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在淘宝买了东西,快递在路上想退货,怎么办呢? 在淘宝买了东西,快递在路上想退货,怎么办呢?

2024-07-03m.fan-pin.com
在淘宝买了东西,快递在路上想退货,怎么办呢?~

1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。
2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,快递退回需要一定的费用,来回的运费都需要买家承担。
退货换注意事项:
1、签收包裹的时候请先拆包再签收,当面核对数量及明显破损。(欠货我们会附上小纸条,数量及明显破损请让物流作证哦!)
2、如果存在发错款、颜色尺码,或有质量问题等情况,请在物流显示签收后的24小时内联系我们,并提供清晰照片作为凭据。
3、在不完全接受货品的情况下,请不要做摘吊牌、穿着、洗涤等处理,否则一律不可以退换货。
4、退货时不要在包裹里放现金,以免出现纠纷。
5、退货以后,请一定记录好物流公司和单号,用于核对退换货。

淘宝买的东西快递在路上是不能退货的。
淘宝购物退货的条件有:
1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请“七天无理由退货”。
2、交易成交15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题”退货。
快递在路上,也就卖家已经发货但买家还没有收到货,是不符合退货条件的。买家可在收到货后再申请“七天无理由退货”。

扩展资料
退货运费保险
是指保险公司对于由于网购退货所导致的运费进行赔付,也就是说网购时同时投保了该险种,一旦不满意要退货,可以在保额内由保险公司承担退货运费。目前淘宝上的退货运费险由华泰财险承保,而根据最初设定的标准,退货运费险的保费是按赔付金额的5%来收取,例如,支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元。
不过,从去年9月份开始,就陆续有网友反映退货运费保险开始涨价了。“同样投保0.5元,从可以保10元,到后来只能保7—8元,然后0.5元的也很少见,保7—8元需要支付1元以上的保费。”网友“畦乐”介绍说。而到去年底,保费突然又涨了,这次的幅度更大,“同样保8元的,现在便宜的要2元多,是当年0.5元时的四五倍了。”
新保费按理赔次数确定
据了解,此次保费的大幅提高,主要是由于华泰保险修改了退货运费险的保费计算标准。从以往根据保额来收取一定比例的保费,调整为根据“理赔成功次数/投保成功次数”得出的出险率,来收取相应的投保费用。
从被媒体公开的出险标准表来看,在理赔金额为5—10元的档次,如果买家的出险率低于5%,保费仍为0.5元/笔;如果出险率高于5%但低于6%,保费则上涨至0.6元/笔,依此类推。同时,理赔金额高的话,保费也会越来越高。最高的标准是,如果理赔金额在19—25元,出险率达到29%—30%时,则保费为11.5元/笔。此外,如果买家超过了承保的标准,例如出险率过高,即超过30%则将被暂停使用运费险服务。
对于保险公司的此番调整,不少网友都表示不满,认为直接推高了网购的成本。但保险公司方面也表示,目前退货率居高不下,按照这一标准来设定是从市场定价的角度出发。而也有淘宝店主坦言,退货运费险推出之后,的确令不少消费者在网购时更加容易成交下单,但也导致很多店铺的退货率有所提高。
参考资料:凤凰网淘宝退货运费险

1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。
2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,快递退回需要一定的费用,来回的运费都需要买家承担。
退货换注意事项:
1、签收包裹的时候请先拆包再签收,当面核对数量及明显破损。(欠货我们会附上小纸条,数量及明显破损请让物流作证哦!)
2、如果存在发错款、颜色尺码,或有质量问题等情况,请在物流显示签收后的24小时内联系我们,并提供清晰照片作为凭据。

3、在不完全接受货品的情况下,请不要做摘吊牌、穿着、洗涤等处理,否则一律不可以退换货。

4、退货时不要在包裹里放现金,以免出现纠纷。

5、退货以后,请一定记录好物流公司和单号,用于核对退换货。



现在就可以申请退款,选择未收到货。等到货到了之后选择拒签就可以了。

订单显示为【卖家已发货】,如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

如果确定快递已经丢失,需要先联系卖家,双方确定快递没有收到,可以直接系统申请退款,里面勾选没有收到货物,仅退款就可以了。当卖家系统确认,就直接回账户了。

扩展资料

如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作呢:

1. 若订单显示为【等待买家付款】

您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。

2. 若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。

3. 若订单显示为【卖家已发货】

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

4. 若订单显示为【交易成功】

您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。

5. 若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)

温馨提醒:

如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。

参考资料

退款&售后问题  淘宝官网服务中心



淘宝买的东西快递在路上是不能退货的。

淘宝购物退货的条件有:

1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请“七天无理由退货”。

2、交易成交15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题”退货。

快递在路上,也就卖家已经发货但买家还没有收到货,是不符合退货条件的。买家可在收到货后再申请“七天无理由退货”。

扩展资料

退货运费保险

是指保险公司对于由于网购退货所导致的运费进行赔付,也就是说网购时同时投保了该险种,一旦不满意要退货,可以在保额内由保险公司承担退货运费。目前淘宝上的退货运费险由华泰财险承保,而根据最初设定的标准,退货运费险的保费是按赔付金额的5%来收取,例如,支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元。

不过,从去年9月份开始,就陆续有网友反映退货运费保险开始涨价了。“同样投保0.5元,从可以保10元,到后来只能保7—8元,然后0.5元的也很少见,保7—8元需要支付1元以上的保费。”网友“畦乐”介绍说。而到去年底,保费突然又涨了,这次的幅度更大,“同样保8元的,现在便宜的要2元多,是当年0.5元时的四五倍了。”

新保费按理赔次数确定

据了解,此次保费的大幅提高,主要是由于华泰保险修改了退货运费险的保费计算标准。从以往根据保额来收取一定比例的保费,调整为根据“理赔成功次数/投保成功次数”得出的出险率,来收取相应的投保费用。

从被媒体公开的出险标准表来看,在理赔金额为5—10元的档次,如果买家的出险率低于5%,保费仍为0.5元/笔;如果出险率高于5%但低于6%,保费则上涨至0.6元/笔,依此类推。同时,理赔金额高的话,保费也会越来越高。最高的标准是,如果理赔金额在19—25元,出险率达到29%—30%时,则保费为11.5元/笔。此外,如果买家超过了承保的标准,例如出险率过高,即超过30%则将被暂停使用运费险服务。

对于保险公司的此番调整,不少网友都表示不满,认为直接推高了网购的成本。但保险公司方面也表示,目前退货率居高不下,按照这一标准来设定是从市场定价的角度出发。而也有淘宝店主坦言,退货运费险推出之后,的确令不少消费者在网购时更加容易成交下单,但也导致很多店铺的退货率有所提高。  

参考资料:凤凰网淘宝退货运费险



1、买家需要联系卖家协商一下,向卖家申请退货,跟卖家说明退货原因,货物到达买家所在目的地后,会有快递员送货,则需要拒收,一般情况下,卖家会联系当地的快递公司告知此件退回,买家不需要拒收。

2、如果卖家买了运费险,则在范围之内的运费,不需要买家承担;如果没有运费险,产生的运费需要付给卖家,快递退回需要一定的费用,来回的运费都需要买家承担。

扩展资料:

1、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】

2、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”

3、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,按照实际情况选一个合适的原因



确认收货对快递有影响么,我的货已经在路上了
如果已经发货,你点击确认收货后,快递还是继续派送的,不会影响到快递。如果还未发货,你可以和商家协商。如果商家坚持错在买方,不想做任何协商 。你可以按照以下步骤处理:1、登录淘宝,进入“已买到的宝贝”;2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。

我在淘宝上买了个东西现在在路上运过来我想退货退款还要出运费吗_百度...
那要看你买的这个东西是否是免邮的,如果不是免邮费的,你申请退款的话,是需要把这个邮费补给卖家的。如果是免邮费的,直接拒签就可以。如果卖家拒绝你的退款申请,你可以在旺旺和卖家友好协商。实在不行,就联系阿里小蜜,把你的困扰告诉她,让淘宝专线客服为你解答就可以了。祝亲购物愉快,在淘宝里...

在淘宝网买了东西又不想要了,但是货已经在路上了。 怎么办呢?可以退款...
可以申请退款。先与卖家协商,协商好后,再点申请退款,卖家同意退款,就可以了。如果卖家不同意退款,也可以先申请退款,过了协商期,支付宝上的申请退款自动生成,卖家不同意退款也不行了。

淘宝卖家故意卡件在路上,旺旺也不敢回
卖家没办法把快递卡在路上的。例如如果快递显示在什么地方发往什么地方的话,就表示还没到达 那个地方。例如广州发往北京。就表示还没到北京。如果快递是陆运的话,往往需要3天左右时间才能到。你可以告诉卖家催下快递,或者自己打电话到官网催下快递都是可以的。如果一直没有下一步物流,而且卖家一直不...

淘宝买的东西不要了,卖家拒绝退款理由是快递在路上,怎么办?
和卖家沟通一下,问问看能不能就是收到货以后再给寄回去,这样同不同意退款,如果可以的话,那么等快递到的时候你拒签就可以了。当然还要注意一下你收货截止时间,免得到时直接确认收货了。

淘宝刚买的东西已经发货 在路上的 我还能推掉吗
当然可以,,但是这其中也涉及到一些问题的,一般淘宝上的卖家像卖手机这类的产品肯定有有加消保和七天无理由退货的,,像这个七天无理由退货现在刚好你可以用到,但是现在你现在已经付款了,货也已经在途中了,卖家不会追回的。所以只有等货送到你这的时候你再退,但是这种退货的来回运费必需是你出的...

淘宝买的东西,现在货在路上 ,怎么申请退款
打开我的淘宝,找到你要退款的订单,点击退款退货,选择仅退款,没收到货,填写金额,选择退款条件以后,提交申请就可以了。最好是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。另外查看下快递物流。如果显示到你的地方了或者正在派送了,就只能是拒签,如果才发货不久还没到你所以省份的话,卖家是可以调回快递的。

淘宝卖家发货后货在路上对方说不要了怎么处理?快递费谁出?
这种情况下快递费应该是买家出,卖家可以在退款时候扣除相应快递费用。淘宝的退货规则是:1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货。2、7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。3、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量...

淘宝快递在路上却显示交易成功有什么影响?
如果跟商家联系好了,说好的话也没什么影响,如果要是出现问题的话,那就有影响了,以后你收不到见,但是已经付款成功了,已经显示签收成功,那样子的话就有点麻烦了。

在淘宝上买的东西号买错了,快递已经在路上了,怎么办
亲,请不要着急,您可以旺旺联系卖家进行协商。如果货物刚刚发出,还能来得及召回,卖家可以尝试召回货物,为您进行退款或者其他操作;因卖家无错失,可能发货运费需要您承担;如果货物已在中转途中,卖家无法召回。会要求您拒收后发起退款申请进行处理。双方可以对退款申请发起时间,运费承担问题进行确认并达成...

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