网上退票，12306显示已退款，但信用卡钱未到账，是什么原因？ 12306显示退款状态成功，为什么钱还没收到

网上退票，12306显示已退款，但信用卡钱未到账，是什么原因~

一般退票是一周左右才能到账的。最长的甚至在退票十天以后。耐心等待就是。超过15天可以追诉。

你好，很高兴为你解答
提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，具体以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。
希望能帮到你，满意请采纳，谢谢。

其实12306订购火车票是一件相当方便安全的事情，不用去排队也不用接触丑恶的黄牛，在闺中就能购订购到满意的火车票，要是有时有有麻烦事，临时不能再订票原时间上车，也可以通过电话客服办理退票手续，不过需要在发车前2小时办理哦，在发车之后也可以通过电话客服办理退票或改签手续，不过要收取票面价的10%的手续费，有好过没有口就扣吧！
1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，你找哪个火车站，他们都是帮你登记信息，然后反馈给铁道部清算中心再做处理。



2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。



3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。因为打电话给铁路客服给出的回答也是这样,而且他们的态度还不是很好,何必浪费自己的电话费。15个工作日之内的他们是不会给你处理的。等过了15个工作日之后,如果退款后钱还未到账,有两个途径解决:



4、12306电话24小时有人值班,但是如果赶上高峰期,比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票,这时可能打进好几个电话也没人接听,如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧。打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记信息，反馈给总行处理。处理时间因银行而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了。

你好，这个退款是在一个星期内到帐的，
不要着急，会原路返回的

纸质车票退票要退票受理的车站和12306网站铁路客户服务中心对账完成结算，铁路客户服务中心受理确认完成后会和相关的信用卡发卡单位/银行对账结算，银行确认完成后才能到账退款~
中间涉及好几个汇款和对账的节点，退缉耿光际叱宦癸为含力款速度要明显拉长，而且现在是国庆节假日高峰，银行又在放假，故退款时间可能在5个工作日以上
建议还是耐心的等待几天注意卡上的退款明细~
7个工作日以上还没有收到退款建议你在拨打12306铁路客户服务中心确认