银行外包业务主要是做什么的?

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银行外包业务主要是做什么的?

第一类：银行外包服务公司业务，凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司，现在外包的业务内容包括：

1、凭证影像化处理人员外包（也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包）。

2、业务集中处理人员外包。

3、个人贷款助理人员外包。

4、电话银行呼叫中心人员外包。

5、软件开发人员外包。

6、安保人员外包（包括保安、监控中心值守人员外包）。

7、现金清分、整点人员外包。

8、ATM机清机加钞人员外包。

9、清算人员外包（包括同城票据交换等人员外包）。

10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包。

11、信用卡销售人员外包。

第二类：证券、保险等的外包服务，这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包，其他如保安等由于规模小，一般有物业公司承担，少专业外包。

外包的优点：

1.外包（Outsourcing）也称资源外包、资源外取、外源化。就是企业做自己最能干的事情（扬己所长），把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织（避己之短）。外包业是新近兴起的一个行业，它给企业带来了新的活力。

2.业务外包就是企业根据自身的需要将运营工作中的某一项或是所有项外包出去，由专业的组织或机构进行运作，以减少人力投入、减少企业投资、降低成本，实现效率最大化。实行外包服务，可以解决企业由于自身团队或资源配置不足等相关事项带来的难题。

企业可以得到更加专业、流程更加完善的外包服务，享受人才、推广宣传、采购、出租转让等批量服务呈现的丰硕成果，大大节省企业投入渠道 、扩大开支进程中的人力、时间和金钱成本。

3.外包帮助企业或组织更加专注于核心业务。外包合作伙伴为您带来知识，增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时，为其降低运营成本、改善产品的整体质量。

承接银行信用卡业外包务需要什么资质证书

外包认证资质。

承接银行信用卡业外包务从事银联卡特约商户拓展与、终端布放与维护及银联卡交易接入的收单第三方机构，受收单机构委托拟开展相关业务的，在签订委托协议前，需办理注册登记手续，获得银联收单外包认证资质。

申办信用卡必须年满18周岁，在本地有稳定居所或者工作，收入不低于当地平均水平，需本人通过柜面或者网上申请，都由银行专职人员负责。

银行外包业务有哪些?

问题一：银行哪些业务可以外包  传票整理、装订、入库。自助机具加钞、清机、接送款箱等，现在有部分银行在尝试大堂外包，降低成本，也是可行的

 问题二：商业银行业务外包的分类有哪些  信用卡发卡、不良贷款催收、网点大堂引领员、押钞等等。

 问题三：银行信用卡外包业务  银行信用卡外包业务通常是指银行信用卡中心和第三方公司合作，将信用卡申请业务外包给第三方公司，由第三方公司负责信用卡用户的拓展，资料收集整理，最后交由信用卡审批中心审批，银行和第三方公司以通过激活卡片的数量为结算依据。

 问题四：银行IT业务外包都有哪些风险  中小银行信息系统建设采取外包采购方式来完成。因此，做好IT业务外包风险与安全管理是银行业IT治理的一个重要内容。

IT业务外包风险分析1、从宏观层面分析，产生系统性风险。目前银行业使用的IT产品如计算机CPU、操作系统、基础应用软件、互联网等技术都来自国外公司，因某种原因，承包商所在国家发生战争等不可抗拒性事件时，会造成IT供应商及其供应链上的公司不能正常经营，如果IT业务外包的是一些重要的核心业务，则会对银行信息系统安全造成重大影响。

2、从供应商方面分析，产生依赖性风险。目前，国内银行业普遍长期使用一些国内外知名厂商提供的软硬件产品，在熟悉供应商产品的同时，长期使用也形成了对某一供应商的依赖，也会因外包商自身或其供应链上某公司出现问题，造成外包商运营出现风险，如果银行没有自己掌握外包供应商产品技术，更换新外包商会带来成本高及影响银行业务正常运营。

3、从产品供应链分析，产生供应链风险。目前，很多IT厂商特别是跨国IT供应商，把用户订单分包给其他外包商生产，当该公司供应链企业合作关系因某种原因出现问题时，则会产生IT外包供应链风险。

4、从采购方面分析，出现选择性风险。在外包供应商招投标过程中，由于没有对外包供应商的服务能力、技术水平、才能力、行业信誉、安全保护措施等方面做全面的科学分析评估，并受到来自各方面关系因素影响，选择的IT外包商各方面能力不能满足银行自身业务发展需要，容易出现项目失败，造成损失。

5、从合规方面分析，产生合同风险。在与IT业务外包供应商签署合同时，因制定的合同文本中相关合同条款描述的不到位、不详细，权利与义务没有很好的说明，容易造成外包服务质量达不到预期目标甚至产生合同风险。转自项目管理者联盟

6、从道德方面分析，产生信息安全风险。由于外包供应商内部控制出现漏洞，本公司内部员工辞职，并利用到银行工作之便，或者与银行员工内外勾结，窃取银行客户信息和资产，给银行和客户造成损失。

7、从技术方面分析，产生技术风险。一些IT供应商因受到自身发展瓶颈的限制，资金和研发能力不足，不能紧密跟踪新技术应用，对软硬件产品及时进行升级改造，则对信息系统应用开发和安全运营产生影响。

9、从服务方面分析，存在服务质量风险。据2004年德勤发布的《外包调查报告》称：57%的调查者因为外包 服务提供商能够提供优质的服务和业务创新选择了外包，31%的调查者认为服务提供商处于更有利的位置。在合同不完全性和双边垄断的前提下，外包商处于更有 利的位置，致使服务质量得不到有效保障，组织效率得不到有效提升。

10、从内控管理分析，存在监督与审计缺失风险。在IT业务外包合同执行期间，银行管理部门往往忽视了对外包商的财务状况以及支持IT外包业务的技术和关键人员进行有效地监督和管理，忽视了对外包供应商及供应链公司的日常审计检查，容易造成IT外包业务服务水平下降。

11、从软件方面分析，存在后门的风险。在银行软件产品开发过程中，商业化的组件和中间件得到普遍应用，需求内容变更、版本升级、打补丁，很难做到每一次升级都对系统功能从头到尾全面完整的测试，这使的软件产品外包商及供应链的透明度和可追溯性追踪变得困难，会存在后门的风险。

 问题五：银行的ATM机业务，有外包的吗  是的，ATM是外包的。重要的操作、大额取现不要在ATM上操作。

 问题六：银行个人业务都有哪些  个人业务主要包括：

个人储蓄（定期、活期、通知存款、零存整取、教育储蓄等）

个人贷款（个人经营性贷款：私营企业主贷款、个体工商户贷款；个人消费贷款：房屋按揭贷款、房屋担保贷款、汽车消费贷款、小额、助学贷款等）

银行理财产品、打新股业务

代理业务（代销基金、保险、国债等业务）

个人网上银行、支付宝卡通

信用卡、借记卡

私人银行业务

 问题七：银行卡收单业务外包 是什么意思？  银行卡收单业务外包是指银行信用卡营销工作交给其他公司，按合同向其支付费用。

 问题八：想和银行合作外包需要注册什么公司  深圳注册公司可以找：

 问题九：银行外包服务是干嘛的  第一类：银行外包服务公司业务

凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司，现在外包的业务内容包括：

1、凭证影像化处理人员外包（也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包）

2、业务集中处理人员外包

3、个人贷款助理人员外包

4、电话银行呼叫中心人员外包

5、软件开发人员外包

6、安保人员外包（包括保安、监控中心值守人员外包）

7、现金清分、整点人员外包

8、ATM机清机加钞人员外包

9、清算人员外包（包括同城票据交换等人员外包）

10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包

11、信用卡销售人员外包

第二类：证券、保险等的外包服务

这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包，其他如保安等由于规模小，一般有物业公司承担，少专业外包。

兴业银行信用卡工作是外包吗

是的：

几乎所有银行的信用卡业务都是属于外包业务，为第三方派遣。

招商银行信用卡外包审核员怎么样

好。

1、工作量方面。招商银行信用卡外包审核员员工除了每天都需要做的基本工作之外，没有什么格外的任务，工作量不多而且很固定，所以是很好的。

2、奖金方面。招商银行信用卡外包审核员员工不仅享有全额缴纳五险一金，并有带薪休年假待遇。

信用卡分期工作好还是外包好

信用卡分期工作比外包好。

1、在银行工作待遇好、工作稳定，是比较好的工作，但最重要的是自己喜欢、自己热爱，这样才能做好工作，才能开心工作，银行信用卡分期客吸工作也是很好的，待遇好、工作稳定。这个工作每天就是打电话，邀请用户办理分理业务，难度不大，不用自己找客户，打电话即可。银行分期专员主要的工作是通过电话渠道为银行客户办理信用卡分期业务。其次还有执行各项业务操作标准，完成通时通次指标。维护每单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报。遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作等。

2、银行外包员工不属于银行的正式员工，属于一种外包的性质，是被外包公司派遣到银行去工作，并不属于银行的正式员工，不论是薪资待遇还是员工福利都不如正式的员工，除了固定的月工资，什么福利都没有。所以银行外包人员不值得去。