工商局投诉处理流程
1、消费者投诉：
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12020网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：
如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、工商行政管理部门进行调解：
受理消费者投诉后，在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项；
4、完成调解：
当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书，调解书由当事人及调解人员签名或者盖章，同时加盖工商行政管理部门印章，由当事人各执一份，工商行政管理部门留存一份归档。
法律依据：《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第十六条
工商行政管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。
第十七条
工商行政管理机关应当自收到投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办的材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
客诉处理流程5个步骤
一般情况下，客户投诉处理流程包括以下几个步骤。（1）记录投诉内容，用登记表详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。（2）判断投诉是否成立，在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉并不成立，就可以委婉的方式答复客户，以取得...
怎样投诉工商局
一、工商的12315消费者申诉举报中心只是起到调解作用，他们无权对消费纠纷作出任何的行政处罚或者行政命令，因为消费纠纷是民事纠纷，协商成功的话就解决，协商不成唯有中止调解，就算你提出赔偿一百万，只要厂家同意，什么问题都没有，但是如果厂家连一毛钱都不愿意赔偿，工商部门也奈何不了他，唯有中止调解。
购买了违法使用R标的产品,如何举报及退款?
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。以工商局投诉商家流程为例：一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。二、根据《工商行政管理部门处理...
工商投诉一般多久会有结果
二、工商投诉一般处理结果 工商投诉是为了保护消费者合法权益而建立的程序,工商行政管理部门如果收到消费者的投诉,应当根据事实和法律进行综合判断,公正合理地进行处理。工商投诉一般处理结果有:认定行为不违规、认定行为违规及罚款或者限期整改。三、消费者去工商局投诉的流程是什么 1、消费者通过信函、...
被人投诉工商局立案处理会麻烦吗
法律分析：工商局的人会和顾客到你店里，或者把到工商局去了解情况，做个记录，然后让你提供相关的材料证明你无过错，只要不涉及质量问题和欺诈行为，工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成，则中止调解，并建议投诉人向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》 第十九条 刑事案件的侦查...
老板拖欠工资可以去工商局投诉吗
二、拖欠发放工资的如何申请劳动仲裁 拖欠发放工资的，可以依法申请劳动仲裁，具体流程入下: 1、去当地人力资源和社会保障局(原劳动局)内的劳动争议仲裁委，申请劳动仲裁，立案时需携带:仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份;相关证据复印件和证据清单2份;用人单位的工商登记信息 2、提交材料...
工商局执法不公如何举报
一、工商局执法不公如何举报工商局执法不公可以到当地的政府或者信访局、纪检委进行举报，并且可以要求予以答复处理结果。也可以根据法律依据，到当地法院对该工商局的不作为行为进行诉讼，依法维护公民的权益。 《中华人民共和国行政诉讼法》第二条 公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人...
12315投诉后商家会被惩罚吗
商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会...
卖给不糯玉米厂有纠纷向那些部门投诉?
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。以工商局投诉商家流程为例：一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。二、根据《工商行政管理部门处理...
工商局处理投诉多长时间
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起...