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写字楼前台的工作,怎样做好

2024-05-18m.fan-pin.com
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1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

建议你自己做一个工作流程~~每天上班第一件事一直到最后一件事安排好顺序,留好空间。

女孩子都比较细心,但都不专心。所以你在做事的

时候要注意力集中些,做好一件再做下一件。

不要应为工作量多而慌乱~~放轻松些。

还有就是在做这些事的

时候要有点

随机应变的能力,不要被以外打乱自己的工作进度。。。这是很重要的!

呵呵

更多的就要靠你自己在工作中的学习了

加油哦



前台接待需要注意什么_前台接待注意事项
(1)提前1-2天就做好预订工作,确保团队用房。(2)同时抵店有两个以上团队时应先预排级别高的重点团队,再排用房数多的团队。(3)同一团队的客人尽量集中安排。(4)一时无房间预排时,可暂时等候,但最迟应在客人抵达前(一小时)排出房间。(5)当班人员应清楚每个团队领队的名字及联系电话、单位和特殊事项。并做...

怎样做好前台文员
礼貌,勤奋,耐心 这三者都有,其次是要见机行事。把自己的职责明确,做好自己的工作。比如说接听来电、转接来电、收发传真、定购饮用水、还有负责接待来访人员、搞好总经理办公室里的清洁卫生。祝你闯出一片自己的天空。

如何做好一个前台
首先,前台对于来者是一个公司的初步印象。因此,前台的形象需要反映出公司的形象与性格。通常的要求是端庄大方。其次,一个标准的前台工作有:转接总机电话,收发传真、信件和报刊;接待来访客人,并通报相关部门;管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;打印、复印文件和管理各种表格文件...

前台文员的工作内容
以下是我为大家搜集整理的前台文员的工作内容,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在工作内容栏目!前台文员的工作内容(一)1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不...

前台文员的岗位职责要求
前台文员的岗位职责要求5 1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发,饮用水订用;2、负责办公物资的采购、发放维护管理;3、负责公司员工考勤管理及每月汇总;4协助主管处理日常事务;5协助设计部样衣的试穿工作;6完成上级安排的其它工作;前台文员的岗位职责要求6 1.能做好客户接待,引导...

公司前台岗位职责
4、负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。 5、负责接待公司新入职员工报到,并通知部门主管。 6、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。 7、负责公司办公用品需求统计 8、完成领导交办的其他的工作,配合总务部工作以及做好其他部门的协助工作 公司前台岗位职责 篇5 1、负责总台来客来访的接待以及电话...

前台的工作总结
前台的工作总结(精选7篇) 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,需要认真地为此写一份工作总结。那么要如何写呢?以下是我整理的前台的工作总结(精选7篇),希望能够帮助到大家。 前台的工作总结1 转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多...

怎样做好一个合格的前台
第三,在前台位子上要时刻注意自己的形象,坐要端正,对于来往的人要时刻关注好,如果是陌生人来了要主动上去询问是否需要帮助。第四,对于办公人员要特别注意的,看到的,听到的不能随便传播 第五,上班时间要比别人早到岗位10分钟,提前做好自己的准备工作(有的小公司还要负责开门关门的任务)以上是我...

怎样做好一个公司的行政前台?
要做好一个公司的行政前台可以这样做:1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;5、良好的团队合作能力,...

前台接待的工作内容和要求
6、善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。7、善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。8、声音柔美,富有亲和力。9、善于处理突发状况。10、前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。前台接待的工作职责 1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做...

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