为什么火车票退款了 12306的网站上还显示没退票 而且显示购票冲突？ 我的车票在火车站退了以后 在网上购票显示行程冲突？怎么解决？

12306退票成功，但是没有收到退款的钱怎么办？~

在确认退票成功后，一般会在15个工作日内把相应的款项退还至原购票时所使用的在线支付工具。
如果15个工作日后没有收到退款，可在“12306官网首页 > 客运服务 > 网上购票常见问题 >我在12306.cn网站购票又退票后，为什么钱没有及时退还给我的银行卡？“ 找到这个问题，下载附件表格：互联网购票重复支付信息表.zip。
正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至[email protected]，12306官方会尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
这里需要注意的是，如果你购票时是用银行卡支付的，那么款项会退还到银行卡，如果是用微信或者支付宝支付的，则会退还至微信或支付宝，并不是说一定是退还到银行卡的，建议多个平台都查一下，看有没有收到退款。

扩展资料：
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
参考资料来源：铁路客户服务中心-提交退票后款项要多久到账？
参考资料来源：铁路客户服务中心-退票后，为什么钱没有及时到账？

　　可以拨打12306客服电话寻求他们的帮助，及时处理这个问题。
　　12306发布公告，自2014年12月26日起，售票系统将不接受行程冲突的购票。如果旅客已经购买当日车次车票，再次购票时被提示与前次购票行程冲突，已购车票必须办理改签或退票，然后才能重新购票。
公告称，根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。
　　铁路部门提醒旅客，不要使用他人身份信息购票乘车，也不要购买载有他人身份信息的车票，以免造成经济上的损失，影响行程。

你已经火车票退款了，但是12306的网站上还是显示没有退票，这是因为网络会有一定的延时。再多等待一下就会好的。

现在临近春运，大量数据进入购票中心，票务处理会滞后，没办法的。

你好，这可能是数据延迟的结果，你不妨刷新下等待一下数据同步了就不会存在这种情况了。

电脑数据不是马上就能够反应过来也得刷新以后才知道

你这样说的话应该是网络故障，你重启一下看看吧。