为什么长城宽带如此垃圾，网速慢，不退费，服务差？ 长城宽带网速慢，不退款，怎么办

长城宽带为什么如此垃圾？~

2018年5月在郑州搬家了，新住址没有长城宽带，客服答应给退费。等待了半年多，打了无数个咨询投诉电话，一直拖，就是不给退费。看来这就是个坑人的不讲信用的公司，请看到的人转告家人朋友千万千万不要再用，不要再有我这样的痛苦经历。防火防盗防长城宽带，远离毒品远离灾难远离长城宽带。请有同样不给退费的被侵权的人顶一下吧！或者哪位大神有什么好办法好建议可以要回应该退回的宽带费？

长城宽带充其量算二级宽带运营商，本来宽带网就不咋地。不退款只能自己去慢慢找了，没有其他好办法。

在昆明市，乃至全国。只要能用到200兆以上带宽，不管是哪家的宽带，都不不会卡，看直播，玩游戏吃鸡，王者荣耀不是问题，很稳定，都很好用。因为，不管是哪家的宽带200兆都是200Mbps的网速都是200/8=25MB/s，这是网络协议，国际规定的。有人用了长城宽带觉得卡，被限速，或者怀疑是共享网络，其实都不是，这是因为，觉得卡的都是以前的老用户，他们可能用了很低的带宽【比如以前20M或者50兆的带宽】，现在都是200兆通用了，100兆以下当然卡了，所以安装的话，建议安装200兆以上宽带，如果卡可以建议安装或者升级到300M以上。
带宽就像手机的RAM，有人说苹果系统好，安卓的卡。就同样的内存下苹果优化是要比安卓好，但是如果说我用安卓8G的内存，难道不比您苹果4G的快么。内存上来说都是1204M一个G，难道说苹果的1G>1024M？。也就像华为5G手机，旗舰版本都是8800左右，甚至还有22000多的【8G+512G=HUAWEI Mate X2】，比如【HUAWEI P40 Pro+ 5G 全网通 8GB+512GB】9000多一个，因为他做的好，所以苹果大部份都愿意用8800买个华为，也不愿意用12000买iPhone12Pro。
长城宽带是光纤入户。
长城宽带走的是平民化道路，在服务方面都是从用户的实际需求入手完善并提升的，其套餐价格可谓是非常实惠。如果大家需要安装宽带的话，可以选择长城宽带，再说，要谈办理时间的话，肯定是时间越长平均下来越划算。不管是几百兆的，对于长城宽带来说5年60个都是最划算的。
从官网了解到，从2021年起最新套餐【昆明市】：
1.最划算的套餐100M-5年1588元
1.0.新增20M/12个月/488元；新增50M/14个月/588元
1.最划算100M/60个月/￥1588元
1.1.新装100M/1年+送2个月/￥688元
1.2.新装100M/2年+送6个月/￥1088元
1.2.新装100M/3年+送8个月/￥1388元
2.新装200M/60个月/￥1688元
2.1.新装200M/1年+送2个月/￥788元
2.2.新装200M/2年+送6个月/￥1188元
2.3.新装200M/3年+送12个月/￥1488元
3.新装300M/60个月/￥1738元
3.1.新装300M/1年+送2个月/￥838元
3.2.新装300M/2年+送6个月/￥1238元
3.2.新装300M/3年+送12个月/￥1538元
4.新装400M/60个月/￥1788元
4.1.新装400M/1年+送2个月/￥888元
4.2.新装400M/2年+送6个月/￥1288元
4.3.新装400M/3年+送12个月/￥1588元
5.新装500M/12个月/￥1080元
5.1.新装500M/27个月/￥1780元
5.2.新装500M/3年半/￥2280元。宽带不收初装费，不绑卡，无保底消费。
就昆明市的长城宽带来说，很好用的。都是独立光纤入户。同时，作为全国最大的宽带上市公司（股票代码：600804），电信出口，网速和电信一样；是联通等无法相比的，多年来的成长，让长城宽带打造起了一套非常成熟、稳定的专业网络架构，可以让网络保持极快的速度且十分稳定。同时长城宽带还采用了FTTB+LAN、EPON、W-LAN等多种先进接入方案，基于以太网技术，光纤到楼，双绞线到户，为每个用户提供一条独享的专用线。
移动的宽带要求：
1.必须是58元及以上套餐，要求三人保底78元。
2.刚性的安装调测费用200元。
3.强制绑定机顶盒初装收280元，以后25元一个月。
4.换地址后，迁移费用100元一次。
5.光猫机顶盒烂了，销户的时候赔偿300元。
6.宽带的合约是2年，中间如果不要了，要交很高的违约金，如果说这个移动号码不要了，不去交违约金销户；移动将永远把您拉入征信黑名单，将不能再新开卡，办宽带 。
电信宽带：
初装收 400元的安装调测费，你以为这就算了，NO NO NO还有每个月的129元5G不打折套餐费用，还硬要开三张卡强制给您，请问您一大堆很多地方都没信号的卡拿来干什么，我安装宽带为什么要捆绑卖卡给我？用过电信或者联通的卡的人都知道，在楼道，KTV，地下车库，电梯中，地铁站，城中村一到三楼里，都一般没信号即使有也只有2G信号，打电话会断线，更不要说上网了。当您用了电信或者联通卡，当回农村老家看丈母娘时，电话打不通，还以为您消失了呢，直接用不成。

亲，钱进了人家口袋想扒出来真的很难。不要再为那几百块难受了，就当捐了，赶紧的转电信。然后无聊的时候就打他们客服，进行维护。