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银行柜台工作内容有那些? 请问银行营业厅员工的基本工作职责有哪些啊?谢谢!

2024-06-29m.fan-pin.com
银行柜台工作内容有哪些?~

领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;   
2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;   
3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;   
4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;   
5.监督柜员工作班轧帐;   
6.银行科技风险识别与控制   
7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;   
8.编制营业日、月、季、年度报表。
银行柜员工作守则  
1.贯彻执行国家金融法令和法规制度,加强银行柜面审核和监督,负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作,合理匡计库存现金头寸,保证对外支付。做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算,减少现金交易。  
2.认真贯彻实名制原则,不得为客户开立匿名账户和假名账户。个人客户申请开立存款账户办理结算的,必须要求其出示本人身份证件进行核对,并登记其身份证件上的姓名和号码;代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对,并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。建立健全个人客户信息数据档案,全面掌握个人银行结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份,核对客户的真实身份信息,不得为身份不明的客户提供金融服务。   
3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”的原则。负责办理储蓄、银行卡和个人贷款入账等业务,根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务,注意钞、汇标志,确保资金往来、业务处理的正确。   
4.根据委托协议,将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。   
5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务,根据实名制要求为客户开通或办理相关业务,增加客户投资渠道。经办人员要根据人民银行的制度规定,按照“了解你的客户”的原则,建立客户身份登记制度。   
6.各项业务的受理严格执行金融法规、政策。收集大额和可疑支付交易信息,对符合报送条件的信息,应按规定及时补录系统或通过联络员报送。

银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别:
1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。

营业厅员工的工作基本上就是这样的,一般情况下,不同的银行的岗位名称会有差异,但是基本的工作职责是相同的。

  柜员的主要工作内容:
  1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
  2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
  3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
  4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
  5.监督柜员工作班轧帐;
  6.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
  7.编制营业日、月、季、年度报表。

不是累,是无聊,首先是各种产品。服务,每一个办理的程序都不一样,还不能出错,这个就够繁琐的了
然后你要每天都做这些重复的工作
你做慢了,客户会抱怨,说不定还会投诉,你只能忍着
你做错了,主管会骂你,你不想失去工作,只能忍着,
一个问题当你回答100遍之后,你知道还会有1000个人问你同样的问题

银行就是这样,你的先假设你的客户什么都不懂,然后你要让他们懂,然后他们才会买你的账,这就是为什么做业务,尤其是做面向大众的业务,简单是非常重要的原因了,就像你不可能希望一个储户了解银行运作的全部流程,但是你告诉他签名,复印,等着就OK了
想要简单就需要另外一部分人吧麻烦的工作做完,就是你的朋友所作的事情了
希望你满意。

主要工作内容有:“会计、出纳、储蓄、核算、信贷,企业对公转账、支票与承兑兑换以及其它的理财增值服务等”。

看什么银行了
一般的商业银行还好,就是拉拉存款,卖基金保险```

银行职员工作职责
银行职员是面向广大社会群众的银行业务员,关于银行职员工作职责,到底有哪些呢?下面是我精心整理的银行职员工作职责,供大家学习和参阅。银行职员工作职责 1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基矗...

银行的工作有哪些
1、银行柜员类 银行柜员类分为两种:一种是前台柜员,一种是后台柜员。前台柜员主要就是接待客户办理相应的业,后台柜员更多的是在后面审核银行的一些账单。严谨细致是银行工作的基本要求,对柜员而言尤为重要。2、客户营销类 此岗位工作内容主要就是拉带客户。要善于挖掘潜在客户,具备较强的沟通能力和...

工商银行柜台工作有哪些?
柜面工作分为对公业务和个人金融业务;对公业务主要就是对企业、事业等单位日常业务;个金业务主要包括基本的储蓄业务(也就是我们所说的存取款)、中间业务(其中包括代收水电费、电话费、网费、交通罚款等等)还有理财业务(包括各类理财产品、基金、保险、国债等)

银行柜台办理什么业务
追问: 谢谢啊,那些电汇单是不是就在银行那领就行了。之后填好电汇单到柜台办理就行了。办理后应该会有个凭证吧,我就可以传给供应商看了,给我公司发货了,对不。 回答: 如果你没有电汇凭证,就拿着转账支票到银行去购买(从你单位账户上扣钱),填好后盖上预留印鉴交给柜台工作人员就可以汇出了。他们会给你一...

在银行工作的银行柜员真的那么累吗?他们的日常工作是怎样的?
在银行工作的银行柜员是真的非常的累,虽然要比之前好很多了。但是日常的工作也是非常琐碎的,而且也很容易遇到没有素质的客户。他们的日常工作主要就是帮助客户办理相关的业务,维护银行的固定客户,给客户推荐一些银行的理财产品等。在过去的时候,银行的工作对于很多年轻人来说都是一个香饽饽,很多人觉得...

银行柜台的服务叫什么
柜台业务泛指通过商业银行柜面办理的业务,包括现金收付、资金汇划、账户管理、印押证管理、资料变更以及网上银行开通等,是银行各项业务操作的集中体现,也是最容易引发操作风险的业务环节。银行柜面业务内容介绍:按业务复杂程度和对网点依赖程度,银行业务可分为两块:一部分是传统业务,包括一般贷款、简单...

银行柜员是什么岗位
长钱很难也很少,因为顾客要是少了钱肯定不干,多了钱也不会支声,所以基本就是短钱,用一个老柜员告诉我的,只有99没有101。少钱的时候得想开,全...>> 问题二:银行工作人员是什么职务 国营企业服务人员标准 问题三:什么是银行综合柜员? 银行柜员 工作内容: 接待柜台客户; 处理货币结算业务、现金业务...

银行都有哪些工作岗位?
1、银行柜员类 银行柜员类分为两种:一种是前台柜员,一种是后台柜员。前台柜员主要就是接待客户办理相应的业,后台柜员更多的是在后面审核银行的一些账单。严谨细致是银行工作的基本要求,对柜员而言尤为重要。2、客户营销类 此岗位工作内容主要就是拉带客户。要善于挖掘潜在客户,具备较强的沟通能力和...

银行柜台双休日上班吗
该柜台双休日上班。双休日银行柜台只办理个人业务,不办理对公业务,且工作时间相比较正常工作日会缩短,如从正常工作日的17点下班提前到16点下班。银行柜台是银行对外提供服务的窗口,主要办理个人业务,如存取款、贷款、理财等。客户可以直接携带银行卡、存折或身份证到银行柜台办理业务,填写相关单据并签字...

银行柜台是什麼,是那些办理业务的窗口吗?
是的,银行柜台是银行业务的营业窗口,主要办理现金收付、转账结算等日常门市业务。

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