中国日常用语有哪些？越多越好！如：你好。 想学青岛话，日常用语，例如：你好，再见，哥，姐，爸，妈···...

日常礼貌用语有哪些？~

安：1 等同于嗯？ 常用于答应某人的时候 例句：甲：乙! 乙：安？
2 惊讶 例句： 甲：你考试不及格。 乙：安？

昂：1等同于 恩 表示肯定 例句： 甲：你知道你考试不及格吧？ 乙：昂！


2语气词 常用在陈述句的最后 例句：我把成绩告诉嫩妈了昂 乙：拜！
拜：等同于 别 例句： 甲：我把成绩告诉嫩妈了昂 乙：拜！
拜弄：别碰；别动 例句：甲：你脸上这个痣挺好玩 （伸手触摸状） 已：拜弄！

么也：同等于没有 例句：甲：吃饭啦？ 已：么也！
指别：1 奇怪恶心 丑 别扭 例句： 甲：你看刚来的思想品德老师怎么样？乙：长那么指别
2 动词 使。。。难堪 欺负逗。。。。玩 例句甲：下了课咱指别指别他去昂 乙：好！

来：1 等同于你呢？ 例句： 甲：你下课干什么？ 乙：指别老师去 你来？
2 感叹词 常用于感叹句最后 例句： 甲：过来看看 这些全是去指别老师的！ 乙：这些银来！

银：人 例句： 甲：过来看看 这些全是去指别老师的！ 乙：这些银来。

踢蹬：摧毁 毁坏 例句： 甲：这个拼图我拚了一上午了 全让你这么一踩踢蹬了。

小死孩： 这里指惹人厌得人 非已死去的孩子 例句： 甲：嫩前面的闪闪让不让银上了 乙：小死孩挤什么挤找死？（选自《逛栈桥》）

嫩：你；你们 例句： 甲：嫩前面的闪闪让不让银上了 乙：小死孩 挤什么挤找死？（选自《逛栈桥》）

海：砸；打 例句：在叨叨拿马扎子海你吭

吭：常用于陈述句结尾 例句：在叨叨拿马扎子海你吭

子：介词 放在动词的后面 例句： 1 看子（见）啦？ 2 哦！你砸子（到）我了

起来： 表示对某件事或人很厌烦而引发的不满 例句： 甲：你脸上这个痣挺好玩 （伸手触摸状） 已：起来

我真昂：表示看到或听到某件事而感到无奈 例句： 甲：晚上出来玩吧？ 乙：我带看球！

甲：哪个队？ 乙：中国！
甲：我真昂

不嘎：鸽子

涨殿：嚣张 自以为是 例句： 你看中国赢了个柬埔寨就涨殿成那样

带：要 将要 例句：甲：晚上出来玩吧？ 乙：我带看球！

嗨儿：表示非常 例句：哦哟 你嗨儿能了昂！

安阳：哎呀 语气词 例句：安阳这些破essay（文章）（西红柿+鸡蛋全朝我来了：还用你说！！！？？？）来！（选自某why某一时期的个性签名）

次冒：形容质量差 不好的 例句：中国真次冒，踢柬埔寨踢成这样。

哈：喝 例句： 哈啤酒

嘎拉：蛤蜊 例句：挖嘎拉

右：肉 例句：吃烤右

个样人：让人生恨得 让人讨厌的 例句：你没事抢人糖稀干吗？ 你怎么那么个样人？

五印：让人生恨得 让人讨厌的 例句：你没事抢人糖稀干吗？ 你怎么那么五印？

拽：扔 例句：你怎么吃完煎饼果子塑料袋还往海来拽？（选自《逛栈桥》）

个起：过去 例句：走个起 走个起 跟他讲道理 ( 选自《逛栈桥》）


真豆包：形容不懂装懂 或者逞能的人 非真的豆包 例句：甲：这个题你不会做？ 乙：你会？跟个真豆包似的
---------------------------------------------------------------------
皮筋:形容不老实或没事找事 例句：甲：个来来 个来来! 能抓子我？乙（上去就呼*他一勒子*）：我让你皮筋！ *勒子：巴掌； 嘴巴子 *呼：打 一般后面跟勒子表示打了谁谁一巴掌 单独用的时候表示相同的意思例句：乙：呼死我了

排: 踢；踹 例句：乙：甲呼我怎么办。 丙：你上去生*排行了！ *生：表示竭尽全力不惜一切代价。

卯：打 一般指用拳头打 例句：丙：你怎么青眼了？ 乙：让他卯的
月：药 掘：脚

嫚儿：表示较年轻女孩 例句：小死嫚儿挤什么挤找死？ （改编自《逛栈桥》）
顾用：表示很缓慢很吃力的移动 例句：你看子啦？ 三*顾用两*顾用就顾用下去了。 * 三。。。。两。。。。： 表示渐渐的 逐步
憋约：形容形象很不好 例句： 你看他那个憋约样吧

挡其：计较 例句：算了不合特*们挡其 为了几个钱不能打击俺地兴趣 （选自《逛栈桥》）　＊特：　他　他们

单位：表示故意　　例句：我不是故意的　我是单位的

穷抖擞：表示很得瑟　例句：你就穷抖擞　掉井来了吧？　　　

即会：醋
凉森：冷；凉
呷：倒；喝
洼：栽　洼地上：栽到地上

呢：那　例句：　呢个　呢些　呢边

扎一头：表示去看看马上离开　　例句：今天我去学校扎了一头

cuan：揍　例句：甲：3个小2！！（刚带摔牌走科）　　乙：仨小虎。。你这不找cuan　（甲还有一个3在家来）

真惊了：　表示很不理解　　

景：1情况　　　例句：哦　这么个景
　　2希望　　　例句：中国队这就没景了

弄：整；　　例句：下课弄他吭

卡：1跌　　例句：甲：你脸怎么了？　乙：下楼梯的时候卡倒了　

扎古：治病的治
过晌：必一是下午
旮旯：墙角
瞎晚儿：晚上
易头：太阳
头午：上午
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
糊黑：很黑 什么都看不见 例句：你看那伙计糊黑 老远就能看见两排牙
草几：无奈 很郁闷 例句：白老师上课第一排在下雨 真草几了

我爸：你为什么老不在青岛买衣服，非待跑出起买~
我：哎呀 呢些潮牌儿青岛不是都木有麽~
我爸：昂 [潮巴]牌子是吧。 潮巴：贬义词 类似于白痴不精神

奏：做 例句：XXX你待奏什么？

板正：整齐 整洁 例句：小样儿~穿得还挺板正来

jue：角 例句： 把你扔到太平jue起喂鲨鱼

派来：俗称　3。14（派）　come（来）　恶心　龌龊　　例句：你怎么那么派来？

挥着翅膀的女孩--挥着[噶北]的小曼儿~ 　噶北：胳膊

你是不是[觉子]自己还[杠]帅来？　　觉子：感觉　认为　　　杠：很　非常

海量：酒量大的意思　　例句：伙计海量昂　一杯倒

XXX这个小曼儿还挺[浪]来~　　　浪：贬义得漂亮　常形容臭美

不孬：　好的　说得过去的（不不好　双重否定表肯定）　　

有些同学特们说唱根本不会[卡胚子]~ 　　　卡胚子：卡节拍

〔不惜〕点你这个样的~~ 　不惜：不屑　懒得

我呢么一[咋嘛] 海上怎么漂着呢么多塑料袋~ 　　　咋嘛：粗略的一看　

吼咸：很咸　　　　
这不都很〔淡〕的事儿　　　淡：简单

章倒了：跌倒了

血你：一般指用物体打　ie．马扎子　

物理白老师讲着讲着课：哎呀~[真造人]，李鹏哪起了~~　　
这课还怎么讲？　　　　真造人：真烦人

发哥： 嫩就成天[左]行了昂~（关键是还用普通话说）　　　左：闯祸；闹事
---------------------------------------------------------------------
[凑副]凑合

白叽歪了=别叨叨了

在一个烘黑洪黑的夜来
　　有一个银踩着一辆[决扎车子]
　　[提留]着两滴溜煎饼到信号山逮[马虎]
　　结果[目]注意
　　那～卡[使]了
[决扎车子]自行车
[提留]拿着
[目]没
[使]死
[马虎]壁虎

跌写=抖擞
拓密=唾沫
水了=摔了
杠杠=装X
吾扎=捣鼓
滋史了=乐死了
滋云=舒服
过着了=触电了
发兴=指小孩调皮，捣乱
受咔嗒了=受苦了
耶死了=热死了
扛巴子=老大
青岛港（混社会的都这么叫）=青岛
马蛇子=蜥蜴
长虫=蛇
蛤蟆逛冻=蝌蚪
界榴=知了
鸭巴子=鸭

车好真没治~ [出出]的跑 哈哈...
[出出]速度快！~

是不是有点太多了。。。。？安？

　　1、 您好！
　　2、 请！
　　3、 对不起。
　　4、 谢谢！
　　5、 再见！
　　6、 您早！
　　7、 晚安！
　　8、 请问您贵姓？
　　9、 请原谅！
　　10、不用谢！
　　11、没关系！
　　12、欢迎您光临！
　　13、请坐！
　　14、请喝茶！
　　15、请多关照！
　　16、请多指教！
　　17、谢谢您的合作！
　　18、对不起，让您久等了。
　　19、没关系，我刚到。
　　20、给您添麻烦了。
　　21、我能为您做什么？
　　22、您好，请问您需要帮助吗？
　　23、您走好。
　　24、请慢走！
　　26、您好，我是×××（单位名称）×××（姓名），请问您找谁？
　　27、麻烦您请×××同志接电话。
　　28、请稍等，我帮您看看他在不在。
　　29、对不起，您找的人不在。有什么事需要转告吗？
　　30、对不起，您打错了。
　　31、我就是，请问您是哪一位？
　　32、请问您有什么事？
　　33、这是同线电话，请您再打一遍好吗？
　　34、对不起，我没有听明白，请您再讲一遍。
　　25、欢迎再来！
　　35、请坐，请讲。
　　36、请稍等，我马上给您办。
　　37、对不起，分管这项工作的同志不在，您可以将材料留下，我转交给他。
　　38、很抱歉，您要办的事不符合规定，我们不能办理。
　　39、这件事归×××（科室或姓名）管，我带您去。
　　40、您的手续缺×××，请您补齐再来，好吗？
　　41、您所反映的问题我们将尽快落实，谢谢您对我们工作的支持。
　　42、不用谢，这是我们应该做的。
　　43、有个通知请您记一下。
　　44、对不起，这个问题我解决不了，等我请示领导后，再给您答复好吗？
　　45、对不起，这个问题一时解决不了，请您多包涵。
　　46、请您准时参加会议。
　　47、请随时和我们联系。
　　四、窗口服务单位文明用语
　　48、这是公共场所，请您不要吸烟。
　　49、请多提宝贵意见。
　　50、还有什么需要我解释的？
　　51、您需要我们向您提供些什么服务呢？
　　52、很高兴为您服务。
　　53、您的需要就是我的职责。
　　54、有不懂的地方您尽管问。
　　55、希望您能满意！
　　56、请您排队等候！
　　57、请您按规定填写表格。
　　58、我们愿意为您提供各种咨询服务。
　　59、我们的服务还有很多不足之处，请多指点。
　　60、同志您好，欢迎您选购！
　　61、您要买点什么？
　　62、您需要什么？我拿给您看。
　　63、不买没关系，欢迎您随便参观。
　　64、如果需要的话，我可以帮您参谋一下。
　　65、这是您的东西，请拿好。
　　66、来，我给您包扎一下。
　　67、好了，请您看一下。
　　68、这东西易碎，请您小心拿好，注意不要碰撞。
　　69、这东西容易弄脏，请不要跟其它东西混放在一起。
　　70、这东西怕挤，乘车时请小心。
　　71、东西我已帮您装好了，拿时注意不要倒置。
　　72、对不起，我们商店不经营这种商品，请您到××商店去看看。
　　73、这种商品过两天会有，请您抽空来看看。
　　74、这种商品暂时缺货，方便的话，请您留下姓名和电话，一有货马上通知您 ，好吗？
　　75、真不巧，您问的商品我们刚卖完，近期不会有，请您到其它商店看看。
　　76、如果可能的话，我们可以帮您邮去。
　　77、请您放心，我们一定帮您解决，办好后我们通知您。
　　78、谢谢您的合作，货到后一定通知您 。
　　79、您要去的地方在×地，可乘×路到×站下车……。
　　80、对不起，这个问题我不太清楚，请稍等一下，我帮您问一下。
　　81、对不起，今天人多，没能及时接待您 ，你需要些什么？
　　82、对不起，让您多跑了一趟。
　　83、刚才的误会，请您能谅解。
　　84、我可以将您的意见向领导反映，改进我们的工作。
　　85、由于我们工作上的过失，给您带来了麻烦，真是对不起。
　　86、您的意见很对，是我们搞错了，向您道歉。
　　87、真是不好意思，让您受累了。
　　88、您提的意见很好，我们一定采纳您的意见，改进工作。
　　89、对不起，出售的时候我没注意，请原谅。
　　90、没关系，只要能使您满意，我们就尽力去做。
　　91、请原谅，耽误您时间了，谢谢！
　　92、同志，对不起，这是商品质量问题，我们可以负责退换。
　　93、请您别着急，我马上给您拿 。

　　94、请大家谅解一下，这们同志要赶车赶船，让他先买好吗？
　　95、不客气，这是我们应该做的。
　　96、不用客气，再见！
　　97、欢迎您以后常来。
　　98、您买的东西较多，请注意拿好。
　　99、谢谢，欢迎您下次再来，再见！
　　100、欢迎提出宝贵意见，以后请经常惠顾，谢谢。

　　我只有100条啦，我打字很慢的。。

　　我有口诀的给你啦：

　　头次见面用久仰，很久不见说久违。

　　认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。

　　请人批评说指教，求人原谅用包涵。

　　请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。

　　麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。

　　求人解答用请问，请人指点用赐教。

　　赞人见解用高见，自己意见用拙见。

　　看望别人用拜访，宾客来到用光临。

　　陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。

　　等候客人用恭候，迎接表歉用失迎。

　　别人离开用再见，请人不送用留步。

　　欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。

　　问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。

　　读人文章用拜读，请人改文用斧正。

　　对方字画为墨宝，自己字画用拙笔。

　　邀请别人用屈驾，招待不周说怠慢。

　　请人收礼用笑纳，辞谢馈赠用心领。

　　问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。

　　表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。

　　向人祝贺道恭喜，答人道贺用同喜。

　　请人担职用屈就，暂时充任说承乏。

　　对方亲眷多带令，称呼己方常带家。
　　至于书嘛 http://www.sinoshu.com/1817977/ 找了一个这个 你看看吧
　　分就给我吧~

1、 您好！
2、 请！
3、 对不起。
4、 谢谢！
5、 再见！
6、 您早！
7、 晚安！
8、 请问您贵姓？
9、 请原谅！
10、不用谢！
11、没关系！
12、欢迎您光临！
13、请坐！
14、请喝茶！
15、请多关照！
16、请多指教！
17、谢谢您的合作！
18、对不起，让您久等了。
19、没关系，我刚到。
20、给您添麻烦了。
21、我能为您做什么？
22、您好，请问您需要帮助吗？
23、您走好。
24、请慢走！
26、您好，我是×××（单位名称）×××（姓名），请问您找谁？
27、麻烦您请×××同志接电话。
28、请稍等，我帮您看看他在不在。
29、对不起，您找的人不在。有什么事需要转告吗？
30、对不起，您打错了。
31、我就是，请问您是哪一位？
32、请问您有什么事？
33、这是同线电话，请您再打一遍好吗？
34、对不起，我没有听明白，请您再讲一遍。
25、欢迎再来！
35、请坐，请讲。
36、请稍等，我马上给您办。
37、对不起，分管这项工作的同志不在，您可以将材料留下，我转交给他。
38、很抱歉，您要办的事不符合规定，我们不能办理。
39、这件事归×××（科室或姓名）管，我带您去。
40、您的手续缺×××，请您补齐再来，好吗？
41、您所反映的问题我们将尽快落实，谢谢您对我们工作的支持。
42、不用谢，这是我们应该做的。
43、有个通知请您记一下。
44、对不起，这个问题我解决不了，等我请示领导后，再给您答复好吗？
45、对不起，这个问题一时解决不了，请您多包涵。
46、请您准时参加会议。
47、请随时和我们联系。
四、窗口服务单位文明用语
48、这是公共场所，请您不要吸烟。
49、请多提宝贵意见。
50、还有什么需要我解释的？
51、您需要我们向您提供些什么服务呢？
52、很高兴为您服务。
53、您的需要就是我的职责。
54、有不懂的地方您尽管问。
55、希望您能满意！
56、请您排队等候！
57、请您按规定填写表格。
58、我们愿意为您提供各种咨询服务。
59、我们的服务还有很多不足之处，请多指点。
60、同志您好，欢迎您选购！
61、您要买点什么？
62、您需要什么？我拿给您看。
63、不买没关系，欢迎您随便参观。
64、如果需要的话，我可以帮您参谋一下。
65、这是您的东西，请拿好。
66、来，我给您包扎一下。
67、好了，请您看一下。
68、这东西易碎，请您小心拿好，注意不要碰撞。
69、这东西容易弄脏，请不要跟其它东西混放在一起。
70、这东西怕挤，乘车时请小心。
71、东西我已帮您装好了，拿时注意不要倒置。
72、对不起，我们商店不经营这种商品，请您到××商店去看看。
73、这种商品过两天会有，请您抽空来看看。
74、这种商品暂时缺货，方便的话，请您留下姓名和电话，一有货马上通知您 ，好吗？
75、真不巧，您问的商品我们刚卖完，近期不会有，请您到其它商店看看。
76、如果可能的话，我们可以帮您邮去。
77、请您放心，我们一定帮您解决，办好后我们通知您。
78、谢谢您的合作，货到后一定通知您 。
79、您要去的地方在×地，可乘×路到×站下车……。
80、对不起，这个问题我不太清楚，请稍等一下，我帮您问一下。
81、对不起，今天人多，没能及时接待您 ，你需要些什么？
82、对不起，让您多跑了一趟。
83、刚才的误会，请您能谅解。
84、我可以将您的意见向领导反映，改进我们的工作。
85、由于我们工作上的过失，给您带来了麻烦，真是对不起。
86、您的意见很对，是我们搞错了，向您道歉。
87、真是不好意思，让您受累了。
88、您提的意见很好，我们一定采纳您的意见，改进工作。
89、对不起，出售的时候我没注意，请原谅。
90、没关系，只要能使您满意，我们就尽力去做。
91、请原谅，耽误您时间了，谢谢！
92、同志，对不起，这是商品质量问题，我们可以负责退换。
93、请您别着急，我马上给您拿 。

94、请大家谅解一下，这们同志要赶车赶船，让他先买好吗？
95、不客气，这是我们应该做的。
96、不用客气，再见！
97、欢迎您以后常来。
98、您买的东西较多，请注意拿好。
99、谢谢，欢迎您下次再来，再见！
100、欢迎提出宝贵意见，以后请经常惠顾，谢谢。

我只有100条啦，我打字很慢的。。

我有口诀的给你啦：

头次见面用久仰，很久不见说久违。

认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。

请人批评说指教，求人原谅用包涵。

请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。

麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。

求人解答用请问，请人指点用赐教。

赞人见解用高见，自己意见用拙见。

看望别人用拜访，宾客来到用光临。

陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。

等候客人用恭候，迎接表歉用失迎。

别人离开用再见，请人不送用留步。

欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。

问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。

读人文章用拜读，请人改文用斧正。

对方字画为墨宝，自己字画用拙笔。

邀请别人用屈驾，招待不周说怠慢。

请人收礼用笑纳，辞谢馈赠用心领。

问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。

表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。

向人祝贺道恭喜，答人道贺用同喜。

请人担职用屈就，暂时充任说承乏。

对方亲眷多带令，称呼己方常带家。
至于书嘛 http://www.sinoshu.com/1817977/ 找了一个这个 你看看吧
分就给我吧~

关于交际方面：
1．尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。
4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。
6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。
8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。
11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。
12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。
13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。
14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过："首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。
15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。
21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？
22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉――首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。
23.要尽快宽恕别人，不要记仇。
24.当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿！
25。如果可以的话，建议你去买一本：人性的弱点

1、 您好！
2、 请！
3、 对不起。
4、 谢谢！
5、 再见！
6、 您早！
7、 晚安！
8、 请问您贵姓？
9、 请原谅！
10、不用谢！
11、没关系！
12、欢迎您光临！
13、请坐！
14、请喝茶！
15、请多关照！
16、请多指教！
17、谢谢您的合作！
18、对不起，让您久等了。
19、没关系，我刚到。
20、给您添麻烦了。
21、我能为您做什么？
22、您好，请问您需要帮助吗？
23、您走好。
24、请慢走！
26、您好，我是×××（单位名称）×××（姓名），请问您找谁？
27、麻烦您请×××同志接电话。
28、请稍等，我帮您看看他在不在。
29、对不起，您找的人不在。有什么事需要转告吗？
30、对不起，您打错了。
31、我就是，请问您是哪一位？
32、请问您有什么事？
33、这是同线电话，请您再打一遍好吗？
34、对不起，我没有听明白，请您再讲一遍。
25、欢迎再来！
35、请坐，请讲。
36、请稍等，我马上给您办。
37、对不起，分管这项工作的同志不在，您可以将材料留下，我转交给他。
38、很抱歉，您要办的事不符合规定，我们不能办理。
39、这件事归×××（科室或姓名）管，我带您去。
40、您的手续缺×××，请您补齐再来，好吗？
41、您所反映的问题我们将尽快落实，谢谢您对我们工作的支持。
42、不用谢，这是我们应该做的。
43、有个通知请您记一下。
44、对不起，这个问题我解决不了，等我请示领导后，再给您答复好吗？
45、对不起，这个问题一时解决不了，请您多包涵。
46、请您准时参加会议。
47、请随时和我们联系。
四、窗口服务单位文明用语
48、这是公共场所，请您不要吸烟。
49、请多提宝贵意见。
50、还有什么需要我解释的？
51、您需要我们向您提供些什么服务呢？
52、很高兴为您服务。
53、您的需要就是我的职责。
54、有不懂的地方您尽管问。
55、希望您能满意！
56、请您排队等候！
57、请您按规定填写表格。
58、我们愿意为您提供各种咨询服务。
59、我们的服务还有很多不足之处，请多指点。
60、同志您好，欢迎您选购！
61、您要买点什么？
62、您需要什么？我拿给您看。
63、不买没关系，欢迎您随便参观。
64、如果需要的话，我可以帮您参谋一下。
65、这是您的东西，请拿好。
66、来，我给您包扎一下。
67、好了，请您看一下。
68、这东西易碎，请您小心拿好，注意不要碰撞。
69、这东西容易弄脏，请不要跟其它东西混放在一起。
70、这东西怕挤，乘车时请小心。
71、东西我已帮您装好了，拿时注意不要倒置。
72、对不起，我们商店不经营这种商品，请您到××商店去看看。
73、这种商品过两天会有，请您抽空来看看。
74、这种商品暂时缺货，方便的话，请您留下姓名和电话，一有货马上通知您 ，好吗？
75、真不巧，您问的商品我们刚卖完，近期不会有，请您到其它商店看看。
76、如果可能的话，我们可以帮您邮去。
77、请您放心，我们一定帮您解决，办好后我们通知您。
78、谢谢您的合作，货到后一定通知您 。
79、您要去的地方在×地，可乘×路到×站下车……。
80、对不起，这个问题我不太清楚，请稍等一下，我帮您问一下。
81、对不起，今天人多，没能及时接待您 ，你需要些什么？
82、对不起，让您多跑了一趟。
83、刚才的误会，请您能谅解。
84、我可以将您的意见向领导反映，改进我们的工作。
85、由于我们工作上的过失，给您带来了麻烦，真是对不起。
86、您的意见很对，是我们搞错了，向您道歉。
87、真是不好意思，让您受累了。
88、您提的意见很好，我们一定采纳您的意见，改进工作。
89、对不起，出售的时候我没注意，请原谅。
90、没关系，只要能使您满意，我们就尽力去做。
91、请原谅，耽误您时间了，谢谢！
92、同志，对不起，这是商品质量问题，我们可以负责退换。
93、请您别着急，我马上给您拿 。

94、请大家谅解一下，这们同志要赶车赶船，让他先买好吗？
95、不客气，这是我们应该做的。
96、不用客气，再见！
97、欢迎您以后常来。
98、您买的东西较多，请注意拿好。
99、谢谢，欢迎您下次再来，再见！
100、欢迎提出宝贵意见，以后请经常惠顾，谢谢。

1、欢迎：

1）、**，早晨好!(上午10点以前)10点以后说中午好 1点以后说下午好

2）、**，您好!
. 问候语
“您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，见到您很高兴”
“× ×最近很忙吧！请转达我对他的问候！”
2.征询语
“我能为您做些什么吗？” “您还有什么别的事情吗？” “这样会不会打扰您？”
3.求助于人语：请；请问；请帮忙。
4.感谢语
“谢谢！” “麻烦你了，非常感谢！” “谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心了；实在过意不去；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助。
5.得到感谢语
别客气，不用谢。
6.道歉语
“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，……”
“真对不起，让您久等了！” “对不起，打扰了！” “对不起，请稍候！”
请原谅；对不起；很抱歉；
7.听到致歉语
不要紧；没关系；别客气；不用谢；请不要放在心上。
8.应答语
“行，请您稍候” “好，马上就来”； “您不必客气，这是我应该做的”
“不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵”； “请您吩咐”
9.提醒别人语
请您小心；请您注意；请您别着急。
请您注意安全；过路请走人行道。
10.赞美语
“你干得很好”、 “太棒了” “你真了不起”
“你手真巧” “这太美了”
11.慰问语
“您辛苦了” “让你受累了” “给你们添麻烦了”
12.欢迎语
“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您，真是十分高兴” 请进；请坐；请喝茶。
13.接待来客语
请进；请坐；请喝茶。
14.告别语
“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”；欢迎再来；祝您一路顺风；请再来。
15.接打电话语
您好!我是× × × ，请讲话。挂：谢谢，再见
见面语 “早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等 感谢语 “谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等 致歉语 打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等

关于交际方面：
1．尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。
4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。
6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。
8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。
11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。
12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。
13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。
14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过："首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。
15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。
21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？
22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉――首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。
23.要尽快宽恕别人，不要记仇。
24.当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿！
25。如果可以的话，建议你去买一本：人性的弱点