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银行最怕什么投诉

2024-07-05m.fan-pin.com
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银行最怕什么投诉

一、银行内部投诉电话:如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门。工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)

二、当地银监局:每个地区都有专门的银行业监督管理委员会,是银行业在当地的派出机构,大家如果有相应的问题要举报投诉,那么也可以在百度上搜索省份的银监局,找到电话号码进行投诉,也可以通过留言、邮件的进行举报。

三、银监会:如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意,或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可以向银监会进行投诉。

银监会没有电话投诉,可以以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

四、聚投诉:聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台,会有一定的曝光用处,大家可以直接在聚投诉上进行留言,写清楚举报单位、事情请过、证据,留下自己的姓名电话,会陆续有人进行处理。

五、媒体微博:可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子,发布在微博或者直接给媒体人,有可能会引起关注,从而解决相关的问题。

光大银行信用卡让半小时之内还款,可以打银监会投诉吗

光大银行信用卡让半小时之内还款,可以打银监会投诉的。

在黑猫投诉平台上以“光大银行催收”为关键词进行搜索,发现有不少消费者投诉光大信用卡中心催收违规,包括委托外包公司暴力催收、泄露个人信息、威胁电话短信、骚扰电话等。

信用卡银行最怕什么投诉?

最怕12363的投诉。

1、12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。

拓展资料:

一、不过,不少人反映拨打12363投诉打不通,原因可能是以下几个:

1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30—11:50,下午14:30—17:00,未在这个时间内打电话自然是打不通的。

2、拨打的时候没有加区号,打个很简单的比方,比如你在深圳,但是要投诉长沙银行信用卡,则需要在12363前加个0731的区号。

3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话,若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。不过要注意的是,拨打12363投诉信用卡并不一定会有用,也有不少人碰到打电话不受理的情况,不过大家也不用担心,你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉,也可以向银监会进行投诉。

二、信用卡银行最怕什么投诉?

1、 一般来说,对于银行的投诉的渠道主要要三个,银行总部投诉、媒体投诉、银保监会投诉。而其中后果相对更加严重的就是银保监会投诉了,毕竟银行的行为是受到银保监会监管的,情况严重是会对其进行处罚的。 因此用户在使用信用卡的过程中,如果只是一些小问题,比如说客服服务态度,奖品不兑现等,可以向发卡行总部投诉,在官网里面找到客户服务信箱填写内容提交即可。

2、要是情况比较严重,比如说信用卡盗刷以后银行推诿责任,总部结果处理不满意;银行在用户办理信用卡时违规搭售保险等业务等,那么可以向银保监会投诉。投诉人需要说明清楚投诉事情的经过,自己的诉求,并且提供相关的证据。

光大银行无故停卡银保监会能管吗

会管。光大银行信用卡中心发布通知称,根据监管部门相关要求,将陆续对客户名下长期不交易卡片暂停用卡服务,光大银行网站截图上述所提的监管要求是7月7日银保监会,因此光大银行无故停卡银保监会管,会进行监督。光大银行一般指中国光大银行,中国光大银行(CHINAEVERBRIGHTBANK、光大银行)成立于1992年8月,是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行。

关于光大信用卡怕银监会投诉吗和光大信用卡 投诉的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?



农商银行最怕什么投诉
3、过度催收:在银行的贷款部门,要处理逾期客户,肯定免不了催收,大部分员工都能按章程来,引导还款为主,但是因为有业绩考核指标在,还是有个别人员违背规定,对于过度催收的工作人员,可以去互金会或者银监会进行投诉其他投诉渠道 1、聚投诉:这是一个国内最大的消费投诉平台,不仅是银行,如果在其他...

银行最怕什么投诉电话?
中国人民银行或银监会,电话12378

银行最害怕什么投诉
银行最担心客户对其服务态度、强制销售和过度催收方面的投诉。银行的存在是为了向有需求的用户提供金融服务,如果员工的服务态度不佳,很容易引起客户的投诉。在办理业务过程中,银行可能会利用其特殊地位,要求用户购买某些产品才能完成业务,或者采用不当的催收方式,严重影响借款人的生活。用户可以针对这些情况...

招商银行最怕的投诉?
要看是什么事,如果是业务上的事,招商银行最怕投诉的部门是银监会,或者说是各级人民银行。若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的...

银行最怕什么投诉呢?
银行最担忧的投诉来源是12363热线,这是中国人民银行设立的消费者权益保护热线。12363主要负责处理在人民银行法定职责范围内和涉及跨市场、跨银行的金融产品和服务投诉。信用卡投诉,由于属于银行业务范畴,通常会被受理。但需要注意的是,12363的接听时间有限制(周一至周五上午8:30-11:50和下午14:30-17:...

银行最怕投诉哪个部门?
看是什么事,如果是业务上的事,银行最怕投诉的部门是银监会,或者说是各级人民银行。若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,...

银行最怕什么投诉?
银行最怕的投诉一般有三方面,服务态度、强买强卖、过度催收。现在的服务行业比较多,并且人们对消费中的服务态度很重视,很多行业的考核都和服务态度挂钩,银行也不例外。其次,银行有任务指标,有时候办理业务的时候,无形中就被推销给了保险类的业务,有可能会被投诉。再就是银行提供贷款的业务,催收是...

银监会全称(银行最怕什么投诉)
银监会是中国银行业监督管理委员会,统一监督管理银行业金融机构,维护银行业的合法稳健运行的单位,它属于中华人民共和国国务院直属正部级事业单位,而银监会的成立在2003年的3月份。01 银行最怕什么投诉 只要有人投诉银行,银监会都会受理,然后要求银行和用户进行协商。如果银行在这方面一直都没有办理,...

交通银行怕什么投诉途径
银监会投诉、消费者协会投诉。1、银监会投诉:银监会是交通银行的监管机构,如果交通银行存在违规行为,向银监会投诉是最有效的方式。2、向消费者协会投诉:消费者协会是维护消费者权益的机构,如果交通银行的服务存在问题,可以向消费者协会投诉。

银行最怕投诉哪个部门?
要看是什么事,如果是业务上的事,银行最怕投诉的部门是银监会,或者说是各级人民银行。若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候...

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