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银行柜员想自我学习应该学些什么 银行的柜员需要学习哪些专业知识呢?谢谢!

2024-07-03m.fan-pin.com
银行柜员,要先学点什么?~

银行一般的业务要大致了解一下,要是先自学一些会计、支付结算方面的知识最好了。基本技能的话,一般的电脑操作会就可以了,不必去刻意学打五笔,将来入行后,还要练习一些基本技能——点钞、珠算、假币识别等等。要考的证书,行与行的规定都不一样:一般包括——会计证、珠算等级证、反假币资格上岗证、银行从业资格证等等。

如果你是银行柜员的话,我想你们行里会有关于这方面的书吧,如果是考试的话一般会在书里出的比较多,也可以和老柜员多聊聊会很有用哟~~!
如果你还没有到银行工作,我劝你不要来了,前台柜员是一份很没有前途的工作,压力大,年纪大又不能干了,年年考试,不公平又很黑暗,差钱只能自己赔。

  首先,银行柜员是银行业务的基础。也许这个岗位看来很单调,很平凡,但是柜员的经历与经验可以为你将来的任何一个岗位的工作提供很好的支撑。如果是万丈高楼的话,这绝对是地基。

  其次,刚毕业找工作时,很多人都会有跟你同样的感觉,不管是学得好或不好。因为工作上要求的是专业性的操作知识,与课本上所提到的理论知识是很不一样的。我认为大学学到的应该是一种学习能力,一个平台。相对来讲你的学习能力和意识以及素质都在此平台之上。

  另外,想学习是好事,但对于刚进行银行业的你来讲,我建议你先认真学习好柜台操作和服务规范。新进员工面对高强度的工作总是有些不适应,对突如而来的新业务也会觉得不知所措,乱了方寸。这就要求你做好十足的准备,平常要多观察师傅是怎么做的,有些什么小窍门。面对突发事件要冷静,要有耐心,要细致,服务行业是一个相当磨练性格的地方。

  最后,推荐你一些书和考试。看书的话,建议平常多了解一些金融行业的政策法规,看一些银行内部的专业书籍,人力资源应该很多。考试的话,基础一点的,比方说会计从业资格证、银行从业资格考试。会计可以说贯穿每个企业,懂会计,在银行里面也很有前途。银行从业资格考试是针对银行每个条线的业务来分的,包括银行基础知识、理财业务、风险管理、公司信贷、个人信贷。我想你在学好基础柜台业务的同时,想好自己的专长与发展方向是一件比较重要的事。毕竟要全面了解银行每个条线的业务,不是几年能搞定的。我想补充楼上那位的,AFP,CFP这些针对个人理财方面的证书银行每年都有组织考,具体由人力资源部通知。对于你来讲,这个还太早了点,先用一个月熟悉柜台业务,半个年了解银行每个部门每个环节的作用对你比较有帮助。银行内部也会有相当多的考试,目前建议你从基础的开始,也就是会计证和银行从业资格证。如果你想了解更多,也可以发消息给我。

银行柜员做的是单纯的、机械的、重复式的劳动。
对于银行的业务,不论是贷款还是零售还是公司业务,都不是太懂,因此,如果想要提升自我上升空间,不可能在柜台里干一辈子。
找准自己以后想要去的部门,自我学习。
如果你是想从事零售部的个人理财工作,建议去学一下AFP或CFP这些课程(自费大概一万多)但学出来之后转岗就非常容易了。
另外要看一些营销方面的书,柜员们总是隔着玻璃,不太与客户打交道,但如果你营销方面是好手,行长也会觉得让你做柜员是浪费了,你可以尝试积极表现自己,多多营销客户购买产品等。

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