想拉个宽带，电信客服跟我说会装光猫？宽带难道和光纤一回事么。。 宽带充值和wif充值是一回事吗
您好，光纤宽带分线箱能够承载的用户有限，如果同一地区使用电信宽带的人多导致没有了资源电信就会进行资源补缺在加装光分箱的。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。
您好：
不是一回事，宽带充值是对宽带账号进行充值，而WIFI是使用无线路由器后发出的信号的，宽带充值可以登录中国电信网上营业厅办理，享受98折优惠的。
尊敬的用户：您好！
首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，
电信光纤宽带有两种，一种光纤倒楼，双绞线到户，这种直接插电脑上就能上网！
新的这种是光纤直接到户，就需要光猫，一般是办理套餐，包年可以送！单买确实需要花钱！祝生活愉快！
电信宽带2M一年不限时720元，4M一年不限时960元。每个月是60和80元。 您可以登陆安徽电信网上营业厅办理办理宽带业务选择适合您的宽带业务。填写您的基本信息就可以了，电信的工作人员会在24小时内通知您办理事宜。
如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。
宽带包含ADSL（电话线那种）和光纤宽带。
adsl是电话线过来的，最高速率实际一般只能去到6M，高了实际会出现丢包
光纤宽带是光纤过来，最高速率可达1000M
所以你装的宽带只是媒介不同，其它基本和adsl区别不大。
ADSL是老宽带，电话线接入的，网速最高也就7，8M；现在都光线入户了，也是宽带，支持的最高网速提高了~
光钎其实就是换个干扰低的传输线其他没啥改变
我在电信办理宽带,客服给我介绍一个套餐。
你好 这个是宽带捆绑手机一起使用的，应该还送您一部手机和一个电信手机号码吧，这1290即时到账一部分，然后每月返还上个月消费的百分之三十，比如你这个月话费总额为100元，下个月会返还给您20元。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
我报装了宽带,电信营业厅的人说24小时之内会帮我装好。但过了24小时还...
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，由此给您造成的不便敬请谅解，不过套餐是不可以退订的，您在申请宽带时已经签订了入网协议，协议期内是无法办理套餐注销的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
我打了电信客服说牵宽带,她说会安排人给安。可我等了1个星期都没来...
没交钱？没交钱就没办这个业务。应该不用
为什么中国电信的客服突然打电话给我?但是一个字都没有说
您好 可能是系统问题，也可能是故障，具体可以拔掉10000号咨询。
我在电信办理宽带,客服给我介绍一个套餐。
电信的贵啊，有移动，网通最好办移动网通的，一般情况下差不多，对网络要求比较高的还是电信好，你所说的云村1290应该是一年的宽带钱，然后120是每个月的宽带费，应该可以在1290里面扣，反30%就是每个月有36元到电信的手机，应该是这个，但是电信的套餐比较坑爹。绑定电信的手机 ...
今天接到电信宽带电话 说要提速 求对策
试用期为6个月，下个月将到期，下个月将向联通咨询，如果加价则恢复使用50M，不加价仍使用100M宽带，对一个家庭来说，使用20M宽带就足够了，多花钱装100M宽带完全没有必要。电信宽带也是一样，你打电信客服电话10000问一下，宽带如果达到20M了，提速与否无所谓，不加价可以提速，加价不必提速。
我是福州电信宽带客户。3月份电信工作人员打电话来说给我家宽带升级...
其实这问题我也碰到，就是把宽带升级后网速变慢了，我是直接打10000，因为这些问题是他们内部的事，营业厅把你的套餐改后，宽带账号就直接提到6M了，但还有个问题就是宽带端口有没有提，他们还送个ITV吧，那你的宽带的端口就最少要在8M以上才能正常使用，，打10000会解决的，问题肯定是这样的 ...
预约电信宽带,一般几天过来人?我是昨天下的单,他客服也说今天来装,现在...
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，宽带申请完毕并签订协议后，工作人员一般会在24小时（农村48小时）内与您联系并上门安装的。请保持通信畅通耐心等待。详情请登陆网上营业厅查看。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
我今天打10000号拉了电信的宽带,他说搞活动交六百块钱送一个手机8M宽 ...
您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，建议您办理缴纳两年1200元送手机的套餐，况且更换光纤还是免费的，所以是比较优惠的。详情请登陆网上营业厅查看。回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。安徽电信“...
我上个星期和电信哪边说需要移宽带,但是现在都没有人来处理,我需要了解...
遇到这种情况，你可以通过以下方式来了解宽带的迁移进度：1. 联系电信客服：通过电话、在线客服或者邮件等方式联系电信的客服部门，询问宽带的迁移进度和预计处理时间。客服人员通常会提供一些基本信息，比如迁移的订单号、处理状态等。2. 查询电信网站或APP：如果你的宽带迁移申请已经提交了一段时间，但仍然没...