销售语言与服务礼仪的作业：利用节假日，分别观察2～4名柜台服务员，收银员，记录其工作语言，比较分析 求职就业。

求职就业~

形势这种宏观的东西，其实和你关系并没有那么大，关键还是看个人的能力，看看你的关键才干在哪里？回顾以往的成就事件和高峰体验会帮助找到这些领域。
从你的问题还可以感觉到你对本专业的兴趣只是有限的，还不太了解自己领域内的情况，可以多去作了解。你对专业、未来职业发展还没有一个好的规划，在你这个年纪，如果提前有思考，有目标的去进入职场，发展会好很多。
目前你在上海，可以好好利用这个超大城市的就业机会




最近有个活动
【上海职业公开课】跨专业求职，从大三、研二开始
当你谈大三、研二的时候，你会谈什么？
A说，谈恋爱啊
B说，谈人生啊

当你谈大三、研二的求职状态时，你会谈什么？
C说，纠结考研、出国还是找工作
D说，不想做本专业，可是我还能做啥呢
E说，想找一份好实习......

大三、研二的小伙伴，有人经常会问：
我想找份好工作，如何从现在开始做最好的准备？
是要进四大、快消、金融、还是咨询？
我适合市场、供应链还是HR？
想专业不对口求职，我的胜算多大？

11月29（周六）下午14:00 BeBeyond将在office举办公开课《跨专业求职，从大三、研二开始！》，和小伙伴们分享：

从大三/研二起，你将面临一条怎样的“求职时间轴”？
如何在对的时间做高效的求职准备：从好实习到好工作？
除了本专业，我还能做什么？咨询、金融、快消等各行各业，如何去选择？
未来一到两年，你要如何去提高跨专业求职的竞争力？
分享毕业生求职经验，探讨现在到未来的各种可能性？

【活动信息】
时间：2014年11月29日（周六）14:00
地点： 长宁区安化路492号易园B幢301室
（近地铁中山公园站，2号线7号口，或3、4号线2号口出，步行5分钟）

【报名方式】
短信报名：发送“A-姓名-学校-年级-专业-邮箱”至 188-0176-3465



领英中国区高级经理的一篇文章可能能给你提供思路——

孔子云“三人行必有我师”。学无止境，每个职业人士一直都在学习，也有机会成为其他职业人士和新入职场年轻人的老师，哪怕是一字之师。听完大师论道，最终还要践行，才能实现目标。

自2003年开始，我多次去大学和大学生交流职业规划，但大学生们对职业规划的思考及引发的困惑，不是听一两次讲座就能解决的。讲座者讲的是个人经验，但每个大学生都有自己的具体情况和特殊挑战。根据自己切身情况的实验方法规划职业，也许是更接近成功的一条道路。

大学生规划自己未来职业前途，除了听取别人的经验，最好还能够做一番实验，用科学的数据分析，推算出最可能适合自己的职业。

实验就需要大量的样本数据，需要科学的分析。如此看来，LinkedIn领英可以成为大学生规划自己未来职业的最佳实验工具。

建议实验步骤如下：

第一步：分析本学校本专业的毕业生职业走向。师兄师姐们去了什么行业、什么公司、几线城市，第一份工作是什么，这些资料通通可以在LinkedIn领英上看到——在领英上选择"人脉(Connections)", 然后下拉选择“寻找校友(Find Alumni)”，点击进去，就可以搜索以上信息了。

第二步：按照1年、3年、5年、，8年四个时间段，追踪这些师兄师姐在领英上档案，分析他们在职业取向、技能取向、职位晋升等纬度的状况，找出其中的共性，这可能就意味着你的专业在职场上最能学以致用的方向；再找出其中的个性，可能就说明你和这些师兄师姐的差距，是你需要额外补充和提高的知识或技能。

第三步：按照同样的时间段，追踪这些师兄师姐所服务的公司。关注这些公司，研究这些公司在领英上的公司页面(Company Page)和职业页面(Career Page)，跟踪这些公司发出的信息，关注这些公司发布的职位，再和自己的兴趣对照，重点关注你最感兴趣的公司。

祝贺你，第一战役取得了胜利，你有大致的职业目标了！

接下来我们开始接近目标：

第四步：创建一份务实诚恳的个人档案。务实是有一说一，诚恳是拥有开放的态度，不要像包装简历一样包装你的领英档案。有这样一句玩笑话——Because maybe nobody knows you are a dog on the internet, but people know or will eventually know who you are on LinkedIn.可能在互联网上没有人知道你到底是什么，不过，在LinkedIn上人们会知道你到底是谁。

第五步：开始有选择地建立你的人脉。从师兄师姐开始，不失为一个不错的选择。同时，与感兴趣的公司员工建立联系，不要怕别人拒绝。诚恳的态度，再加上言之有物，一定会有收获。比如，你对某个公司的市场岗位感兴趣，你发给这家公司招聘专员的领英站内信，就不应该是" I'd like toadd you to my professional network"，而是“我对贵公司B2B marketing做法有些不同的想法，我们可以认识沟通一下吗？”

最后，两个友情提示：

一、照一张职业照片放在你的领英档案上，有照片比没有照片的档案被别人关注和浏览的几率提高了14倍；

二、始终在LinkedIn网站上保持稳定的活跃度，定期发布新的状态，分享你看到的专业文章，为联系人点赞和评论，听哥的话，你不会后悔的。

祝你成功。
职业规划师Helen

我一直在这个行业多年的人才，尤其是求职者了解难的问题。教育是一个敲门砖块，但小砖可以敲破产，企业招聘的目的不是教育，而是需要能够尽快上手，给谁创造价值的公司。现在就业竞争很激烈的形式，找一份合适的工作并不容易，所以首先你必须拥有一个合适的位置，方向是你的工作和你的预期（参见你的薪水要求，文化推广的机会，福利等） ，那么要注意考生的技能，第一个测试是非常重要的，因此，只有第一次测试，当有人对你感兴趣，你有机会重新审视，当然，可能跟更严格的测试等着你如果第一个测试是看那么重考，面试或笔试的外观真的是你唯一的真材实料。如果你仍然是一个小青年要多学习，多的社会知识和工作积累经验，你未来的生活会有很大的帮助。祝你成功！

一、员工仪容仪表具体要求

每位员工的言行举止都代表酒店的形象，每位员工都应该穿戴整洁、举止大方。具体要求如下:

1、面部:清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。

2、头发:要修剪、梳理整齐、保持干净，不染、不留奇异发型。

男员工头发不超过耳际、不过领、露前额、禁止剃光头。

女员工头发两侧露出耳朵、正面露出前额、不挡眉毛、短发不遮面。留长发服务员应统一佩带酒店发放的发夹。（且无碎发散落、不能有头屑 ）

3、手指:干净、指甲勤修剪，指甲不得超过3mm，不得涂有色指甲油。

4、口腔:上班前和工作餐时不得饮酒～不吃含刺激性气味的食物～口中无异味。工作时间不准吃零食、润喉糖、口香糖。

5、身体:不能有特殊体味～如狐臭、汗臭等～不用香味浓烈的香水。

6、着装要求:

饰物:不可带项链～不戴夸张饰物。

服装:上班时应按照规范穿着公司统一定做的制服～

经理或者外出办公事人员如需做市场调查可不穿工装～全店着装统一。

制服要求:干净、整洁、无褶皱、无纽扣脱落、扣齐所有纽扣、衣领平整无汗迹～衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。男员工必须系领带并朝胸垂直。

二、行为、举止

1、站姿:应精神饱满站立服务。应做到:收腹、挺胸、双目平视～不能驼背、耸肩、插兜等～不能叉腰、交叉胸前～站立时不能用手撑墙壁～不能斜靠墙壁～面带微笑。

2、坐姿:收银员、前台接待员可以坐着工作。应做到:坐椅子的1/3～上身挺直,把双脚平行放好～不得翘二郎腿,或俯视前方,不得伸懒腰或趴在工作台上。

3、走姿:在酒店公共区域～走路要放轻脚步～不得奔跑～不能一边走一边大声说话。在通道、走廊里遇到上司或顾客要礼让～不能抢行。

三、日常礼节

鞠躬礼仪:

1、行礼距离:在距客人2-3米处，有目光交流时行礼。

2、行礼时必须微笑～没有微笑的鞠躬礼是非常无礼。

向左转|向右转

扩展资料：

礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。

礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。

这里的惯用形式包括礼节和仪式，礼节一般是个人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等；而仪式大多是集体性的，并且一般需要借助其他物品来完成，譬如奠基仪式，下水仪式，迎宾仪式，结婚仪式，祭孔大典，等等。人类最早的礼仪是祭祀礼仪，它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求。