主任(或人事经理)做好公司各部门之间的协调工作。 8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机...

办公室综合协调管理能力强体现在哪些方面
(2)高超的员工激励能力。企业经营管理人才要善于利用各种手段激励员工,以激发员工的积极性、主动性和创造性。对此,企业经营管理人才必须把握以下几个方面:一是企业经营管理人才对其下属的不同需要和价值取向必须具有敏感性;二是企业经营管理人才必须努力增加下属员工的"努力工作可以产生好绩效"的期望;三...

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