如何有效强基固本，提升履职能力 如何提高履职尽责能力

浅谈如何提高履职能力~

态度决定结果，要提高履职能力，首先应具备做人要知足，做工作应知不足的良好的人生态度，明白工作中满足于现状，就会裹足不前的道理。现实生活中，每个人都有自己不同的工作生活轨迹和人生态度，态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等在工作中所体现出来的外在表现，种种表象体现于工作中会产生不同的结果，正面的态度产生良好的作用，负面态度往往产生恶劣的影响。通过再认识，再度审视相同的问题，有了更深层的理解，那就是：态度是自我与他人，使自己变得更重要的一种能力，坚持积极向上的态度会成为个人价值的一部分，当你一如既往地秉持这种态度去做事，那时你又一次战胜了自我，能力在磨砺与实践的积累中不断得以提升。

拥有博大的胸怀，善于听取不同的意见和建议，反向促进能力提高。要提高能力应不被情绪所左右，不能让某一负面事件影响了自己的判断。工作中因一件事情而影响到自己情绪的例子比比皆是，尤其遇到某种不顺利或意见不统一的情况。放眼我们的医务工作，纠纷、事故的发生无不与负面情绪有关，一系列的连带效应不期而至，危害也可想而知。恶劣的情绪带到生活工作中，影响我们的判断力，进而影响到我们的履职能力。这种情况下，我们最需要理性地对待所面临的问题，应从大局出发，从工作的角度，换位思考，避免片面或绝对的观点，立于制高点来综合地分析、判断问题，方可跳出定性思维的怪圈，更好地提高履职能力。

加强学习提升履职能力。学习方式和途径多种多样：第一是从书本上学习。作为一名医务工作者，应时刻将提高自身的业务水平和业务能力放在首位，只有拥有深厚的理论功底和专业技能，才能在自己所在的岗位上更好地服务于广大群众，这就需要我们系统理解并掌握本专业书本上知识，并通过不断的相关专业书本的学习，提高自身的履职能力，体会到作为医务人员的神圣职责，应当急群众之所急，以自己的实际行动，忠实履行白衣天使的职责。

第二是在实践中学习。理论知识是我们履行职务基础，日常应学以致用，将理论知识运用到实践过程中，理论和实践相结合使我们的工作相得益彰，增长才干。同时，应该边履职边学习其他需要的知识，工作中注意实践过程的总结，总结经验、吸取教训，提高自身履职能力。

第三是向他人学习。“三人行必有我师”，学习身边经验丰富同志的履职经验，激发自我履行岗位职责的热情与积极性，通过向同志们学习，补给自己的不足。作为一名感染管理人员，面临日趋复杂的感控形势和感染管理工作丰富的内涵和广泛外延，单一的护理领域的知识已远远无法满足工作的需求，这给自己今后的学习领域提出了更高的要求，及时补充相关的临床医疗知识、微生物学专业知识、药学专业知识已势在必行。

第四是要积极参加多种学习活动，包括教育培训、业务讲座等，这些学习活动涉及业务、法律等多方面内容，对于增长见识、拓宽视野大有好处。通过学习，对临床相关性知识和岗位职责有进一步的理解，增强认真履职，做好工作的信心和决心。

创新工作方法，捕捉提高能力的新支点。日常工作中，应避免消极习惯的形成，消极习惯的存在往往束缚我们的创新思维及良性意识，最终致工作、生活失去效率，从而被成功所摒弃，更谈不上能力提高。作为一名医务人员面对种种不明原因和突发性疾病，必须密切关注医疗形势的发展变化，坚持用前瞻性观点，针对当前实际工作中出现的新情况、新问题，创新思维模方式、研究手段和观察角度，努力提出解决问题的新思路与新方法。工作中应善于超前思考，防止“马后炮”。俗话说，凡事预则立，不预则废。对随时会出现的一些难以预料的困难和问题，作为一名救死扶伤的白衣战士，要有高度的敏锐性和洞察力，对影响人民健康的危害因素，要高度重视，随时准备好应对，强化超前意识，及早作出判断和处理，为临床诊断和治疗赢得时间、争取主动，从而提高能力。

总之，履职能力的高低并非来自于遗传，更不是人类头脑中固有，其提升不会一蹴而就，而应通过良好的人生态度，通过不断的学习，强化岗位的责任心，通过日常工作实践的积累，只争朝夕艰辛的磨练与努力、付出与坚持，最终使履职能力得以提高。

一是思想要警醒。各级干部更加牢固树立起责任意识、安全意识、规范意识、宗旨意识、廉政意识，做到安全上不懈怠，经营中不违规，维稳上不推诿。
二是状态要提振。形成敢抓敢管、真抓实干、知难而进、永争一流的良好风气，彻底扭转工作不认真、作风不深入、遇事绕着走、问题久拖不决的不良现象。
三是责任敢担当。牢固树立起“责任胜于能力”的理念，勇挑重担，勇于担当，不找借口，不讲条件，不讨价还价，切实做到标准面前敢逗硬、原则面前敢较真、困难面前不低头。
四是能力有提升。全面提升领导班子和领导干部科学决策能力、管理能力和经营能力，努力建设一支善于驾驭复杂局面、善于攻坚克难、能够引领职工群众开创科学发展新局面的干部队伍。
五是管理更严格。坚决杜绝好人主义、形式主义和官僚主义，以最严格的管理、最严肃的纪律、最及时有效的责任追究，确保政令畅通。
六是绩效大提升。坚持讲科学、求实效，优化资源配置，提高工作效率，夯实管理基础，提升管理水平和发展质量，推动各项工作持续健康发展。全局各级组织要把“认真履职尽责、主动引领担当”主题实践活动作为提升干部素质、深化企业管理、推进科学发展的重要途径，迅速行动起来，按照活动的总体要求和实施步骤，立足实际、务求实效，把干部真正发动起来，把活动扎扎实实推进下去。

如何有效强基固本，提升履职能力
按通辽市科尔沁区质量技术监督现行管理体制，在各市城区均设立了质量技术监督分局，同时加挂稽查队。城区分局没有所属技术机构作为有效支撑，人员编制也比较少。但同时又处于市的政治、经济、文化中心，各类敏感事件随时都可能发生，因此，我们必须重视城区分局如何有效履职的问题。

我们根据几年来创建和谐质监、发展质量技术监督事业的探讨和思考，我认为质量技术监督工作要发展，必须把工作定位在紧紧围绕地方经济建设的中心上，强基固本，为经济建设服务，为企业发展护航，把好两个安全为政府分忧。

一、加强政策学习，提高理解政策、执行政策的能力。把城区分局定位在市局的窗口来考虑各项工作，要求我们必须加强各类文件、政策的学习，及时掌握上级精神，把握政策脉搏，提高政治敏锐性。一是获取信息的渠道要畅通、快捷。二是处理信息要及时。三是在组织学习现有法律、法规的前提下，对于总局和区局新制、修订的法律法规及时组织学习、讨论和应用。

二、加强业务培训，提高业务水平。执法人员不仅要严格依法行政，而且对业务要十分熟悉，做到业务不空档、不越位。一是要组织经常性的业务学习，通过各专业业务骨干带领学习、自学等方式，使业务学习保持经常性，并形成学习业务、钻研业务的良好风气。二是在力所能及范围内，参加各类培训班，了解新动向，提高对法律内涵的理解。三是通过调整领导分工、业务人员轮岗等方式，不断提高业务人员的综合执法水平，实现交叉执法。四是通过考试、领导现场考察等方式进行业务能力测试，并记入执法档案，以督促业务学习。

三、加强合作，实现双赢。特种设备和食品质量安全是政府的关切，也是我们的职责。质量技术监督部门的优势在于技术和执法的有机结合，城区分局由于没有技术机构所属做支撑，只有加强和相关技术机构的合作，才能充分发挥我们部门的优势。

从近几年各地频发的两个安全事故来看，行政监管的责任重大，但能力却是有限，单凭行政监管难以承担重任。如何与技术机构合作实现双赢，尤为重要。建立联席会议制度，是解决合作过程中存在问题的有效办法。联席会议不仅解决存在的问题，还就一些可能发生的事情提出预见性解决办法，涉及协助检验检定、协助执法、联合检查等问题迎刃而解，有力地推动了工作的整体发展。

四、强化服务意识，丰富服务内容和方式。

针对各类企业的不同发展现状，应当采用不同的服务方式，对小型企业和小作坊宣传法律法规为主，对较大企业，应以现场办公，帮助企业梳理、解决实际问题为主，不断丰富为企业服务的内容，探索为企业服务的新形式。

借力网络，拓展发展空间。当前，信息技术广泛应用于政府机关、个事业单位之中，网络宣传成为了一种重要的宣传手段，在网络中获取信息成为一种快捷的渠道。我们在政府网站内设置的网页存在点击率不高、不易查找和群众参与积极性不高的缺点。为充分利用网络的宣传优势，扩大质量技术监督工作的影响，为企业和市民提供优质服务，科区分局在市局关心和支持下建设了科尔沁质量网。由于我们全方位致力于网站的建设，现在科尔沁质量网已经成为宣传质量技术监督工作、宣传企业和加强与社会沟通的平台，成为质量技术监督和企业、消费者共同参与的“网上质量技术监督局”。

提高自身素质和能力，是我们强身的措施，是有效履行职能的内因，加强与技术机构的合作，激发全社会对质量技术监督工作的热情和支持，是加强我们工作力量的方法，是有效履行职能的外因。城区分局有效履行职能，必须打造一支具有高度的政治敏锐性、熟练的业务能力、全员的创新意识、服务中心的大局意识的干部队伍，以深入细致的管理、严格公正的执法和优质的服务赢得消费者的信赖、政府的支持和企业的尊重。

适时顺势进行人事调整。在2014年年底人事调整工作的基础上，又对10名中层正副职岗位进行了调整，进一步优化了队伍结构，激发了干警干事创业的活力。
加强司法能力建设。通过各种途径强化教育培训，深入推进法院文化建设，引导干警讲学习、促工作，不断提高队伍的法律素质和司法能力。
加强党风廉政建设，提升法院形象。进一步强化司法良知教育、司法廉洁教育和纪律作风教育，引导干警讲廉洁、守纪律，树立良好的法官形象和法院形象。今年，该院被省院表彰为基层党建工作先进集体，2名干警被中院表彰为最美法官。