中国电信投诉解决不了找哪个部门
可以在跟工信部投诉。
中华人民共和国工业和信息化部（Ministry of Industry and Information Technology，工信部）是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案而组建的国务院直属部门。
其作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。其主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。
成立背景：
工业和信息化部，是在2008年中国“大部制”改革背景下新成立的中央部委。是根据十一届人大政府机构改革方案而组建的。
中央将国家发改委的工业管理有关职责、国防科工委除核电管理以外的职责，以及信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责加以整合，并且划入工业和信息化部。另外组建国家国防科技工业局，由工业和信息化部管理。
2020年九月办电信卡月消费129元套餐，当时签协议说的是两年协议满两年随时可以销户和更换套餐现在想取消想更换套餐工作人员说不行最少要用15年才能改套餐 ，客服电话投诉也打了没有用，现在不知道找谁了，请哪位老师给指点指点该怎么办，
电信客服不给解决问题怎么办?
工信部投诉。投诉流程：1、向电信运营商投诉。2、向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉。3、向工业和信息化部投诉。一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业...
谁知道怎样投诉中国电信,,打10000号没用,
5、尊敬的客户，为便于您的问题得到更快速的解决，建议您先拨打免费客服热线10000或联系QQ客服（QQ号：800010000）反映，客服人员会在线为您解答或处理。您也可以通过手机发送短信代码821#咨询内容（如：821#e9套餐怎么安装？）至10001，进行咨询。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，...
打了中国电信的客服热线,没有解决问题现在可以打12398来投诉吗?
首先，运营商的投诉是逐级的，即客服(10000，省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部，其中10000解决不了，集团的投诉大部分可以解决，但一般涉及资费或合同的电信解决不了，最后一般会因协商不一致而投诉失败。但是，400不解决问题，这不是问题。为什么？因为我们要逐级投诉，这样就可以直接投诉到工信部，...
电信宽带出现故障找谁?
您好，电信客服服务电话为10000，如使用宽带套餐出现故障，可以直接致电客服进行反馈报故障处理，网页链接也可以了解电信最新宽带套餐、手机卡套餐等多项业务资费情况。安徽电信公众号为您服务。
中国电信投诉电话96180可以投诉办理业务处理太慢吗
首先运营商投诉是逐级式的，即客服（10000，省级单位）→集团（400-881-0000）→工信部，其中10000号解决不了的，大部分在集团投诉可以解决，但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的，最终一般会出现协商不一致而导致投诉失败。但是400也没有解决问题并不是问题，为什么呢，因为要逐级投诉，这样...
10000投诉得不到处理怎么办
10000号投诉不了可以投诉到通信管理局或者工信部。通信管理局的投诉电话是12300，工信部需要在网上投诉，一般就都会给解决问题的。如果涉及明显的侵犯消费者权益的也可以找工商投诉。其他乱涨价收费相关问题可以找物价，国税等部门投诉。10000号是中国电信的服务热线。10000号负责客户的咨询、投诉和业务办理等。...
中国电信投诉电话96180可以投诉办理业务处理太慢吗
不可以的，如果你想投诉电信处理业务太慢的话，可以通过手机拨打10000，接通后根据提示5按键对应投诉和建议。然后等待接通人工服务的。一、申诉条件：1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；2、有明确的被申诉人；3、有具体的申诉请求和事实根据；4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者...
怎么投诉中国电信?
怎么投诉中国电信，如果你有确凿的证据的话，你可以直接投诉12315。也可以向他们的有关部门进行投诉。
电信的网速越来越慢,找工作人员也解决不了根本问题,怎么投诉
按照你这情况，多打10000号投诉几次，肯定会给你处理好的，因为每次投诉，你当地的装维部门老板或者负责你那地区的员工会被扣钱- -，我们这碰到经常处理不好的，会用FTTH（光纤到户），就是直接拉光缆到用户端解决、不知道你们那有没有光纤资源。 你不妨按照我的方法去吧。 我干这行的我知道。呵呵...
中国电信报修电话多少
电信客服热线：10000， 根据语音提示报修宽带就可以了~