12306网上退票手续费是多少 12306退票扣费规定

12306网上退票手续费多少?~

一、12306网上退票手续费多少? 12306网上退票手续费的规则为： 1、对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费; 2、开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费; 3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费; 4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 《 民法典 》（2021.1.1生效）第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。 二、网络购票的技巧是什么 1、提前注册 记得，网上售票，我们需要在购票前就要做好准备。应该提前把用户名和密码注册好。而且为了避免遗忘，最好是可以用一个常用的笔记本记下来。随身装，这样，等购票的时候，就能及时登陆，而不会出现问题了。 2、提前存款 在购买火车票的时候，因为我们查到了有票，就要在42分钟内进行购票，所以，一定要记得，这个时候，需要你的网银里有钱，才能保证你的购票的成功。所以，提前两三天把钱存进银行卡。如果是支付宝的话，也需要提前从卡里把钱打到支付宝。 3、添加联系人 如果你是需要购买好几个人的火车票的话，例如，夫妻带孩子回家的这种，记得，要记得，事先把你帮助他们购买火车票的联系人添加到你的常用联系人中，如果不知道的话，大家可以查看一下我的如何添加常用联系人的经验。 4、购票时间 自2015年11月26日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。预售期将从2015年11月26日起，当日电话订票及互联网售票日期最远可达1月24日。另外，12月10日可购买除夕车票。 5、关闭其他程序 为了让你的12306网站运行顺畅，记得，这个时候，要把你电脑上运行的其他的软件全关掉，避免因为占有资源，而影响了你抢票的速度。用热键CTRL ALT DEL键，然后打开后，把正在运行中的一些软件全关掉。 如今我们购买火车票飞机票已经不需要亲自去排长队购买了，只需要在正规的网络购票平台上选择自己想要乘坐的班次或者机次，往返时间等就可以实现购票。如果退票也是可以在网上操作的，十分的便捷。一般来说距离发车时间越远退票所扣除的手续费越低。

12306退票扣费规定
　　我们在12306购票的时候，难免会遇到退票的情况，那么你知道12306退票扣费是怎样的吗?下面我为您精心整理的，希望对大家有帮助!
　　12306火车票退票新规定
　　1.旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
　　2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
　　3.因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价;在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价;在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
　　12306火车票退票是全额吗?
　　在12306退票，你是不能够拿到全额的车票钱哦。12306火车票网上订票官网退票手续费是：扣除票面价的.5%手续费，如果是银行卡交易的余下的95%将在15到20个工作日退回到你的银行卡上。
　　12306火车票退票时间限制
　　一、用户在12306网站购票后，尚未换取纸质车票的实名制火车票退票，可以在12306网站办理改签、退票手续：
　　1、火车票退票时间不晚于开车前2小时。
　　2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。
　　3、在火车票退票时间规定内在12306网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
　　改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。
　　无论在12306网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。
　　12306火车票退票流程：
　　1.首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面：
　　2.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮
　　3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮
　　4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
　　5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”
　　12306火车票网上退票多久到账
　　提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至[email protected]投诉。
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网上退票手续费：

1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

扩展资料

火车票退票地点：

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)、已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)、已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)、已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

参考资料：中国铁路12306-退票费收费项目及标准有何规定