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我在铁路12306手机客服端,购买了张车票,怎么看不到,定单怎么退票呢,急急,求大神!!

2024-06-29m.fan-pin.com
问:我在铁路12306手机客服端,购买了张车票,怎么看不到,定单怎么退票呢,急急,求大神!!~

手机上的话在下方我的订单里面找,未出行订单,然后点退票,电脑上你也是在我的订单里面找!退了就好了!

你好,登录到你是账号中心 然后右上角有我的12306点击查看,然后出现已完成订单,点击出来之后,在那天购买的火车票选择下日期,然后最好填写下姓名或者取票流水号这样方便查找。查找到订单之后就能退票了,也可以取票成功之后到火车站窗口退票。

1、登陆12306手机客户端(最新版本)
2、点击订单查询
3、选择未出行订单
4、选择按订票日期查询或按乘车日期查询
5、这样就可以查找出订单情况,点击退票即可

未出行订单

点我的订单

我得订单里有

12306客服电话
12306客服电话如下:客服热线:12306 订票热线:95105105 旅客在拨打12306客服电话时,AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答,也可以让旅客与AI智能互动,实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。高效使用12306客服热线技巧 1、言简意赅表述问题 请尽量言简意赅表述您的问题,比如:“是否需要做...

高铁管家12306怎么联系人工客服,怎么反馈问题
中国的铁路现在非常发达,不少人出门都会选择火车出行,特别是现在可以在网上买火车票,那么在高铁管家12306上买票遇到问题怎么联系人工客服呢?今天小编就教大家该怎么反馈问题。打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】...

火车客服12306电话人工服务
95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通信计费,但有些地区通话费用较高。春运期间由于是订票高峰期,大量旅客在同一时间集中拨打,很有可能电话难以接入。接通了又买不到票,是因为...

如何联系12306的人工客服
目前在12306上线上客服是24小时工作的,因此乘客有任何问题,都可以直接跟线上客服去咨询。对于中国铁路热线电话就是95306,如果乘客想要通过电话的方式预定火车票,可以直接拨打95105105。12306软件是铁路官方推出来的一个购买火车票软件。目前在12306软件上各种信息都很详细和全面,用户直接在铁路12306软件上...

12306手机客服电话是多少呢?
4、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。5、拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。“铁路12306”新媒体...

12306的客服电话是多少?
12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。12306的主要功能 12306除提供购票及票务查询功能外,还新增设了“铁路资讯...

打12306怎样转到人工客服
根据语音提示,按1号键(客运服务),根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号。铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服...

怎么查询铁路12306App的全国铁路客户服务中心电话
具体如下:1. 首先,请大家在自己的手机中找到【铁路12306】图标,点击进入主界面。2. 第二步,接下来,请点击在界面中输入账户和密码,然后选择屏幕中的【我的】按钮。3. 第三步,如图所示,请点击屏幕中的【温馨服务】这一项。4. 第四步,如图所示,请点击选择屏幕中的【客服电话查询】选项。5....

如何联系12306人工客服电话?
12306转人工服务怎么操作:1、首先,使用手机进行拨号,进行拨打为:12306,会显示【中国铁路客户服务中心】。2、然后根据提示的语音,在键盘中输入“1”。3、然后再根据提示进行转人工服务,在键盘中按“0”,这样即可转至人工服务。4、最后,如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,进行按拨号按键,

铁路客服电话人工服务热线
铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的,您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306,订票电话是95105105。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票...

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