银行柜员不办理业务的时候在做什么？ 银行柜员每天具体都做什么工作？
这个问题其实很简单 一方面 在同一个营业部的同事关系都不错 柜员可以让大堂经理甚至是大堂引导员帮忙 另一方面 柜员和客户在做业务的时候肯定会有所交流的 柜员这个时候可以趁机推荐些理财产品
1月--3月：传说中的“开门红”期间，每天的业务量是平常的两到三倍，特别是春节前后的40天，绝对不可能有不办业务空闲时间！网点上午8点正式营业，大门外黑压压的人群会在一瞬间占领整个大厅，有的时候队伍可以排到大街上，透过柜台的玻璃向外望去简直是黑压压的一片见不到一点光亮。就像在悬崖边行走不能朝脚下看一样，这个时候办业务也不能看外面还有多少客户，越看越心慌，只能老老实实一笔一笔办，出现一笔差错这一天就白忙活了。中午柜员们轮流有一刻钟时间去吃饭上厕所，一般都是泡面饼干什么的，越快越好。最后吃饭的那个通常得到2点左右。下午5点关门，门内的客户还是得一个一个地服务到位，四十分钟后终于全部办完，开始轧现金，点凭证，送尾箱，检查账务核对流水，7点多钟离开网点，回到家只想倒头就睡。4月--9月：由于业务量渐渐回落到正常水平，“基本功技能测试”成了这两个季度的主角，6月中旬和9月中旬分别安排了两次基本功技能测试，如果柜员测试没通过的话，那么除了可怕的现金处罚外，年终考评也会玩儿完，关键还会连累网点的同事和领导，成为害群之马的事谁都不想做。按照要求，每天下班后都需要练习两个小时的技能，比如业务模拟啦，中英文录入了，小键盘录入了，最痛苦的还是点钞，对于那些没有天赋的柜员来说简直心塞。十分钟十八把每次点完都会错一张！为什么不是错两张或者错三张，一定是在开玩笑吧！但是拼命的去练的话还是可以全点对的。这个时候柜员一旦发现办业务的客户比较少了，就会轮流去技能室练技能。
当客户办理取现业务，柜员将现钞和卡折递出给客户，客户开始清点现钞时，应保证客户清点现钞的动作在员工视线或监控视频的范围之内。特别是对于数钱动作可疑，如边数钱边不断观望工作人员，或者一只手数钱另一只手在胸前内衣口袋或背包里做搜索动作的，应特别留意。当后面等候的客户较多而无瑕顾及时，应提示大堂经理或保安协助留意。对于部分客户习惯将钱拿在腰间低头数钱、起身离柜背对柜台或到营业大厅内角落数钱时，应提示客户最好不要离柜清点现金，应当面将现钞拿起来，端在柜台之上或到旁边的填单台等地进行清点。
1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；
2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；
3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；
4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；
5．监督柜员工作班轧帐；
6.银行科技风险识别与控制；
7．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；
8．编制营业日、月、季、年度报表。
补充：早晨晨会，有时行大会，所里小会。有时去轮流外出摆摊拓展
不办业务搞营销。别想的太多。弄不完的营销
你知道哪些银行综合柜员工作的经验和技巧呢?
第二，沟通能力 也许很多柜员对自己的专业非常熟悉，也了解每个产品适合哪一种客户，但是在和客户沟通的时候，就忘记了客户的需求是什么。应该先注意对方的需求是什么，再采用一定沟通技巧与客户沟通，这样才能够事半功倍；第三，后期服务能力 也许很多客户第一次听说产品之后，他不会动摇买理财产品，因为...
聊一聊当银行柜员时,你都犯过哪些错?
对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。三、柜员风险防范意识不强，代客填写单据。代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员必须严格清楚不能代理客户填单了解...
转账后出现抹账是什么意思
抹帐的意思是取消该笔业务，银行的“抹帐”交易是指银行柜员在办理业务时，因大意将客户申请办理的业务做错了，故进行抹帐交易，意思同“取消”，将账务调回到原先明细状态。为防止银行人员或汇款人弄错账号，各银行都设立专门的电脑程序，追回汇款。该程序不需要密码。抹帐操作还需要主管的审批，并且是对...
银行柜员在办理人民币业务时,如何区分用卡卡转账交易码还是转账取款和转...
卡卡转账，只需要一个交易代码。凭证出一张，需要客户签字一次。取款，再存款，需要用两个交易代码。凭证出两张，需要客户签字两次。从效率、准确度和客户的感受来说，当然用卡卡转账交易了。柜员需要背交易代码，因为这也算是常见业务，就算是背不下来，办理几次业务后也记住了。
银行下班那么早,为什么很多柜员还要辞职?
为什么银行下班很早，很多柜员还说累？看完总算明白了
邮政银行来信息说钱被取,去查真被取了,卡一直在我身上,怎么办
1,银行柜员只可能在你办理业务的时候错存或错扣，因为一般更改客户账目需要客户输入密码，密码是通过系统核对的，柜员只会在你交卡给他办业务的时候出错。估计是被盗取。解决办法：到银行打印你账户的交易明细，查看那笔缺少资金的转出时间，如果是通过转账流出的，可以查询收方账号；如果是现金流出的，可以...
银行柜员职业规划职业规划
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。 银行柜员职业规划职业规划 篇3 基层的情况: 首先我认为无论是哪个地方工作,都存在 忙的忙死、闲的闲死 这种苦乐不均的情况。并不是你...
银行柜员2019年终工作总结范文
作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下: 一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力 学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强...
银行柜员拉不到业绩是会被辞退吗?
当然了，可能一些比较小的银行会因此辞退员工，但对于大银行来说，这种情况几乎不可能会出现。拉不到业绩并不会被辞退银行柜员总体上可分为三种，分别是前台柜员、后台柜员、综合柜员，其中前台柜员直接面向客户，帮助客户办理相关的柜面业务。后台柜员则无需面向客户，一般负责一些票据交换、复核前台业务等...
请说下做银行柜员经历过最痛苦的事情是什么?
这辈子就这样了，别人还以为我们工资高，其实现在的银行算什么，我们单位好多都辞职了，要么自己干，要么考公务员，反正都比在银行干柜员强！真正的基层一线员工，干着最多的活，拿着最低的工资！而且还要整天受气，单位的，客户的，真的啥人权都没有！一个月只休息三天，而且有时候三天休息都不能保证...