我从携程上买的火车票，为什么在12306上查询不到 请问一下我在携程上买了两张火车票，显示订票成功短信也发了，但...

在携程上买的火车票，为什么在12306订单信息查不到~

在携程上买火车票但在12306查不到信息只有一种可能，携程还没有帮你成功买到票。
密切联系携程的客服，让客服帮你追踪购票进度。
12306是网上购买火车票的唯一官方网站。除此之外的订票网站都归为第三方网站。也只有12306显示的信息才是购票结果官方承认的唯一依据。
在第三方网站付款订票后，第三方网站才会拿着票款去12306帮用户购票，至于成不成功那是另一回事。

扩展资料：
根据铁路互联网售票暂行办法的总则中的规定：
1、铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以12306.cn网站和车站公告为准。
2、购票时以12306.cn网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票时以12306.cn网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签、变更到站所涉及的原车票退票、换（购）新票分别按照退票、购票处理。
3、在12306.cn网站购买车票时所使用的乘车人有效身份证件以及12306.cn网站确认用户购票成功后给予的订单号码，是用户凭以在铁路售票窗口办理换票、改签、变更到站、退票或者检验票等的有效凭证。请牢记并妥善保管，否则后果自负。
4、12306.cn网站确认购票人在12306.cn网站购票交易成功后，根据购票人在"通知设置"中选择的通知渠道、电子邮箱将所购车票信息以通知（含短信）、电子邮件的方式通知购票人。
请用户及时通知乘车人。请购票人妥善保管有关信息及所使用的有效身份证件，因保管不当致铁路电子客票信息被盗用的，责任自负。
5、由于在电信运营商、电子邮件服务商的处理过程中可能发生信息丢失，请使用本网站订票查询功能及时确认订单状态，购票、改签、变更到站和退票的交易结果以订单查询结果为准。
参考资料来源：中国铁路12306--互联网购票须知
中国铁路12306--互联网售票暂行办法

我得到官方的回复：由于往返、连程票目前我们只支持分开购票，为了避免其中一程余票不足代购失败影响您的出行，我们将直接为您代购，所以在12306账户上差不到订单。车票已出票成功，取票号XXXXXXXX，请您放心出行哦。

这个要看你在携程预订时是否登录了12306 的账户后预订，如果在携程预订时在携程中选择登录12306账户预订，那样的订单在12306 的账户中也可以看到，如果没有登录就不会在12306有记录的。

如果想要在12306上查询得到，直接选择在12306上订票更为方便。

步骤如下：

1、首先搜索12306网上订票，选择官方网站；

2、点开后安装根证书，然后点击注册；

3、注册成功后就可以购票了，选择始发地，目的地跟时间，点查询，就可以显示这个时间段里面的各个列车；

4、选中预定后，添加个人信息，选择坐席和票种，提交订单；

5、购买之后，可以在我的12306里面已完成的订单里查询已购买的车票。

扩展资料：

以下为买火车票注意事项：

1、身份证、护照虽然都可以买票取票，但是，一定要注意: 用哪种证件买票，就只能用该证件取票 。比如，用身份证买的，就只能用身份证取票(临时身份证也行)，无法用护照取票，居住证这些也不行。

2、现在电话订票已经可以选择 卧铺下铺。

记得拨打:出发站所在地区号+95105105电话订的票只能去人工窗口取票，而且必须提供订单号。自助机无法取。

3、某些热门车次，12306客户端买票时会提示:退票和改签请去车站办理。。

这不是无关紧要，一旦你支付了票款，退票、改签等所有操作都必须拿身份证去火车站办理，代售点也不能。这对于用更多联系人来锁定下铺或靠窗位置，然后退掉多余的票，简直是致命打击。如果你钱多，当我没说。

对于没有该提示的车次，买下铺和靠窗的技巧：

如果你是两个人，想要两张在一起的下铺，那么可以多选择两个联系人，也就是买4张票，只要你俩名字排在先，如果该趟车还有满足条件的卧铺票，你俩就一定是在一起的下铺。支付后再退掉多余的票即可。想要在一起的二人座，道理也一样。

参考资料来源：百度百科-携程

两个预订系统不是一个订单当然查不到了，但收到携程确认短信中后会有取票码，这个可以电话联系12306确认的，届时在车站或者取票机凭身份证可以一样取到票正常出行的，方式不一样获得的东西是一样的。个人还是觉得在12306上买火车票方便些，这样你改签退款啊都方便。

火车票，英文名称是railway ticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。

火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。

2016年10月，中国铁路客户服务中心网站发布消息，2016年12月30日（车票票面乘车日期）之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天，恢复60天预售期时间另行通知。  2018年4月28日起到年底，铁路部门将下调28条城际铁路部分动车组列车票价，部分线路的折扣将达到20%。铁路部门同时表示，未来将按照市场供需状况执行票价灵活浮动，逐步试行“一日一价”。

扩展资料

关于车票的有效期的规定

1．客票的有效期按乘车里程计算：1000千米以内为两日，超过500千米时，每增加500千米增加一日，不足1000千米的尾数也按一日计算。 

2．卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效，其他附加票随同客票使用有效。

3．各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

4．改签后的客票提前乘车时，有效期从实际乘车日起计算；改晚乘车时，按原指定乘车日起计算。

5．变径后的客票有效期按分歧站以后的里程重新计算。

6．其它票种按票面规定的时间或要求使用有效。

7．直达票限乘当日当次车直接到站，不设有效期。

参考资料火车票-百度百科

您好，感谢您对携程网的关注。目前我司与铁路局无任何合作关系，故在其网站看不到您在携程买的车票信息，但车票均是真实有效，您可放心预订。您也可在我司网页购票时，填写自己的12306账号，购票成功后可在铁路局网页查看您的订单信息。如仍有问题建议您致电火车票专线021-22268888，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。

携程是用它的账号在12306上买的，你当然查不到。
火车票网络销售由铁路总公司垄断着，目前网上购火车票唯一官方指定网站是“中国铁路客户服务中心”网站，即12306，你百度即可得。其他的网站是二道 贩子，也是通过中国铁路客户服务中心购票，然后还要加收手续费或强制让客户买保险后再卖给旅客的。
另外用其他网站购票时退票、改签都不方便，直接用“中国铁路客户服务中心”网站购票在没有取票前，退票、改签都很方便。